Slik installerer eller oppgraderer du Secure Connect Gateway og Policy Manager 5.x

Secure Connect Gateway 5.x er flaggskipet i Dells løsninger for ekstern tilkobling. Det gjør at Dell-produktene dine kan rapportere status og mulige problemer tilbake til Dell, noe som kan utløse serviceforespørsler og handlinger selv før du trenger å løfte en finger. Det er også valgfritt for bestemte Dell-støtteteam å få ekstern tilgang til Dell-produktet ditt for vedlikehold, oppgradering og feilsøking uten at du og en Dell-tekniker trenger å gå inn i datasenteret. Se på artikkelen Komme i gang med ekstern tilkobling .

SCG 5 er det siste i rekken av løsninger som dette fra Dell. Tidligere løsninger inkluderer SupportAssist Enterprise og Secure Remote Services.

SCG 5-tilbud

• SCG 5.x Appliance (Virtual) Edition, som er en virtuell maskin du kan installere i datasenteret for å dekke alle Dell Enterprise-produkter (servere, nettverk, lagring og så videre) med full funksjonalitet.
• SCG 5.x Application Edition, som er en applikasjon som bare kan installeres på Windows\Linux-serveren for PowerEdge, PowerSwitch og lignende produkter, har også begrenset funksjonalitet.

Hvordan kan du få verdiøkningen til SCG 5.x?
Vi antar at du allerede har kjøpt et Dell Enterprise-produkt for tilkobling ved hjelp av SCG 5.x. Dette er en forutsetning. Se SCG 5.x-dokumentasjonen på Dells nettsted for kundestøtte.

Gå til Støtte for gateway for sikker tilkobling | Oversikt | Dell USA, og klikk på fanen Dokumentasjon.

Hvis du nylig har kjøpt Dell Enterprise-produkter tilknyttet Dell Professional Services
Våre profesjonelle tjenester (PS) tilbyr for installasjon av Dell-produkter inkluderer installasjon av SCG 5.x og tilkobling av produktene i PS-prosjektet. Det finnes noen unntak, ta kontakt med din prosjektleder for profesjonelle tjenester.

Alle andre scenarier
Vi anbefaler at du installerer SCG 5.x selv fra Dells nettsted for kundestøtte. Last ned settet med programvaren og dokumentasjonen, og bruk deretter sjekklisten for nettsteder for trinn gjennom prosessen. Dell Support er tilgjengelig hvis du støter på problemer.

Du kan også be Dell installere løsningen. Hvis du vil aktivere dette alternativet, åpner du en serviceforespørsel fra Dell på nettstedet for kundestøtte for SCG 5 og spør om dette. Installasjonen kan vanligvis utføres eksternt, men de fleste handlinger krever din interaksjon, for eksempel justering av brannmurer, nettverksruting og å legge til enhetene dine.

Kom i gang ved å gå til Støtte for gateway for sikker tilkobling | Oversikt | Dell USA produktside og ta en titt rundt.

Oppgradere til SCG 5.x
Hvis du vil ha ressurser og dokumentasjon om hvordan du utfører en oppgradering eller oppdatering, kan du gå til Støtte for gateway for sikker tilkobling | Oversikt | Produktside for Dell USA, og velg installerings-, konfigurerings- og oppgraderingsknappen . Informasjonen du leter etter, finnes i nedlastingskoblingene som er oppgitt. Disse koblingene oppdateres til den nyeste versjonen etter hvert som de utgis.

Vanlig årlig utgivelsesfrekvens:

• Januar
• April
• Juli
• Oktober

Når en ny oppdatering for gateway for sikker tilkobling er tilgjengelig, vises et bannervarsel i brukergrensesnittet for gateway for sikker tilkobling, og en e-post sendes til støttekontaktene. Oppdateringer kan utføres fra brukergrensesnittet. 

Policy Manager for gateway
for sikker tilkoblingNår en ny oppdatering for Policy Manager er tilgjengelig, må du gå til Support for Secure Connect Gateway | Oversikt | Dells produktside for USA, velg Drivere og nedlastinger, og last ned og utfør den nye oppdateringen på Policy Manager-systemet.

Ressurser:

• Salg Page: Gateway for sikker tilkobling
• FAQ: Gateway for sikker tilkobling
• Rapport om sikkerhet: Secure Connect Gateway-teknologi
• Nedlastinger og dokumentasjon: Produktside for Secure Connect Gateway 
• Fellesskapsforum: Fellesskap for gateway for sikker tilkobling 

Det er også en video som dekker dette emnet hvis det vil gjøre ting enklere for deg:

• Dell.com: Installere Secure Connect Gateway Application Edition på serveren som kjører Windows-operativsystemet  
• Youtube.com installere Secure Connect Gateway Application Edition på serveren som kjører Windows-operativsystemet (youtube.com)