Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisi, programların yüklenmesi veya kaldırılması engellenmiş olduğunda sorunları otomatik olarak onarmaya yardımcı olur. Ayrıca bozuk kayıt defteri anahtarlarını da düzeltir.
İlk adım sorun gidericiyi indirmekdir.
Sorun gidericide takip etmek için gereken adımlar sağlanmıştır. Kaldırma seçeneklerinde bir program listelenmiyorsa ürün kodu gerekir. Genellikle BT uzmanları tarafından kullanılabilen MSI dosyalarını okumak için bir araç olan ürün koduna erişmeniz gerekir. Ürün kodunu MSI dosyasının özellik tablosunda bulabilirsiniz.