如何安装或升级安全连接网关和策略管理器 5.x

安全连接网关 5.x 是我们戴尔远程连接解决方案的旗舰产品。它允许您的戴尔产品将其状态和可能的问题报告给戴尔，从而在您动手之前触发服务请求并采取行动。它还允许特定的戴尔支持团队远程访问您的戴尔产品以进行维护、升级和故障排除，而无需您和戴尔工程师进入您的数据中心。请查看我们的 《远程连接入门 》一文。

SCG 5 是戴尔同类解决方案系列中的最新产品，之前的解决方案包括 SupportAssist Enterprise 和 Secure Remote Services。

SCG 5 产品/服务

• SCG 5.x Appliance （Virtual） Edition，这是可安装在数据中心内的虚拟机，涵盖所有具有完整功能的 Dell Enterprise 产品（服务器、网络、存储等）。
• SCG 5.x Application Edition，这是一款仅在 PowerEdge、PowerSwitch 和类似产品上安装 Windows\Linux 服务器上的应用程序，其功能也有限。

如何获得 SCG 5.x 的附加值？
我们假设您已经购买了 Dell Enterprise 产品，以使用 SCG 5.x 进行连接。这是前提条件，请查看戴尔支持网站上的 SCG 5.x 文档。

转至安全连接网关支持 |概览 |然后单击 Dell US，然后单击文档选项卡。

如果您最近购买了与 Dell Professional Services
关联的 Dell Enterprise 产品我们用于安装戴尔产品的专业服务 （PS） 产品包括安装 SCG 5.x 和连接该 PS 项目中的产品。存在一些例外情况，请咨询您的专业服务项目经理。

所有其他情况
我们建议您从戴尔支持网站自行安装 SCG 5.x。下载软件和文档集，然后使用“到达现场前的核对表”逐步完成此过程。如果您遇到问题，可获得戴尔支持。

或者，您可能希望戴尔安装解决方案。要启用此选项，请在戴尔支持网站上为 SCG 5 打开戴尔服务请求并提出此请求。安装通常可以远程完成，但大多数操作需要您的交互，例如调整防火墙、网络路由和添加设备。

要开始使用，请转至安全连接网关支持 |概览 |戴尔美国产品页面，并浏览一下。

升级到 SCG 5.x
要获取有关执行升级或更新的资源和文档，请转至安全连接网关支持 |概览 |并选择 安装、配置和升级 按钮。您要查找的信息可在提供的下载链接中找到。这些链接将在发布时更新为最新版本。

典型的年度发布节奏：

• 一月
• 四月
• 七月
• 十月

当新的安全连接网关更新可用时，安全连接网关用户界面中会显示横幅通知，并向支持联系人发送电子邮件。可以从用户界面执行更新。

适用于安全连接网关
的策略管理器当新的策略管理器更新可用时，您必须转至安全连接网关支持 |概览 |并选择“驱动程序和下载”，然后在策略管理器系统上下载并执行新的更新。

资源：

• 销售页面：安全连接网关
• 常见问题：安全连接网关
• 安全白皮书：安全连接网关技术
• 下载和文档：安全连接网关产品页面 
• 社区论坛：安全连接网关社区 

还有一个视频涵盖了这个主题，如果这能让你更轻松的话：

• Dell.com：在运行 Windows 操作系统的服务器上安装安全连接网关应用程序版  
• Youtube.com 在运行 Windows 操作系统的服务器上安装 Secure Connect Gateway Application Edition （youtube.com）