PowerStore: "Unable to load system configuration data" Hatası (0xE04040010004)
Summary: PowerStore Manager (kullanıcı arayüzü) üzerinden oturum açmak mümkün değildir ve bir hata görüntüleniyor.
Symptoms
Etkilenen Sürüm: 1.0.4.0.5.006 ve önceki sürümleri.
Kullanıcı arayüzüne giriş yaparken şu hata alınıyor:
Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Hata: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)
SSH/CLI üzerinden erişim kullanılabilir ve PSTCLI beklendiği gibi çalışır.
Kullanıcı arayüzüne giriş yaparken şu hata alınıyor:
Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Hata: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)
SSH/CLI üzerinden erişim kullanılabilir ve PSTCLI beklendiği gibi çalışır.
Cause
PowerStoreOS V1'de, ölçüm toplama oturumları çakıştığında (önceki toplama henüz bitmeden sonraki toplama döngüsü başladığında) SDNAS'ın ölçüm toplama iş akışının kilitlenmeye neden olma olasılığı mevcuttur.
Resolution
Bu sorun, PowerStoreOS 2.0.0.0 sürümünde çözülmüştür.
Aynı hata nedeniyle PowerStore Manager'da (kullanıcı arayüzü) oturum açamıyorsanız Dell EMC Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makale kimliğini belirtin.
Aynı hata nedeniyle PowerStore Manager'da (kullanıcı arayüzü) oturum açamıyorsanız Dell EMC Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makale kimliğini belirtin.
Additional Information
Not: Bu makale, KB 000184530 ile aynı değildir. Genel hata kodu aynıdır ancak hata mesajı farklıdır.