Installation oder Upgrade von Sicheres Verbindungsgateway und Policy Manager 5.x

Secure Connect Gateway 5.x ist das Flaggschiff unserer Dell Remote Connectivity-Lösungen. Sie ermöglicht es Ihren Dell Produkten, ihren Status und mögliche Probleme an Dell zurückzumelden, was Service-Requests und Aktionen auslösen kann, bevor Sie auch nur einen Finger rühren müssen. Optional können bestimmte Dell Supportteams für Wartungs-, Upgrade- und Fehlerbehebungszwecke remote auf Ihr Dell Produkt zugreifen, ohne dass Sie und ein/e Dell TechnikerIn Ihr Rechenzentrum aufsuchen müssen. Lesen Sie unseren Artikel Erste Schritte mit Remotekonnektivität .

SCG 5 ist die neueste Lösung dieser Art von Dell. Zu den bisherigen Lösungen zählen SupportAssist Enterprise und Secure Remote Services.

SCG 5-Angebote

• SCG 5.x Appliance (Virtual) Edition, eine virtuelle Maschine, die Sie in Ihrem Rechenzentrum installieren können, um alle Dell Enterprise-Produkte (Server, Netzwerke, Storage usw.) mit vollem Funktionsumfang abzudecken.
• SCG 5.x Application Edition, eine Anwendung, die auf Ihrem Windows\Linux-Server nur für PowerEdge, PowerSwitch und ähnliche Produkte installiert werden kann, hat ebenfalls eine eingeschränkte Funktionalität.

Wie können Sie den Mehrwert von SCG 5.x nutzen?
Wir gehen davon aus, dass Sie bereits ein Dell Enterprise-Produkt gekauft haben, um eine Verbindung über SCG 5.x herzustellen. Dies ist eine Voraussetzung. Sehen Sie sich die SCG 5.x-Dokumentation auf der Dell Support-Website an.

Navigieren Sie zu Support für Secure Connect Gateway | Übersicht | Dell US und klicken Sie auf die Registerkarte Documentation.

Wenn Sie kürzlich Dell Enterprise-Produkte gekauft haben, die mit Dell Professional Services
verbunden sindUnsere PS-Angebote (Professional Services) für die Installation von Dell Produkten umfassen die Installation von SCG 5.x und die Verbindung der Produkte in diesem PS-Projekt. Es gibt Ausnahmen. Wenden Sie sich an Ihren Professional Services-Projektmanager.

Alle anderen Szenarien
Wir empfehlen, SCG 5.x von der Dell Support-Website selbst zu installieren. Laden Sie die Software und Dokumentation herunter und gehen Sie dann anhand der Prüfliste vor dem Standort Schritt für Schritt durch den Prozess. Wenn Probleme auftreten, steht Ihnen der Dell Support zur Verfügung.

Alternativ können Sie die Lösung von Dell installieren lassen. Um diese Option zu aktivieren, öffnen Sie einen Dell Service-Request auf der Dell Support-Website für SCG 5 und fragen Sie danach. Die Installation kann in der Regel remote durchgeführt werden, aber die meisten Aktionen erfordern Ihre Interaktion, z. B. das Anpassen Ihrer Firewalls, des Netzwerk-Routings und das Hinzufügen Ihrer Geräte.

Um zu beginnen, navigieren Sie zu Support für Secure Connect Gateway | Übersicht | Dell US-Produktseite und sehen Sie sich um.

Upgrade auf SCG 5.x
Ressourcen und Dokumentation zum Durchführen eines Upgrades oder Updates finden Sie unter Support für Secure Connect Gateway | Übersicht | Dell US-Produktseite und wählen Sie die Schaltfläche Installieren, Konfigurieren und Aktualisieren aus. Die Informationen, die Sie suchen, finden Sie in den bereitgestellten Download-Links. Diese Links werden auf die neueste Version aktualisiert, sobald sie veröffentlicht werden.

Typischer jährlicher Versionsrhythmus:

• Januar
• April
• Juli
• Oktober

Wenn ein neues Secure Connect Gateway-Update verfügbar ist, wird eine Bannerbenachrichtigung in der Secure Connect Gateway-Benutzeroberfläche angezeigt und eine E-Mail an die Supportkontakte gesendet. Updates können über die Benutzeroberfläche durchgeführt werden. 

Policy Manager für Secure Connect Gateway
Wenn ein neues Policy Manager-Update verfügbar ist, gehen Sie bitte zu Support für Sicheres Verbindungsgateway | Übersicht | Wählen Sie auf der Dell US-Produktseite Treiber und Downloads aus, laden Sie das neue Update herunter und führen Sie es auf dem Policy Manager-System aus.

Ressourcen:

• Verkaufsseite: Secure Connect Gateway
• FAQ: Secure Connect Gateway
• Whitepaper zum Thema Sicherheit: Secure Connect Gateway-Technologie
• Downloads und Dokumentation: Secure Connect Gateway – Produktseite 
• Communityforum: Secure Connect Gateway-Community 

Es gibt auch ein Video, das dieses Thema behandelt, wenn das die Dinge für Sie einfacher machen würde:

• Dell.com: Installieren der Secure Connect Gateway Application Edition auf einem Server, auf dem das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird  
• Youtube.comInstallieren der Secure Connect Gateway Application Edition auf einem Server, auf dem das Windows-Betriebssystem (youtube.com) ausgeführt wird