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如何安裝或升級安全連線閘道和 Policy Manager 5.x

Summary: 提供安全連線閘道 (SCG) 5.x 的可用製程選項和核心材料連結

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Article Content


Instructions

安全連線閘道 5.x 是我們 Dell 遠端連線解決方案的旗艦產品。它可讓您的 Dell 產品向 Dell 報告其狀態和可能的問題,在您動彈手指之前,便可以觸發服務要求和動作。此外,還可選擇允許特定 Dell 支援小組遠端存取您的 Dell 產品以進行維護、升級及故障診斷,不需要您和 Dell 工程師介入您的資料中心。請參閱我們的 遠端連線能力入門 文章。

SCG 5 是 Dell 此類解決方案系列中的最新一項,先前的解決方案包括 SupportAssist Enterprise 和 Secure Remote Services。

SCG 5 產品
  • SCG 5.x 裝置 (虛擬) 版本,這是您可以在資料中心安裝的虛擬機器,能以完整功能涵蓋所有 Dell Enterprise 產品 (伺服器、網路、儲存裝置等)。
  • SCG 5.x Application Edition,這是安裝在 Windows\Linux 伺服器上的應用程式,僅供 PowerEdge、PowerSwitch 及類似產品使用,功能也有限。
如何獲得 SCG 5.x 的增值?
我們假設您已購買 Dell Enterprise 產品以使用 SCG 5.x 連線。這是必要條件,請在 Dell 支援網站上查看 SCG 5.x 說明文件。

前往安全連線閘道支援 |概述 |Dell US ,然後按一下說明文件索引標籤。

如果您最近曾購買與 Dell 專業服務
相關聯的 Dell Enterprise 產品我們安裝 Dell 產品的專業服務 (PS) 提供包括安裝 SCG 5.x 和連接該 PS 專案中的產品。存在部分例外情況,請洽詢您的專業服務專案經理。

所有其他方案
我們建議您從 Dell 支援網站自行安裝 SCG 5.x。下載軟體和說明文件集,然後使用進場前檢查清單逐步完成整個程序。如果遇到問題,我們將提供 Dell 支援。

或者,您可能希望 Dell 安裝解決方案。若要啟用此選項,請在 Dell 支援網站上針對 SCG 5 開立 Dell 服務要求,並要求這個要求。安裝通常可以在遠端完成,但大多數操作都需要您的交互,例如調整防火牆、網路路由和添加設備。

若要開始使用,請前往 支援安全連線閘道 |概述 |Dell US 產品頁面,並可以四處看看。

升級至 SCG 5.x
若要取得有關執行升級或更新的資源和說明文件,請前往支援安全連線閘道 |概述 |Dell US 產品頁面,然後選取 安裝、設定和升級 按鈕。您要尋找的資訊可在提供的下載連結中找到。這些連結會在發佈時更新至最新版本。

一般年度發佈節奏:
  • 一月
  • 四月
  • 七月
  • 十月
當有新的安全連線閘道更新可用時,安全連線閘道使用者介面中會顯示橫幅通知,並傳送電子郵件給支援聯絡人。可從使用者介面執行更新。

安全連線閘道
的原則管理員當有新的原則管理員更新可用時,您必須前往 支援安全連線閘道 |概述 |Dell US 產品頁面,選取「驅動程式與下載」,然後在 policy manager 系統上下載並執行新的更新。

資源:

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Application Edition, Secure Connect Gateway - Virtual Edition

Last Published Date

28 May 2024

Version

11

Article Type

How To