Symptoms
Při použití monitoru Dell S2422HZ nebo S2722DZ vyberete zařízení pro přehrávání zvuku z hlavního panelu zvuku systému Windows a upravíte tak zvýšení a snížení hlasitosti osD monitoru. Lišta hlasitosti z nabídky OSD monitoru se nesynchronizuje, nepřesune se s počítačem a ovládáním hlasitosti operačního systému.
Dotčené monitory:
Zpět na začátek
Cause
Je-li k počítači připojen kabel USB typu C, V rozhraní Sound Setting Interfacese zobrazují dvě cesty zvuku s názvem Dell S2422HZ nebo S2722DZ (Intel (R) Display Audio) a telefon s potlačením ozvěny z monitoru.
Zvolíte-li způsob zvuku Dell S2422HZ nebo S2722DZ (Intel (R) Display Audio),bude zvuk streamován prostřednictvím alternativního režimu HDMI nebo DP. Při této volbě se ovládání hlasitosti v nabídce OSD monitoru nesynchronizuje s zvukem osobního počítače.
Zvolíte-li možnost Audio Path Echo Cancelling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ),bude zvuk streamován přes rozhraní USB. Při této volbě se ovládání hlasitosti v nabídce OSD monitoru synchronizuje s zvukem osobního počítače.
Zpět na začátek
Resolution
- Připojte platformu (stolní počítač nebo notebook) k monitoru přes kabel USB typu C na USB typu C.
- Klikněte na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti hlavního panelu systému Windows.
(Obrázek 1: oznamovací oblasti)
- Ze zařízení pro přehrávání systému Windows vyberte možnost Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).
Tato cesta ke zvuku se doporučuje jako výchozí nastavení, které je vyžadováno pro konferenční aplikace VoIP a UC. (Obrázek 2: Zařízení pro přehrávání)
- Jako výstupní reproduktor z konferenční aplikace vyberte možnost Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).
(Obrázek 3: Výstupní zařízení)
-
Jedná se o normální chování u všech monitorů s funkcí reproduktorů.
Poznámka: Pokud je k osobnímu počítači připojen pouze port HDMI nebo DP, zobrazí se pouze jeden reproduktor DELL S2422HZ nebo DELL S2722DZ. Mikrofon a mikrofon s potlačením ozvěny nejsou v této volbě podporovány. Tato volba je pouze pro přehrávání zvuku. Pokud je k počítači připojen kabel USB typu C na typ C nebo typ A na typ C (volitelný nákup). Vyberte způsob zvuku Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).
Poznámka: Monitory Dell S2422HZ/S2722DZ se dodávají pouze s kabelem USB typu C na typ C. Pokud je váš stolní počítač nebo notebook vybaven portem typu C, je nutné samostatně zakoupit kabel typu A na typ C. Webová kamera a mikrofon fungují pouze při připojení kabelu typu C na typ C nebo připojení typu A k typu C ze stolního počítače nebo notebooku k monitoru. Zvuk je podporován přes kabel typu C na typ C, HDMI a DP.
Zpět na začátek
Affected Products
Dell S2422HZ, Dell S2722DZ