Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Precision 7550 / 7750 – дроселювання процесора (тактова частота процесора обмежена 1 ГГц або нижче)

Summary: У цій статті наведено кроки для усунення несправностей, коли процесор дроселюється до 1 ГГц або нижче (часто повідомляється про 0,8 ГГц) на Precision 7550 або 7750.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Користувачі Precision 7550 або 7750 можуть зіткнутися з тим, що процесор буде дроселюватися до 1 ГГц або нижче (часто повідомляється про 0,8 ГГц), коли комп'ютер підключено до джерела змінного струму (док-станції або адаптера живлення), а акумулятор повністю заряджений. Продуктивність системи може бути обмежена.

Вони також можуть помітити, що тротлінг не відбувається під час роботи від акумулятора або коли акумулятор не повністю заряджений.

Cause

Вбудований контролер (EC) переводить комп'ютер у стан захисту.

Resolution

Оновлення останньої версії BIOS (1.8.1 або новішої) на комп'ютері допомагає вирішити проблему. Щоб завантажити та встановити останню версію BIOS:

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell рекомендує відключати будь-які зовнішні пристрої, такі як зовнішні жорсткі диски, принтери, сканери тощо (крім клавіатури та миші), перед оновленням BIOS на комп'ютері Dell.
 
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: На ноутбуках Dell повинна бути встановлена батарея та заряджена принаймні до 10%, перш ніж ви почнете оновлення BIOS. Dell рекомендує підключити ноутбук до адаптера змінного струму, перш ніж продовжити процес оновлення.
 
ПРИМІТКА: Щоб дізнатися більше про оновлення BIOS на комп'ютері Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Dell BIOS Updates.
 
ПРИМІТКА: Щоб дізнатися більше про завантаження та встановлення останньої версії драйвера Dell на комп'ютер Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та встановити драйвери Dell.
  1. Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell.
  2. Виберіть операційну систему.
  3. У розділі Категорія виберіть BIOS.
  4. Знайдіть останню версію системного BIOS (1.8.1 або новішу).
  5. Натисніть Завантажити та збережіть файл на комп'ютері.
  6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до місця, де збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть інсталяційний файл BIOS і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

Products

Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.