Jak získat podporu pro aplikaci Dell Mobile Connect

Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu produktu pro aplikaci Dell Mobile Connect.

This article applies to This article does not apply to

Check out resources for

Instructions

Poznámka:

Nástroje Dell Mobile Connect a Alienware Mobile Connect již nejsou k dispozici ke stažení a jejich podpora byla ukončena. Data vyřazení pro dané oblasti naleznete v níže uvedené tabulce.

Země	Aplikace není k dispozici ke stažení	Vyřazení aplikace
Spojené státy, Kanada, Japonsko	30. listopadu 2022	31. ledna 2023
Všechny ostatní země	31. července 2022	30. listopadu 2022

Další informace naleznete v článku Oznámení o ukončení služby Dell Mobile Connect a Alienware Mobile Connect.

Dotčené produkty:

Dell Mobile Connect

Aplikace Dell Mobile Connect poskytuje bezdrátovou integraci mezi chytrými telefony a počítačem Dell, což umožňuje provádět mnoho běžných funkcí telefonu přímo v počítači.

Podpora softwaru Dell Mobile Connect je k dispozici na následujících platformách Dell:

Inspiron
Vostro
Řada G
XPS

Poznámka: Aplikace Dell Mobile Connect je kompatibilní pouze se systémem Windows 10 Home nebo Windows 10 Pro.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Jak získat podporu:

Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.
Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.

Vyhledat podporu
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Vyhledání podpory

Poznámka:

Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.

Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktujte nás a poté klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.

Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Kontaktujte nás

V rozbalovací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran.

Software a aplikace třetích stran
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Software a aplikace třetích stran

Vyberte dostupnou možnost kontaktování.

Vyberte možnost kontaktování
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Možnosti kontaktování

Poznámka:

Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000188217).

Additional Information

Affected Products

Dell Mobile Connect

Article Number: 000188217

Article Type: How To

Last Modified: 13 Jun 2024

Version: 13

Check if your device is covered by Support Services.