Dell Mobile Connect 지원을 받는 방법
Summary: 이 문서에서는 Dell Mobile Connect 제품 지원을 받는 방법을 설명합니다.
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Instructions
참고:
Dell Mobile Connect 및 Alienware Mobile Connect는 더 이상 다운로드할 수 없으며 중단되었습니다. 지역별 주요 날짜는 아래 표를 참조하십시오.
| 국가 | 다운로드할 수 없는 앱 | 앱 중단 |
| 미국, 캐나다, 일본 | 2022년 11월 30일 | 2023년 1월 31일 |
| 다른 기타 국가 | 2022년 7월 31일 | 2022년 11월 30일 |
자세한 내용은 Dell Mobile Connect 및 Alienware Mobile Connect 서비스 종료 공지를 참조하십시오.
영향을 받는 제품:
- Dell Mobile Connect
Dell Mobile Connect는 스마트폰과 Dell 컴퓨터 간의 무선 통합을 제공하므로 컴퓨터에서 직접 다양한 일반 전화 기능을 수행할 수 있습니다.
Dell Mobile Connect 소프트웨어에 대한 지원은 다음 Dell 플랫폼에서 제공됩니다.
- Inspiron
- Vostro
- G-Series
- XPS
참고: Dell Mobile Connect는 Windows 10 Home 또는 Windows 10 Pro에서만 호환됩니다.
자체 도움말 옵션
대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.
지원을 받으려면 다음을 수행합니다.
- 웹 브라우저에서 https://www.dell.com/support/home으로 이동합니다.
- 지원 검색에서 하드웨어 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
그림 1: (영어로만 제공) 지원 검색
참고:
- 자세한 내용은 서비스 태그 또는 일련번호 찾기를 참조하십시오.
- 해당하는 서비스 태그를 찾을 수 없는 경우 영업 상담원에게 도움을 요청하십시오.
- 페이지 오른쪽에서 Contact Us 를 선택한 다음 Contact Technical Support를 클릭합니다.
그림 2: (영어로만 제공) 문의
- 드롭다운 메뉴에서 Software and 3rd party applications를 선택합니다.
그림 3: (영어로만 제공) 소프트웨어 및 타사 애플리케이션
- 사용 가능한 연락처 옵션을 선택합니다.
그림 4: (영어로만 제공) 연락처 옵션
참고:
- 연락처 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
- 기술 지원 부서에 문의할 때 이 문서(000188217)를 참조합니다.
Additional Information
Affected Products
Dell Mobile ConnectArticle Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version: 13
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