간편한 통화 제어 기능을 제공하는 Teams 인증 유선 헤드셋으로 뛰어난 오디오 선명도를 경험할 수 있습니다.
(그림1 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋을 사용하면 더 빠르고 쉽게 작업할 수 있음)
(그림2 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 상자 내용물)
1 | Pro 스테레오 헤드셋 | 2 | 설명서 |
상단 뷰
(그림3 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 상단 모습)
왼쪽 뷰
(그림4 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 왼쪽 모습)
제품 기능
(그림5 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 제품 기능)
1 | 조절 가능한 헤드밴드 | 2 | 이어 쿠션 |
3 | Boom 마이크 | 4 |
|
제어 기능
(그림6 컨트롤)
표준 LED
아이콘 | 인라인 컨트롤 | Led | 의미 |
---|---|---|---|
![]() |
통화 버튼 | 녹색으로 깜박임 | 수신 통화 |
녹색으로 고정 | 통화 중 | ||
녹색으로 천천히 깜박임 | 통화 보류 | ||
![]() |
볼륨 높음 버튼 | 수신 볼륨 증가 | |
![]() |
볼륨 낮춤 버튼 | 수신 볼륨 감소 | |
![]() |
음소거 버튼 | 빨간색으로 고정 | 헤드셋 음소거 |
Microsoft Teams LED
아이콘 | 인라인 컨트롤 | Led | 의미 |
---|---|---|---|
![]() |
통화 버튼 | 솔리드 퍼플 | 수신 통화 |
보라색 깜박임 x 3 | Microsoft Teams 연결 실패 | ||
파란색으로 깜박임 | 수신 통화 | ||
청색으로 고정됨 | 통화 중 | ||
파란색으로 느리게 깜박임 | 통화 보류 | ||
펄스 퍼플 | Microsoft Teams 알림 | ||
![]() |
볼륨 높음 버튼 | 수신 볼륨 증가 | |
![]() |
볼륨 낮춤 버튼 | 수신 볼륨 감소 | |
![]() |
음소거 버튼 | 빨간색으로 고정 | 헤드셋 음소거 |
호환성
운영 체제:
Windows 10 및 Mac
Pro 스테레오 헤드셋 연결
Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋은 USB Type-A 커넥터를 사용하여 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터에 연결합니다.
(그림7 USB Type-A 커넥터)
일부 소프트폰에는 Windows용 Plantronics Hub를 설치하고 Mac을 설치하여 헤드셋 통화 제어 기능을 활성화해야 합니다.
Poly.com/software 방문하거나 www.dell.com/support 이동하여 Windows 또는 Mac용 Plantronics Hub 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다.
Plantronics Hub를 사용하여 컴퓨터에서 헤드셋 설정을 관리해야 합니다.
통화 수행, 전환 또는 종료 방법
재구축 방법
통화를 보류하는 방법
볼륨을 조정하는 방법
문제 | 가능한 해결책 |
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아무 소리도 들리지 않습니다. |
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저에게 전화하는 사람들은 아무 소리도 들리지 않습니다. |
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헤드셋의 소리가 왜곡되거나 소리가 들리고 반향을 불러일으켜요. |
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소프트폰을 사용할 때 헤드셋 컨트롤 버튼이 작동하지 않습니다. |
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연결한 다른 헤드폰이 작동하지 않습니다. |
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통화 중이나 음악을 듣는 동안 휴대폰에서 헤드셋을 찾을 수 없습니다. |
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오디오 디바이스에 대한 Dell Pro 스테레오 헤드셋 문제 해결 기술 자료
컴퓨터와 함께 사용하는 헤드셋의 사용 및 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 문제 해결 단계, 방법 가이드 및 지원을 위한 관련 지원 비디오에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 사용자 가이드를 보려면 Dell WH3022 Pro 스테레오 헤드셋 온라인 설명서 페이지를참조하십시오. 설명서 및 문서 섹션에 있는 Pro 스테레오 헤드셋 사용자 가이드 오른쪽에 있는 PDF 보기를 터치하거나 클릭합니다.