Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000191535

Het luidsprekervolume is laag of uitgeschakeld op de Dell S2422HZ en S2722DZ monitoren

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van een probleem met de luidspreker op de Dell S2422HZ en S2722DZ monitoren. Het geluid is zwak of helemaal niet hoorbaar.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Geen of weinig geluid uit monitorluidsprekers

 

Onder bepaalde omstandigheden kunnen eigenaren van S2422HZ en S2722DZ monitoren audioproblemen ondervinden met de geïntegreerde monitorluidsprekers:

  • Er komt geen geluid uit de monitorluidsprekers.
  • Het geluid uit de monitorluidsprekers is zwak.


Terug naar boven

 

Cause

De twee hoofdoorzaken die moeten worden geïdentificeerd zijn:

  • Het audiopad Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ of S2722DZ) is niet geselecteerd op het Windows-afspeelapparaat.
  • De USB-kabel tussen de monitor en de computer is niet aangesloten.


Terug naar boven

 

Resolution

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat de bekabeling van de monitor naar de computer of het dockingstation goed is aangesloten.

    • USB Type-C naar Type-C-kabel

    • USB Type-A-naar-Type-C-kabel en een HDMI-kabel

    • USB Type-A-naar-Type-C-kabel en een DisplayPort-kabel (DP)

    OPMERKING: USB Type-A naar USB Type-C, HDMI- en DP-kabels zijn optioneel aan te schaffen en worden niet met de monitor meegeleverd.

  2. Klik op het volumepictogram in het systeemvak van de Windows-taakbalk en verplaats de volumebalk omhoog om te controleren of het monitorvolume harder wordt. (Zie afbeelding 1.)

    Volumepictogram

    (Afbeelding 1 volumepictogram)

  3. Als het geluid uitgeschakeld of laag blijft, selecteert u Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ or S2722DZ) op het Windows-afspeelapparaat:

    1. Klik met de rechtermuisknop op het volumepictogram.

    2. Klik op Geluidsinstellingen openen.

    3. Stel het luidsprekervolume in op 100.

      Geluidsinstellingen Windows

      (Afbeelding 2 Geluidsopties)

  4. Selecteer de Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ of S2722DZ) als uitvoerluidspreker van uw conferentietoepassing.

    1. Open de audio-instellingen voor uw conferentietoepassing.

    2. Stel het luidsprekervolume in op 100.

      Instellingen voor conferentiegeluid

      (Afbeelding 3 Applicatie-instellingen voor conferenties)

  5. Dempen van de luidspreker opheffen in het On-Screen Display:

    1. Open het menu.

    2. Ga naar Audio en webcam.

    3. Ga naar de luidspreker.

    4. Zorg ervoor dat het niet gedempt is en dat het volume is ingesteld op 100. (Zie afbeelding 4 Alleen Engels)

      OSD-luidsprekerinstellingen

      (Afbeelding 4 On-Screen Display)

OPMERKING: Als u alleen de HDMI- of de DP-kabel hebt aangesloten vanaf de monitor op uw computer. Er wordt slechts één luidspreker, de S2422HZ of de S2722DZ weergegeven. De Microfoon en Echo Canceling Speakerphone worden niet ondersteund in deze selectie. Deze selectie is alleen geschikt voor het afspelen van audio. Selecteer het audiopad Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ of S2722DZ).
 
OPMERKING: De S2422HZ- en S2722DZ-monitor wordt geleverd met een USB-C-naar-USB-C-kabel. Als uw computer geen USB-C-poort heeft, moet u apart een USB-A-naar-USB-C-kabel aanschaffen. De webcam en microfoon werken alleen als er een USB-kabel is aangesloten tussen de computer en de monitor. Audio wordt ondersteund via USB Type-C naar USB Type-C-, HDMI- of DisplayPort-kabels.
 


Terug naar boven

 
 

Article Properties

Affected Product

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ

Last Published Date

25 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top