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Precision 7550/7750 - CPU Throttling (velocità di clock del processore limitata a 1 GHz o inferiore)

Summary: Questo articolo illustra la procedura per risolvere i problemi di limitazione della CPU a 1 GHz o inferiore (0,8 GHz frequentemente indicata) su Precision 7550 o 7750.

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Symptoms

Gli utenti di Precision 7550 o 7750 potrebbero riscontrare una limitazione della CPU a 1 GHz o inferiore (0,8 GHz frequentemente indicata) quando il computer è collegato a una sorgente di alimentazione CA (dock o adattatore per l'alimentazione) e la batteria è completamente carica. Le prestazioni del sistema potrebbero essere limitate.

Potrebbero anche notare che la limitazione non si verifica quando si utilizza la batteria o quando quest'ultima non è completamente carica.

Cause

Il controller integrato (EC) sta mettendo il computer in stato di protezione.

Resolution

L'aggiornamento della versione più recente del BIOS (1.8.1 o successiva) sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS più recente:

AVVERTENZA: Dell consiglia di scollegare eventuali dispositivi esterni, come unità del disco rigido esterne, stampanti, scanner e così via (ad eccezione di tastiera e mouse), prima di aggiornare il BIOS su un computer Dell.
 
AVVERTENZA: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell consiglia di collegare il notebook all'adattatore CA prima di procedere all'aggiornamento.
 
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.
 
NOTA: per ulteriori informazioni sul download e sull'installazione del driver Dell più recente su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare i driver Dell (in inglese).
  1. Accedere alla pagina Driver e download Dell.
  2. Selezionare il Sistema operativo.
  3. In Categoria, selezionare BIOS.
  4. Individuare la versione più recente del BIOS di sistema (1.8.1 o versione successiva).
  5. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
  6. Aprire Esplora file e individuare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
  7. Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

Products

Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
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Support Services
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