Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL5022 Pro — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WL5022. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro oraz sposobu jego użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Co znajduje się w pudełku z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL5022 Pro?
  2. Funkcje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro
  3. Konfigurowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL5022 Pro
(Rysunek 1: Pracuj wydajniej i inteligentniej dzięki bezprzewodowemu zestawowi słuchawkowemu Dell WL5022 Pro)

 

Co znajduje się w pudełku z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL5022 Pro

 

Zawartość pudełka Dell WL5022
(Rysunek 2: Zawartość pudełka bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro)

1 Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy WL5022 Pro
2 Klucz sprzętowy USB
3 Kabel micro USB
4 Futerał
5 Dokumentacja
 


Powrót do góry

 

Funkcje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro

 

Widok z przodu

Widok bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro z przodu

(Rysunek 3: Widok bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro z przodu)

Regulacja

Elementy sterowania bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL5022 Pro

(Rysunek 4: Elementy sterowania bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL5022 Pro)

Przycisk_zasilania.JPG Przesuń przełącznik, aby wł./wył. zestaw słuchawkowy.
BT.JPG Parowanie Bluetooth
Port_ładowania.JPG Port ładowania
Wycisz.JPG Wyciszenie lub wyłączenie wyciszenia
Zwiększenie_głośności.JPG Zwiększenie głośności
Zmniejszenie_głośności.JPG Zmniejszenie głośności
LED.JPG Diody LED lub wskaźnik online
Przycisk_połączenia.JPG Przycisk połączenia. Można także nacisnąć, aby wejść w interakcję z programem Microsoft Teams (wymagana aplikacja).
Odtwarzanie_wstrzymywanie.JPG Odtwarzanie lub wstrzymanie odtwarzania**
Pomiń.JPG Następna ścieżka**
Przewiń.JPG Poprzednia ścieżka**
Siri, Asystent Google Funkcja smartfona: Naciśnij i przytrzymaj przycisk połączenia przez dwie sekundy, aby aktywować domyślnego asystenta głosowego telefonu.
UWAGA: ** Funkcjonalność różni się w zależności od aplikacji. Elementy sterujące mogą nie działać z aplikacjami internetowymi.
 


Powrót do góry

Regulacja bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro

Regulacja bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro podczas noszenia

(Rysunek 5: Regulacja bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL5022 Pro)

Aby umieścić mikrofon po prawej lub lewej stronie, obróć wysięgnik mikrofonu. Delikatnie wygnij wysięgnik, tak aby znajdował się w odstępie na szerokość około dwóch palców od kącika ust.

UWAGA: aby uzyskać dźwięk stereo, należy nosić słuchawki z mikrofonem po prawej stronie.
 


Powrót do góry

Włącz aplikację Tile

Po włączeniu aplikacji Tile na urządzeniu mobilnym możesz aktywować sygnał dźwiękowy wydawany przez zagubiony zestaw słuchawkowy lub znaleźć go na mapie.

Czynności

  1. Sparuj zestaw słuchawkowy z urządzeniem mobilnym.
  2. W razie potrzeby zaktualizuj aplikację mobilną (oprogramowanie) Plantronics Hub.
  3. Uruchom aplikację Plantronics Hub i upewnij się, że zestaw słuchawkowy (oprogramowanie wewnętrzne) jest aktualny.
  4. W menu głównym aplikacji Plantronics Hub wybierz opcję Apps → Tile → Enable.
  5. Uruchom aplikację Tile i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podłączyć zestaw słuchawkowy.

 


Powrót do góry

Tryb DeepSleep

Zestaw słuchawkowy oszczędza energię baterii, przechodząc do trybu głębokiego uśpienia . Może się to zdarzyć, jeśli słuchawki będą włączone, ale poza zakresem sparowanego telefonu lub adaptera USB przez ponad 7 dni. Po przejściu w obszar zasięgu telefonu lub adaptera USB naciśnij przycisk połączenia, aby wyjść z trybu DeepSleep.


Powrót do góry

Wskaźnik online

Diody LED zestawu słuchawkowego migają na czerwono, informując inne osoby, że prowadzisz rozmowę.


Powrót do góry

Tryb przewodowy (audio przez USB)

Jeśli podczas rozmów głosowych jakość dźwięku jest niska, prawdopodobnie występują problemy z połączeniem Bluetooth. Jakość dźwięku można poprawić, korzystając z połączenia przewodowego.

  1. Odłącz od komputera adapter Bluetooth USB.
  2. Podłącz zestaw słuchawkowy bezpośrednio do komputera za pomocą dostarczonego 1,5-metrowego kabla USB.
  3. Wyłącz zestaw słuchawkowy, aby korzystać z trybu przewodowego.
UWAGA: bateria zestawu słuchawkowego ładuje się w trybie przewodowym.


Powrót do góry

 

Konfigurowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro

 

Zgodność

  • iPhone, Telefon z systemem Android, Mac, Windows


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Jakość dźwięku zestawu słuchawkowego po podłączeniu do komputera nie jest zgodna z oczekiwaniami.
  1. Podczas rozmowy nikt mnie nie słyszy.
  2. Podczas rozmowy nie słychać nikt.
  3. Zestaw słuchawkowy nie odtwarza muzyki.
  4. Kiedy odtwarzam muzykę i następuje połączenie, muzyka jest zbyt głośna lub nie wstrzymuje pracy.
  1. Skonfiguruj dźwięk zestawu słuchawkowego na komputerze za pomocą aplikacji Dell Peripheral Manager.
  2. Upewnij się, że jednocześnie otwarta jest tylko jedna aplikacja do połączeń głosowych.
Funkcja sterowania połączeniem zestawu słuchawkowego nie działa zgodnie z oczekiwaniami podczas połączeń głosowych aplikacji.
  1. Upewnij się, że jednocześnie otwarta jest tylko jedna aplikacja do połączeń głosowych.
  2. W razie potrzeby włącz elementy sterowania zestawu słuchawkowego (odbieranie, kończenie i wyciszanie połączeń) za pomocą aplikacji Dell Peripheral Manager.
  3. Upewnij się, że wersja słuchawek typu softphone obsługuje urządzenie Dell WL5022.
Jak sterować aplikacją Microsoft Teams lub Skype dla firm?
  1. W przypadku programu Microsoft Teams naciśnij przycisk połączenia, aby rozpocząć interakcję.
  2. W przypadku aplikacji Skype dla firm naciśnij i przytrzymaj przycisk połączenia przez dwie sekundy, aby rozpocząć interakcję.
  3. Wybierz zestaw słuchawkowy jako docelowe urządzenie dźwiękowe w ustawieniach systemu Windows.
Czy mój zestaw słuchawkowy z obsługą aplikacji Microsoft Teams współpracuje z innymi aplikacjami do prowadzenia połączeń głosowych?

Tak, mimo że zestaw słuchawkowy jest zoptymalizowany pod kątem aplikacji Microsoft Teams, można go skonfigurować do pracy z innymi obsługiwanymi aplikacjami.
Wybierz zestaw słuchawkowy jako docelowe urządzenie dźwiękowe w ustawieniach systemu Windows.
Po skonfigurowaniu innej aplikacji do połączeń głosowych przycisk połączenia:

  • Nie działa z aplikacją Teams.
  • Nie otwiera powiadomień aplikacji Teams.
  • Nie uruchamia Cortany.

 
Podczas rozmów dźwięk zestawu słuchawkowego jest przerywany / niskiej jakości. Mogą występować problemy z połączeniem Bluetooth. Użyj trybu przewodowego. Zobacz Tryb przewodowy (audio przez USB).
Czas rozmowy zestawu słuchawkowego jest nieprawidłowy. Rozładuj baterię zestawu słuchawkowego, a następnie w pełni ją naładuj, aby zresetować dokładność monitów dotyczących czasu rozmów.
 


Powrót do góry

Additional Information

 

Informacje na temat rozwiązywania problemów z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL5022 Pro używanym z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Aby uzyskać instrukcję obsługi bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WL5022, przejdź do strony z internetową instrukcją obsługi bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WL5022. Dotknij lub kliknij opcję Wyświetl PDF po prawej stronie podręcznika użytkownika WL5022.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Article Properties
Article Number: 000191624
Article Type: How To
Last Modified: 13 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.