Как получить поддержку для Dell Update

Затронутые продукты:

• Dell Update

Затронутые платформы:

• Серия G
• Inspiron
• Vostro
• XPS

Затронутые операционные системы:

• Windows 7
• Windows 8
• Windows 8.1
• Windows 10
• Windows 11

Dell Update — это программа, которая автоматически обновляет критически важные исправления и важные драйверы устройств по мере появления новых версий. Это гарантирует, что на вашем персональном компьютере Dell будут своевременно устанавливаться наиболее важные обновления; при этом вам не требуется проверять наличие обновлений и самостоятельно устанавливать их.

Обновления драйверов устройств и приложений помогают решать следующие задачи:

• Улучшения производительности
• Расширение совместимости
• Устранение несущественных проблем

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.

• Документация по Dell Update
• База знаний Dell

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в базе знаний Dell.

Для получения поддержки:

службу технической поддержки

1. Перейти в https://www.dell.com/support/home
2. В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
   • Contact Technical Support. Если у вас есть сервисный код Dell
     
3. Нажмите Enter service tag.
   
4. Введите сервисный код клиента (не сервера) и нажмите Submit.
   
5. Подтвердите модель и сервисный код и нажмите Далее.
   
6. В раскрывающемся меню выберите Software and 3rd party applications и нажмите Next.
   
7. Выберите доступный вариант связи.
   

Поддержка заказа

1. Перейти в https://www.dell.com/support/home
2. В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
   • Contact Order Support. Если у вас нет сервисного кода Dell и вам требуется помощь в получении доступа к программному обеспечению.
     
3. Введите номер заказа и нажмите Find My Order.
   
4. В правой части страницы нажмите Contact Customer Support.
   
5. В раскрывающемся списке выберите Missing Items.
   
6. Выберите доступный вариант связи.
   

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Уведомления службы поддержки: Обзор и распространенные вопросы