Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, například: Žádný obraz nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry atd. Viz rozbalovací část níže.
Monitor Dell SE2222H je vybaven aktivní maticí, tranzistorem TFT (Thin-Film Transistor), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a antistatickým podsvícením LED.
Hlavní funkce monitoru Dell SE2222H:
V této části naleznete technické údaje monitoru Dell SE2222H. Více informací o technických údajích monitoru Dell SE2222H naleznete v uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami Dell .
Technologie panelu |
|
---|---|
Maximální rozlišení |
|
Pozorovací úhel |
|
Kontrastní poměr |
|
Doba odezvy |
|
Barevný gamut |
|
Barevná hloubka |
|
Porty a konektory |
|
Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Sestavení stojanu a ergonomické nastavení monitoru. Připojte kabely a uspořádejte je. Ty jen pomohou, aby byl zážitek ze sledování co nejlepší.
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru Viz část Nastavení monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell SE2222H.
Informace o nastavení jiného stojanu s monitorem naleznete v průvodci nastavením příslušného stojanu.
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru Dell SE2222H k počítači:
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?
Monitor Dell SE2222H musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte SE2222H Dell o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
Při nastavování monitoru Dell SE2222H zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.
Obrázek 1: Montáž na stěnu monitoru Dell SE2222H (volitelně)
(Rozměr šroubu: M4 x 10 mm)
Prostudujte si dokumentaci dodanou se sadou pro montáž na stěnu kompatibilní se standardem VESA.
Stisknutím tlačítka Menu (tlačítko 3) zobrazte hlavní nabídku OSD.
Pomocí ovládacích tlačítek na spodním okraji monitoru upravte obraz.
Obrázek 2: Ovládací prvky na předním panelu monitoru Dell SE2222H
Tlačítko | Funkce | Popis |
---|---|---|
Tlačítko 1 | Režim předvolby | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených režimů. |
Tlačítko 2 | Jas a kontrast | Pro přímý přístup do nabídky Jas a kontrast |
Tlačítko 3 | Menu | Slouží ke spuštění nabídky OSD (On-Screen Display) nebo k přístupu k seznamu položek/možností položky nabídky. |
Tlačítko 4 | Ukončení | Slouží k ukončení nebo k návratu do hlavní nabídky OSD. |
Tlačítko 5 | Vypínač (s kontrolkou napájení) | Slouží k zapnutí nebo vypnutí monitoru. Bílé nepřerušované světlo značí, že je monitor zapnutý a funguje normálně. Blikající bílé světlo znamená, že monitor je v pohotovostním režimu. |
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell SE2222H obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:
Obrázek 3: Ovládací prvky OSD monitoru Dell SE2222H
Obrázek 4: Nabídka OSD (On-Screen Display) monitoru Dell SE2222H:
Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
Monitor Dell SE2222H disponuje kontrolní funkcí samočinného testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
Monitor Dell SE2222H je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell SE2222H. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell nebo si přečtěte naši příručku k monitoru.
Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
---|---|---|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas |
|
Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb |
|
Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | LCD obrazovka má světlá místa. |
|
Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
Poznámka: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Poznámka: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker |
|
Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu. |
|
Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte v nabídce zobrazení položku Response Time na hodnotu Fast. |
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
Žádný obraz | Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD | Vzhledem k tomu, že starší platforma nedokáže rozpoznat nebo vytvořit výstup rozlišení 5120 x 1440, doporučujeme změnit EDID na nižší rozlišení, aby se tento problém s kompatibilitou vyřešil.
|
Po vypnutí režimu Picture by Picture nelze znovu nastavit nativní rozlišení (5 120 x 1 440). | Monitor Dell SE2222H podporuje režim Picture by Picture (PBP). Režim Picture by Picture (PBP) označuje zobrazení dvou obrazů vedle sebe v rozlišení 2 560 x 1 440 pro každý z nich. Když monitor připojíte k počítači přes HDMI a režim PBP je vypnutý, monitor se nemusí automaticky přepnout na nativní rozlišení (5 120 x 1 440) a může zobrazit obraz v nižším rozlišení (2 560 x 1 440). |
|
Režim zobrazení se po otevření a zavření obrazovky LCD notebooku změní z režimu „Pouze druhá obrazovka“ na „Rozšířený režim“. | Režim zobrazení v počítači se změní na "Duplikování" nebo "Rozšíření". To záleží na tom, který režim byl vybrán předtím, než jste jej po zavření a otevření obrazovky notebooku změnili na režim „Jenom druhá obrazovka“ nebo „Jenom projektor“. Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows. |
Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:
|
Monitor dvakrát blikne při připojení k počítači pomocí grafické karty NVIDIA NVS 310. | Když monitor vypnete a zapnete, může se stát, že monitor dvakrát blikne. K tomuto problému může dojít, pokud počítač používá grafickou kartu NVIDIA NVS 310 a rozlišení grafické karty je nastaveno na 2 560 x 1 600. |
Chcete-li tento problém vyřešit, ručně nastavte rozlišení na 2560 x 1440 pomocí ovládacího panelu NVIDIA.
|
Po připojení zařízení Dell SE2222H k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na monitoru zobrazí ikona zvuku. | Společnost Dell SE2222H nepodporuje přenos zvuku přes rozhraní HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny ke zvukovému konektoru na počítači. |
Chcete-li vyřešit problém se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Informace o stahování a aktualizaci ovladačů zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell. Jak stáhnout a nainstalovat ovladač zařízení? |
Monitor po vypnutí a zapnutí nezobrazuje video ve formátu Blu-Ray. | Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí ze systému do monitoru. |
|
Na monitoru nelze aktivovat režim barev YCbCr. | Když je monitor připojen k počítači pomocí HDMI, nastavení YCbCr ovládá grafická karta (GPU). | Deaktivujte nastavení YCbCr pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
Monitor nebude podporovat formát barev YCbCr, když je k monitoru k počítači připojen hardwarový klíč USB Type-C na HDMI. | Některé kombinace hardwarového klíče USB Type-C na HDMI a grafických karet nejsou kompatibilní, a nemohou proto podporovat formát barev YCbCr. |
|
Při změně rozlišení monitoru prostřednictvím nastavení zobrazení systému Windows může být kvalita obrazu špatná. | Nastavení zobrazení systému Windows a nastavení rozlišení v nástroji grafické karty na notebooku nemusí být kompatibilní. | Změňte nastavení rozlišení pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. | Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. | Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Dell SE2222H a dokovací stanice Dell naleznete v části Systémové požadavky a Podporovaná konfigurace na webu podpory. |
Mírný únik světla z monitoru | V temné místnosti je vidět, že z okrajů monitoru uniká světlo. | Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Kontrola monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou kontrolovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma). |
Rozdílnost barev v rozích monitoru | Zdá se, že monitor má v rozích rozdílné barvy. | Optimální poloha sledování monitoru je ve středu obrazovky. Monitor Dell SE2222H používá zakřivený panel IPS, rohy obrazovky se tak mohou jevit lehce nažloutlé či narůžovělé, zvláště při sledování v tmavé místnosti. Jde o běžné chování panelu IPS a obvykle nemá vliv na celkový výkon zobrazení.
|
Když je monitor připojen k přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4 pomocí portu HDMI, nezobrazuje se žádný obraz. | Monitor nezobrazuje žádný obraz, když je připojen k externímu přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4. | Monitor Dell SE2222H je ve výchozím továrním nastavení nastaven na HDMI EDID se třemi bloky (podrobný popisovač časování) pro podporu 5120 x 1440 @ 60 Hz. Chcete-li zobrazit rozlišení 3 840 x 1 080 při frekvenci 60 Hz a méně, musíte změnit formát HDMI EDID ze 3 bloků na 2 bloky.
Pokud chcete opět zobrazit rozlišení 5 120 × 1 440 prostřednictvím portu HDMI, je nutné monitor přepnout na formát HDMI EDID se 3 bloky. Postupujte podle kroků 1 a 2 a vyberte možnost Disable. |
Vodorovné pruhy při sledování videí online prostřednictvím aplikace Microsoft Filmy a TV pořady nebo prohlížeče Microsoft Internet Explorer či Microsoft Edge | Pokud používáte prohlížeč Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge, při sledování online videí na YouTube se v okně přehrávání videa zobrazují nežádoucí vodorovné pruhy. Zobrazují se také při sledování online videí pomocí aplikace Filmy a TV pořady. |
|
Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
---|---|---|
Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
Nefunguje rozhraní USB. | Periferní zařízení USB nefungují. |
|
Vysokorychlostní rozhraní USB 3.0 je pomalé. | Vysokorychlostní periferní zařízení USB 3.0 pracují pomalu nebo vůbec |
|
Bezdrátová periferní zařízení USB přestanou po připojení zařízení USB 3.0 fungovat. | Bezdrátová periferní zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem. |
|
Port USB Type-C nedodává napájení. | Periferní zařízení USB nelze nabíjet. |
|
Porty USB na monitoru nefungují, když je monitor k počítači připojen pomocí kabelu USB Type-C. | Pokud monitor vypnete a zapnete v rychlém sledu, notebook nerozpozná změnu systému. |
|
Monitor nelze probudit stisknutím klávesnice nebo myši USB připojené k monitoru. | Porty USB 3.0 na monitoru nejsou v režimu spánku napájeny. | Probuďte notebook pomocí vestavěné klávesnice nebo dotykové podložky |
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
Pomocí programu NVIDIA Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu NVIDIA Control Panel:
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
Informace o obnovení monitoru Dell SE2222H do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.
Monitor Dell SE2222H má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
Více informací o spuštění diagnostického testu najdete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell SE2222H tohoto článku znalostní databáze Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell SE2222H. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 5 na monitoru.
Další informace o použití nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell SE2222H.
Další informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo, lze zjistit v nabídce OSD monitoru.
Obrázek 3: Ovládací prvky OSD monitoru Dell SE2222H
Monitor Dell SE2222H musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte SE2222H Dell o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
Při nastavování monitoru Dell SE2222H zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.