Uno dei servizi di gestione sull'host potrebbe avere avuto esito negativo o entrare in uno stato
"Not responding". Ciò richiede la root-cause analysis del motivo per cui i servizi di gestione non hanno funzionato o hanno smesso di rispondere. Raccogliere vCenter Server e i registri dell'host ESXi facendo riferimento a Raccolta delle informazioni di diagnostica per VMware ESXi prima di riportare il cluster/ESXi a uno stato stabile. A volte è impossibile poiché il nodo non risponderà ai comandi per raccogliere i registri. Esaminare le informazioni nella sezione Risoluzione di questo articolo. Se necessario, i registri possono essere analizzati dal supporto DELL EMC per comprendere la root cause per verificare se i problemi noti riportati di seguito sono correlati al problema.
Il riavvio di hostd o vpxa sull'host potrebbe contribuire a ripristinare la gestibilità dell'host su vSphere Client. Questa operazione può essere eseguita utilizzando una sessione SSH sull'host ESXi.
Un'altra risposta a un host ESXi "Non risponde" è il riavvio degli agent di gestione sugli host ESXi. (vedere l'articolo della KB di VMware - 1003490).
Il riavvio dell'agent di gestione di un host ESXi potrebbe essere eseguito direttamente utilizzando una sessione CLI/SSH su ESXi (se SSH è abilitato prima del problema).
Tuttavia, se SSH non è abilitato, l'accesso alla porta BMC/iDRAC darebbe accesso alla schermata ESXi DCUI in cui è possibile riavviare i servizi di gestione.
Consultare l'articolo della KB di VMware - 1003490 per riavviare gli agent di gestione in ESXi.
Se l'interfaccia della console DCUI smette di rispondere e non si è in grado di riavviare gli agent o i servizi di gestione, l'arresto manuale delle macchine virtuali (registrate su tale nodo ma che mostrano di essere disconnesse in vCenter) utilizzando SSH o RDP è l'unico altro modo per riportare le macchine virtuali e l'host ESXi a uno stato stabile. Al termine, utilizzando BMC/iDRAC Power Control, spegnere e riaccendere (riavviare) l'host ESXi per ottenere uno stato stabile dell'host ESXi.
È possibile ridurre il tempo di inattività per le macchine virtuali prima di riavviare l'host ESXi "Not Responding". Registrare le macchine virtuali su altri host stabili subito dopo l'arresto delle macchine virtuali. (dopodiché è possibile riavviare l'host ESXi con il problema).
Di seguito è riportata la procedura
per registrare o aggiungere una macchina virtuale (VM) all'inventario vSphere in vCenter Server.
Se non è possibile spegnere le macchine virtuali utilizzando SSH/RDP, terminare una macchina virtuale tramite la sessione SSH dell'host ESXi fare riferimento
a Unable to Power off a Virtual Machine in an ESXi host.
Problemi delle virtual machine:
Impossibile spegnere la macchina virtuale in un host ESXi
- 1014165spegnimento di
una macchina virtuale che non risponde su un host ESXi -
1004340
macchine virtuali vengono visualizzate come non valide o orfane in vCenter Server -
1003742
macchine virtuali sembrano essere in esecuzione o registrate su più server ESX/ESXi - 1005051 l'esecuzione
della
macchina virtuale non è accessibile e mancano file di configurazione -
2006648
Le macchine virtuali sono orfane dopo il riavvio dell'host ESXi su cui risiedono
- 2013301
accensione di una macchina virtuale dalla riga di comando quando l'host non può essere gestito utilizzando vSphere Client -
1038043
impossibile accendere una macchina virtuale ESX/ESXi che in precedenza funzionava -
1003648
Risoluzione dei problemi di una macchina virtuale che ha smesso di rispondere -
1007819
Impossibile accendere una macchina virtuale ospitata -
1003671
Problemi relativi ai file delle virtual machine:
Ricostruzione del file .vmx della macchina virtuale da vmware.log
- 1023880
Analisi dei blocchi di file delle macchine virtuali su ESXi -
10051
Verifica dell'integrità dei file della macchina virtuale ESX/ESXi -
1003743