Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Příručka k použití a odstraňování problémů se stereofonní náhlavní soupravou Dell Pro WH3022

Summary: Následující článek obsahuje informace o stereofonní náhlavní soupravě Dell WH3022 Pro. Další informace o funkcích stereofonních sluchátek Dell WH3022 Pro a o jejím používání naleznete v jednotlivých částech. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Obsah:

  1. Co je v balení stereofonní náhlavní soupravy Dell WH3022 Pro?
  2. Funkce stereofonní náhlavní soupravy Pro
  3. Nastavení stereofonní náhlavní soupravy Pro
  4. Hovor se stereofonní náhlavní soupravou Pro
  5. Odstraňování problémů
  6. Další informace
 

Zažijte skvělou čistotu zvuku díky této kabelové náhlavní soupravě s certifikací Teams, která vám poskytne pohodlné ovládání hovorů na dosah.

Snímek produktu

(Obrázek1: Pracujte rychleji a snadněji se stereofonními sluchátky Dell WH3022 Pro)


 

Co je v balení stereofonní náhlavní soupravy Dell WH3022 Pro?

 

Co je v krabici?

(Obrázek2 Obsah balení stereofonní náhlavní soupravy Dell WH3022 Pro)

1 Stereofonní náhlavní souprava Pro 2 Dokumenty
 


Zpět na začátek


 

Funkce stereofonní náhlavní soupravy Pro

 

Pohled shora

Pohled shora na náhlavní soupravu

(Obrázek3: Stereofonní náhlavní souprava Dell WH3022 Pro – pohled shora)

Pohled zleva

Pohled na náhlavní soupravu zleva

(Obrázek4: Stereofonní náhlavní souprava Dell WH3022 Pro – pohled zleva)

Funkce produktu

Funkce produktu náhlavní soupravy

(Obrázek5 Funkce stereofonní náhlavní soupravy Dell WH3022 Pro)

1 Nastavitelný náhlavní oblouk 2 Náušníky
3 Mikrofon Boom 4
  1. Tlačítko hovoru
  2. Tlačítko zvýšení hlasitosti
  3. Tlačítko snížení hlasitosti
  4. Ztlumení hovoru
  5. Kontrolka stavu
 

Kontrolní funkce

Ovládání náhlavní soupravy

(Obrázek6 Ovládací prvky)

Standardní kontrolky LED

Ikonu Ovládací prvky Inline Kontrolky LED Co znamenají
Ikona hovoru Tlačítko hovoru Bliká zeleně Příchozí hovor
Svítí zeleně Při hovoru
Pomalu bliká zeleně Hovor pozdr3/4í
Zvýšit hlasitost Tlačítko zvýšení hlasitosti   Zvýšení hlasitosti naslouchání
Snížit hlasitost Tlačítko snížení hlasitosti   Snížení hlasitosti naslouchání
Ikona ztlumení Tlačítko Ztlumení Svítí červeně Ztlumená náhlavní souprava
 

Kontrolky LED aplikace Microsoft Teams

Ikonu Ovládací prvky Inline Kontrolky LED Co znamenají
Ikona hovoru Tlačítko hovoru Purpurová Příchozí hovor
Blikající fialová x 3 Aplikaci Microsoft Teams se nepodařilo připojit
Bliká modře Příchozí hovor
Modrá nepřerušovaně Při hovoru
Pomalu bliká modře Hovor pozdr3/4í
Pulzující fialová Oznámení aplikace Microsoft Teams
Zvýšit hlasitost Tlačítko zvýšení hlasitosti   Zvýšení hlasitosti naslouchání
Snížit hlasitost Tlačítko snížení hlasitosti   Snížení hlasitosti naslouchání
Ikona ztlumení Tlačítko Ztlumení Svítí červeně Ztlumená náhlavní souprava
 


Zpět na začátek


 

Nastavení stereofonní náhlavní soupravy Pro

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Windows 10 a Mac

Připojení stereofonní náhlavní soupravy Pro

Stereofonní náhlavní souprava Dell WH3022 Pro používá pro připojení ke stolnímu počítači nebo notebooku konektor USB typu A.

Nastavení náhlavní soupravy

(Obrázek7 Konektor USB typu A)

Některé softphoney vyžadují instalaci rozbočovače Plantronics Pro Windows a Mac, aby byla povolena funkce ovládání hovorů náhlavní soupravy.

Software Plantronics Hub pro systém Windows nebo Mac si můžete stáhnout na poly.com/softwareExterní odkaz nebo na www.dell.com/support.

Je třeba spravovat nastavení náhlavní soupravy v počítači pomocí rozbočovače Plantronics:

  • Ovládání hovorů pro softphone
  • Změna jazyka náhlavní soupravy
  • Aktualizace firmwaru
  • Zapnutí a vypnutí funkcí


Zpět na začátek


 

Hovor se stereofonní náhlavní soupravou Pro

 

Jak vytvořit, přijmout nebo ukončit hovor

  • Při telefonování stisknete tlačítko Hovor Ikona hovoru a vytáčíte číslo pomocí softwarového telefonu.
  • Chcete-li přijmout příchozí hovor nebo odpojit hovor, klepněte na Ikona hovoru tlačítko Hovor.

Postup opětovného pokusu

  • Chcete-li číslo znovu nastavit, jednoduše dvakrát klepněte na Ikona hovoru tlačítko Hovor.

Pozastavení hovoru

  • Chcete-li hovor pozdržet, jednoduše stiskněte a podržte Ikona hovoru tlačítko hovoru, dokud neuslyšíte pípnutí nebo hlasovou výzvu.

Jak upravit hlasitost

  • Chcete-li upravit hlasitost naslouchání, je třeba stisknout tlačítko hlasitosti nahoru nebo Ikona hlasitosti dolů, dokud nedostanete požadovanou hlasitost.
  • Hlasitost, kterou náhlavní souprava slyší, můžete ovlivnit také hlasitost počítače.
  • Vaše verze softwarového telefonu může obsahovat vlastní ovládací prvky nastavení hlasitosti.
  • Chcete-li hovor ztlumit, musíte krátce stisknout tlačítko ztlumení. Ikona ztlumení Ztlumení zrušíte opětovným stisknutím tlačítka ztlumení. Ikona ztlumení


Zpět na začátek


 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Neslyším nic.
  • Hlasitost může být nastavena příliš nízká.
  • Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava na telefonu nebo počítači nastavena jako výchozí zvukové zařízení.
Lidé, kteří mi volají, neslyší nic.
  • Náhlavní souprava může být ztlumena.
  • Zkontrolujte, zda je mikrofon s mikrofonem správně zarovnán s ústy.
  • Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava na telefonu nebo počítači nastavena jako výchozí zvukové zařízení.
Zvuk v náhlavní soupravě je zkreslený nebo je slyšet a ozvěna.
  • Můžete zkontrolovat, zda snížení hlasitosti náhlavní soupravy způsobuje zmizení zkreslení.
  • Můžete zkontrolovat, zda snížení hlasitosti náhlavní soupravy prostřednictvím softphone způsobuje zmizení zkreslení.
Tlačítka ovládání náhlavní soupravy nefungují, když používám softphone.
  • Na následujících webových stránkách můžete zkontrolovat, zda je váš software softphone podporován:
  • Pokud je nutné povolit ovládání náhlavní soupravy (odpověď, konec a ztlumení), ujistěte se, že máte nainstalovaný rozbočovač Plantronics.
  • Váš telefon, tablet nebo počítač nemusí podporovat funkci ovládání hovorů. Měli byste se obrátit na výrobce zařízení.
Ostatní připojená sluchátka nefungují.
  • Náhlavní souprava se na telefonu nebo počítači nastaví jako výchozí zvukové zařízení. Aby sluchátka začala znovu fungovat, je nutné toto nastavení změnit.
Telefon při hovoru nebo při poslechu hudby nenalezl náhlavní soupravu.
  • Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava nastavena jako zvukové zařízení telefonu nebo počítače.
 


Zpět na začátek


Additional Information

 

Další informace

 

Databáze znalostí o odstraňování problémů se stereofonními sluchátky Dell Pro pro zvuková zařízení

Zjistěte, jak používat náhlavní soupravu s počítačem a odstraňovat problémy s nimi. Naleznete zde informace o krocích odstraňování problémů, návody a příslušná videa podpory.

Uživatelskou příručku k stereofonní náhlavní soupravě Dell WH3022 Pro naleznete na stránce online příručky ke stereofonní náhlavní soupravě Dell WH3022 Pro. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky pro stereofonní náhlavní soupravu, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek


Affected Products

Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000191393
Article Type: How To
Last Modified: 10 Sep 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.