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PowerDVD no puede reproducir bluray o disco DVD en una laptop conectada a SE2422HM después de reactivarse del modo de hibernación

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre qué hacer cuando PowerDVD no puede reproducir bluray o disco DVD en la laptop conectada al monitor SE2422HM después de activarse desde el modo de hibernación. ...

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Symptoms

¿PowerDVD no puede reproducir Bluray o un disco DVD en una laptop conectada a SE2422HM después de activarse desde el modo de hibernación?

Mientras observa un contenido de video Bluray/DVD con PowerDVD en una laptop que está conectada al puerto DVI del monitor SE2422HM a través de un cable o adaptador HDMI a DVI, PowerDVD no puede reproducir el video bluray/DVD después de poner la laptop en modo de hibernación y volver a activarla. Se muestra un mensaje de error de HDCP (Figura. 1).
Mensaje de error de HDCP
(Figura 1. Mensaje de error de HDCP)


Plataformas afectadas:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 7706
  • Vostro 3500

Cause

La autenticación DE HDCP incorrecta es la causa.

Resolution

Desconecte y vuelva a conectar el cable o adaptador HDMI a DVI.

Affected Products

Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500