Experimente una gran claridad de audio con estos auriculares con cable certificados por Teams que proporcionan controles de llamada convenientes al alcance de su mano.
(Figura 1 Trabaje más rápido y fácilmente con los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro)
(Figura 2: Contenido de la caja de auriculares estéreo Dell WH3022 Pro)
1 | Auriculares estéreo Pro | 2 | Documentos |
Vista superior
(Figura 3: Vista superior de los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro)
Vista lateral izquierda
(Figura 4: Vista lateral izquierda de los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro)
Funciones de producto
(Figura 5: Características del producto de auriculares estéreo Dell WH3022 Pro)
1 | Banda ajustable para la cabeza | 2 | Almohadillas de orejeta |
3 | Micrófono boom | 4 |
|
Funciones de control
(Figura 6 Controles)
LED estándar
Icono | Controles en línea | Indicadores LED | Qué significan |
---|---|---|---|
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Botón De llamada | Verde parpadeante | Llamada entrante |
Verde fijo | En una llamada | ||
Verde intermitente lentamente | Llamada en espera | ||
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Botón para subir el volumen | Aumenta el volumen de escucha | |
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Botón para bajar el volumen | Disminuye el volumen de escucha | |
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Botón Silenciar | Rojo fijo | Auriculares silenciados |
LED de Microsoft Teams
Icono | Controles en línea | Indicadores LED | Qué significan |
---|---|---|---|
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Botón De llamada | Púrpura fijo | Llamada entrante |
Púrpura parpadeante x 3 | Microsoft Teams no pudo conectarse | ||
Azul parpadeante | Llamada entrante | ||
Azul fijo | En una llamada | ||
Azul parpadeante lento | Llamada en espera | ||
Púrpura parpadeante | Notificación de Microsoft Teams | ||
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Botón para subir el volumen | Aumenta el volumen de escucha | |
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Botón para bajar el volumen | Disminuye el volumen de escucha | |
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Botón Silenciar | Rojo fijo | Auriculares silenciados |
Compatibilidad
Sistemas operativos:
Windows 10 y Mac
Conexión de los auriculares estéreo Pro
Los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro utilizan un conector USB tipo A para conectarse a su computadora de escritorio o laptop.
(Figura 7: Conector USB tipo A)
Algunos softphones requieren la instalación de Plantronics Hub para Windows y Mac para habilitar la funcionalidad de control de llamadas de auriculares.
Para descargar el software Plantronics Hub para Windows o Mac, visite poly.com/software o vaya a www.dell.com/support.
Debe administrar la configuración de los auriculares en la computadora mediante Plantronics Hub:
Cómo realizar, tomar o finalizar una llamada
Cómo cambiar de color
Cómo poner una llamada en espera
Cómo ajustar el volumen
Problemas | Posibles soluciones |
---|---|
No puedo escuchar nada. |
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Las personas que me llaman no pueden escuchar nada. |
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El sonido en mis auriculares está distorsionado o puedo escuchar y hacer eco. |
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Los botones de control de los auriculares no funcionan cuando utilizo softphone. |
|
Los otros auriculares que conecté no funcionan ahora. |
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Mi teléfono no encuentra los auriculares durante una llamada o mientras escucha música. |
|
Aprenda cómo utilizar y solucionar problemas con los auriculares que utiliza con la computadora. Puede encontrar información sobre los pasos de solución de problemas, las guías prácticas y los videos de soporte pertinentes para obtener ayuda.
Para obtener la guía del usuario de los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro, vaya a la página del manual en línea de los auriculares estéreo Dell WH3022 Pro. Toque o haga clic en View PDF (Ver PDF) a la derecha de La guía del usuario de los auriculares estéreo Pro, que se encuentra en la sección Manuales y documentos.