Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerDVD kan inte spela upp Bluray- eller DVD-skiva på bärbar dator som är ansluten till SE2422HM efter aktivering från viloläge

Summary: Följande artikel innehåller information om vad du ska göra när PowerDVD inte kan spela upp Bluray- eller DVD-skivan på den bärbara datorn som är ansluten till SE2422HM-skärmen efter aktivering från viloläge. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Går det inte att spela upp Bluray- eller DVD-skivan på en bärbar dator som är ansluten till SE2422HM efter aktivering från viloläge?

När du tittar på ett Bluray-/DVD-videoinnehåll med PowerDVD på en bärbar dator som är ansluten till SE2422HM-skärmens DVI-port via HDMI-till-DVI-kabel eller -adapter kan PowerDVD inte spela upp Bluray/DVD-videon när den bärbara datorn försätts i viloläge och återaktiveras igen. Ett HDCP-felmeddelande visas (bild. 1).
HDCP-felmeddelande
(Bild 1. HDCP-felmeddelande)


Berörda plattformar:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 7706
  • Vostro 3500

Cause

Misslyckad HDCP-autentisering är orsaken.

Resolution

Koppla ur och anslut HDMI till DVI-kabeln eller -adaptern igen.

Affected Products

Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500
Article Properties
Article Number: 000188256
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.