Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

보안 연결 게이트웨이 및 Policy Manager 5.x를 설치하거나 업그레이드하는 방법

Summary: 사용 가능한 프로세스 옵션 및 SCG(Secure Connect Gateway) 5.x의 핵심 자료에 대한 링크를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Secure Connect Gateway 5.x는 Dell 원격 연결 솔루션의 플래그십입니다. 이를 통해 Dell 제품은 상태 및 발생 가능한 문제를 Dell에 다시 보고할 수 있으므로 손가락 하나 까딱하기도 전에 서비스 요청 및 조치가 트리거될 수 있습니다. 또한 선택적으로 특정 Dell 지원 팀이 Dell 제품에 원격으로 액세스하여 유지 보수, 업그레이드 및 문제 해결을 수행할 수 있습니다. 사용자나 Dell 엔지니어가 데이터 센터에 방문할 필요도 없습니다. 원격 연결 시작하기 문서를 참조하십시오.

SCG 5는 이와 같은 Dell 솔루션 제품군의 최신 제품이며, 이전 솔루션으로는 SupportAssist Enterprise 및 Secure Remote Services가 있습니다.

SCG 5 오퍼링
  • SCG 5.x 어플라이언스(가상) 버전은 모든 Dell Enterprise 제품(서버, 네트워킹, 스토리지 등)을 전체 기능으로 포함하기 위해 데이터 센터에 설치할 수 있는 가상 머신입니다.
  • SCG 5.x Application Edition - PowerEdge, PowerSwitch 및 유사 제품만을 위해 Windows\Linux 서버에 설치하는 애플리케이션이며 이 또한 기능이 제한됩니다.
SCG 5.x의 부가 가치를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
SCG 5.x를 사용하여 연결하기 위해 이미 Dell Enterprise 제품을 구입했다고 가정합니다. 이는 사전 요구 사항입니다. Dell 지원 웹사이트에서 SCG 5.x 설명서를 참조하십시오.

보안 연결 게이트웨이 지원으로 이동 | 개요 | Dell US를 선택하고 설명서 탭을 클릭합니다.

최근에 Dell Professional Services와 관련된 Dell Enterprise 제품을 구매한 경우
Dell 제품 설치를 위한 당사의 PS(Professional Services)에는 SCG 5.x 설치 및 해당 PS 프로젝트의 제품 연결이 포함됩니다. 일부 예외 사항이 있습니다. 전문 서비스 프로젝트 관리자에게 문의하십시오.

다른 모든 시나리오
Dell 지원 웹사이트에서 SCG 5.x를 직접 설치하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 및 문서 세트를 다운로드한 다음 사전 사이트 체크리스트를 사용하여 프로세스를 단계별로 진행하십시오. 문제가 발생하면 Dell 지원을 받을 수 있습니다.

또는 Dell에서 솔루션을 설치하도록 할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하려면 Dell 지원 웹사이트에서 SCG 5에 대한 Dell 서비스 요청을 열고 이를 요청하십시오. 설치는 일반적으로 원격으로 수행할 수 있지만 방화벽 조정, 네트워크 라우팅 및 장치 추가와 같은 대부분의 작업에는 사용자의 상호 작용이 필요합니다.

시작하려면 보안 연결 게이트웨이 지원 | 개요 | Dell US 제품 페이지를 참조해 보십시오.

SCG 5.x
로 업그레이드업그레이드 또는 업데이트 수행에 대한 리소스 및 문서를 보려면 보안 연결 게이트웨이 지원 | 개요 | Dell US 제품 페이지에서 Install, Configure, and Upgrade 버튼을 선택합니다. 찾고 있는 정보는 제공된 다운로드 링크에서 찾을 수 있습니다. 이러한 링크는 릴리스되는 대로 최신 버전으로 업데이트됩니다.

일반적인 연간 릴리스 주기:
  • 1월
  • 4월
  • 7월
  • 10월
새로운 보안 연결 게이트웨이 업데이트를 사용할 수 있는 경우 보안 연결 게이트웨이 사용자 인터페이스에 배너 알림이 표시되고 지원 연락처로 이메일이 전송됩니다. 업데이트는 사용자 인터페이스에서 수행할 수 있습니다. 

보안 연결 게이트웨이
용 Policy Manager새 정책 관리자 업데이트를 사용할 수 있는 경우 보안 연결 게이트웨이 지원 | 개요 | Dell US 제품 페이지에서 Drivers & Downloads를 선택하고 정책 관리자 시스템에서 새 업데이트를 다운로드하고 수행합니다.

리소스:

Additional Information

Affected Products

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Application Edition, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000191577
Article Type: How To
Last Modified: 28 May 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.