(그림 1: Dell Pro 무선 헤드셋 - WL5022로 더욱 빠르고 스마트하게 작업 가능)
(그림 2: Dell WL5022 Pro 무선 헤드셋 상자 콘텐츠)
1 | Pro Wireless WL5022 헤드셋 |
2 | USB 동글 |
3 | Micro-USB 케이블 |
4 | 파우치 |
5 | 설명서 |
(그림 3: Dell WL5022 Pro 무선 헤드셋 전면 뷰)
(그림 4: Dell WL5022 Pro 무선 헤드셋 컨트롤)
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스위치를 전원 켜기 또는 끄기로 밉니다. |
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Bluetooth 페어링 |
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충전 포트 |
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음소거 또는 음소거 해제 |
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볼륨 높임 |
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볼륨 낮춤 |
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LED 또는 온라인 표시등 |
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통화 버튼 또는 눌러 Microsoft Teams와 상호작용합니다(앱 필요). |
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재생 또는 일시 중지 ** |
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다음 트랙 ** |
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이전 트랙 ** |
Siri, Google Assistant | 스마트폰 기능: 통화 버튼을 2초 동안 누르고 있으면 휴대폰의 기본 음성 지원 기능이 활성화합니다. |
(그림 5: Dell WL5022 Pro 무선 헤드셋 조정)
마이크를 오른쪽이나 왼쪽에 배치하려면 마이크 붐을 위로 들어 돌립니다. 붐을 살짝 구부려 입가에서 손가락 두 개 정도 너비가 되도록 합니다.
모바일 디바이스에서 Tile 앱을 활성화하면 분실한 헤드셋의 벨소리를 울리거나 지도에서 찾을 수 있습니다.
단계
헤드셋은 Deep Sleep 모드로 전환하여 배터리 전원을 절약합니다. 헤드폰이 켜져 있지만 페어링된 휴대폰 또는 USB 어댑터의 범위를 7일 이상 벗어나면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대폰이나 USB 어댑터를 사용하여 범위 내로 돌아오면 통화 컨트롤 버튼을 눌러 DeepSleep 모드를 종료합니다.
통화 중임을 다른 사람에게 알리기 위해 헤드셋 LED가 빨간색으로 깜박입니다.
소프트폰 통화 중에 오디오가 끊기는 경우 Bluetooth 밀도 문제가 발생할 수 있습니다. 밀도에 적합한 유선 모드를 사용하여 오디오 성능을 향상시킵니다.
문제 | 가능한 해결책 |
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컴퓨터에 연결되어 있을 때 헤드셋 오디오가 정상적으로 작동하지 않습니다.
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소프트폰 통화 시 헤드셋 통화 컨트롤이 예상대로 작동하지 않습니다. |
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Microsoft Teams 또는 Skype for Business와 어떻게 상호 작용합니까? |
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Microsoft Teams 지원 헤드셋이 다른 소프트폰에서 작동합니까? | 예. 헤드셋이 Microsoft Teams에 최적화되어 있지만 지원되는 다른 소프트폰과 함께 사용하도록 구성할 수 있습니다.
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소프트폰 통화 중에 헤드셋 오디오가 끊깁니다. | Bluetooth 밀도 문제가 발생할 수 있습니다. 밀도에 적합한 유선 모드를 사용하십시오. 유선 모드(USB를 통한 오디오)를 참조하십시오. |
헤드셋 통화 시간이 정확하지 않습니다. | 헤드셋 배터리를 다 소모한 다음 완전히 충전하여 통화 시간 프롬프트의 정확도를 재설정합니다. |
컴퓨터에서 사용하는 Dell Pro 무선 헤드셋 - WL5022의 사용 및 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 문제 해결 단계, 사용 방법 가이드 및 지원을 위한 관련 지원 비디오에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
Dell Pro 무선 헤드셋 - WL5022 사용자 가이드를 보려면 Dell Pro 무선 헤드셋 - WL5022 온라인 설명서 페이지로 이동합니다. WL5022 사용자 가이드 오른쪽에 있는 PDF 보기를 터치하거나 클릭합니다.