Dell Pro Wireless Headset WL5022 gebruikershandleiding en probleemoplossing
Summary: Dit artikel bevat informatie over de Dell Pro Wireless Headset WL5022. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell WL5022 Pro draadloze headset en hoe u deze kunt gebruiken. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Inhoudsopgave:
- Wat zit er in de doos van de Dell WL5022 Pro Wireless Headset?
- Functies van de Dell Pro draadloze headset
- Uw Dell Pro draadloze headset instellen
- Probleemoplossing
- Aanvullende informatie
(Afbeelding 1: Werk sneller en slimmer met de Dell Pro Wireless Headset - WL5022)
Wat zit er in de doos van de Dell WL5022 Pro Wireless Headset?
(Afbeelding 2: Inhoud van de Doos Dell WL5022 Pro Wireless Headset)
| 1 | Pro Wireless WL5022 headset |
| 2 | USB-dongle |
| 3 | Micro-USB-kabel |
| 4 | Pouch |
| 5 | Documentatie |
Functies van de Dell Pro draadloze headset
Vooraanzicht
(Afbeelding 3: Vooraanzicht Dell WL5022 Pro draadloze headset)
regeling
(Afbeelding 4: Dell WL5022 Pro draadloze headsetbediening)
 |
Schuif de schakelaar naar in- of uitschakelen. |
 |
Bluetooth-koppeling |
 |
Oplaadpoort |
 |
Dempen of dempen opheffen |
 |
Volume omhoog |
 |
Volume omlaag |
 |
LED-lampjes of online indicator |
 |
Belknop. U kunt ook drukken om te communiceren met Microsoft Teams (app vereist). |
 |
Afspelen of pauzeren ** |
 |
Volgende track ** |
 |
Vorige track ** |
| Maps, Google Assistant | Smartphonefunctie: Houd de belknop twee seconden ingedrukt om de standaard spraakassistent van uw telefoon te activeren. |
OPMERKING: **Functionaliteit varieert per applicatie. De bediening werkt mogelijk niet met webgebaseerde apps.
Uw Dell WL5022 Pro draadloze headset aanpassen
(Afbeelding 5: Uw Dell WL5022 Pro draadloze headset aanpassen)
Als u de microfoon aan de rechterkant of linkerkant wilt plaatsen, draait u de microfoon naar boven en boven. Buig de beugel voorzichtig zodat deze ongeveer twee vingerbreedten van de hoek van uw mond heeft.
OPMERKING: Voor echt stereogeluid moet u de boom aan uw rechterkant dragen.
Tegel inschakelen
Als de Tegel-app is ingeschakeld op uw mobiele apparaat, kunt u uw verloren headset overbellen of deze op een kaart vinden.
Stappen
- Koppel de headset aan uw mobiele apparaat.
- Werk de mobiele app (software) van uw Plantronics Hub bij, indien nodig.
- Start de App Plantronics Hub en zorg ervoor dat uw headset (firmware) up-to-date is.
- Kies in het hoofdmenu van Plantronics Hub De tegelApps → → Inschakelen.
- Start de Tegel-app en volg de instructies om uw headset aan te sluiten.
DeepSleep-modus
Uw headset bespaart batterijvermogen door in de DeepSleep-modus te gaan. Dit kan gebeuren als u uw hoofdtelefoon inschakelt, maar meer dan 7 dagen buiten bereik blijft van uw gekoppelde telefoon of USB-adapter. Wanneer u weer in bereik bent met uw telefoon of USB-adapter, drukt u op de knop Call Control om de DeepSleep-modus af te sluiten.
Online indicator
De LED-lampjes van uw headset knipperen rood om anderen te laten weten dat u belt.
Kabelmodus (audio via USB)
Als uw audio wordt weggesneden tijdens gesprekken met een softphone, kan het zijn dat u problemen ondervindt met de dichtheid van Bluetooth. Verbeter de audioprestaties door gebruik te maken van de density-friendly corded-modus.
- Koppel de Bluetooth USB-adapter los van uw computer.
- Sluit uw headset rechtstreeks aan op uw computer met de meegeleverde USB-kabel van 1,5 meter.
- Schakel uw headset uit om de dichtheidsvriendelijke kabelmodus te gebruiken.
OPMERKING: De batterij van uw headset wordt opgeladen in de kabelmodus.
Uw Dell Pro draadloze headset instellen
Compatibiliteit
- iPhone, Android-telefoon, Mac, Windows
Probleemoplossing
| Problemen | Mogelijke oplossingen |
|---|---|
De headset-audio werkt niet zoals verwacht wanneer deze is aangesloten op mijn computer.
|
|
| De bediening van mijn headset-oproep werkt niet zoals verwacht bij een softphone-gesprek. |
|
| Hoe kan ik communiceren met Microsoft Teams of Skype voor Bedrijven? |
|
| Werkt mijn Microsoft Teams-headset met andere softphones? | Ja, hoewel uw headset is geoptimaliseerd voor Microsoft Teams, kan deze worden geconfigureerd voor gebruik met andere ondersteunde softphones.
|
| De headset-audio wordt weggesneden tijdens softphone-oproepen. | Mogelijk ondervindt u problemen met de Bluetooth-dichtheid. Gebruik de density-friendly corded-modus. Zie de kabelmodus (audio via USB). |
| De gesprekstijd van de headset is niet juist. | Leeg de batterij van uw headset en laad deze vervolgens volledig op om de nauwkeurigheid van de gesprekstijdprompts opnieuw in te stellen. |
Additional Information
Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de Dell Pro Wireless Headset - WL5022 die u gebruikt met uw computer. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.
Voor de gebruikershandleiding voor de Dell Pro Wireless Headset - WL5022 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Dell Pro Wireless Headset - WL5022. Tik of klik op PDF weergeven rechts naast WL5022 Gebruikershandleiding.
Affected Products
Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000191624
Article Type: How To
Last Modified: 13 Dec 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.