Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell SE2222H-skærm, vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Lær, hvordan du bruger og udfører fejlfinding relateret til Dell SE2222H-skærmen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


For at få hjælp ved video- eller skærmproblemer som f.eks.: Ingen video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv. Se et udvidet afsnit nedenfor.

Dell SE2222H-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display), antistatisk og LED-baggrundsbelysning.

De vigtigste funktioner på Dell SE2222H skærmen er:

  • 54,48 cm (21,45") diagonalt synligt område (målt diagonalt) opløsning på 1920 x 1080 med understøttelse af fuld skærm til lavere opløsninger
  • Bred visningsvinkel på 178 grader i lodrette og vandrette retninger.
  • HDMI-tilslutning gør det enkelt og nemt at oprette forbindelse til eksisterende og nye systemer
  • Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
  • ≤0,3 W i standbytilstand
  • Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede.
  • Skærmen vedtager flimmerfri TÜV-certificeret, som rydder øjets synlige flimmer, giver en behagelig seeroplevelse og forhindrer, at brugerne lider af øjenbelastning og træthed.
  • Slot til sikkerhedslås.
  • Arsenfrit glas og kviksølvfrit panel.
  • BFR/PVC-reduceret (printkort inde i skærmen er lavet med BFR/PVC-frie laminater)
  • RoHS-kompatibel
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. 'ComfortView-funktionerne er designet til reduceret mængden af blåt lys, der afgives fra skærmen, og dermed øge øjenkomforten.
 
Advarsel: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell SE2222H-skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell SE2222H skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer .

Panelteknologi
  • Lodret justering (VA)
Maksimal opløsning
  • 1920 x 1080 ved 60 Hz
Visningsvinkel
  • 178 ° (lodret) typisk
  • 178 ° (vandret) typisk
Kontrastforhold
  • 3000 til 1 (typisk)
Svartid
  • 12 millisekunder (normal)
  • 8 millisekunder (hurtig)
Farveområde
  • CIE 1931 (72 %)
Farvedybde
  • 16,7 millioner farver
Porte og stik
  • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x VGA

Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Disse vil kun hjælpe med at gøre seeroplevelsen den bedste, den muligvis kan være.


Montering af foden

Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell SE2222H-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.

Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
 
Bemærk: Dell SE2222H skærmen er tung; Håndter med ekstrem forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.


Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Dell SE2222H-skærmen til computeren:

  1. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
  2. Forbind HDMI- eller VGA-kablet (ekstra køb) fra din skærm til computeren.
  3. Forbind din computer og skærms strømkabler til en stikkontakt.
  4. Tænd skærmen.

Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til pc'en i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?

Dell SE2222H-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. Ved en opsætning med flere skærme må Dell-SE2222H hverken drejes til 180° (liggende) eller 90° (stående).

Advarsel: Dell SE2222H-opsætningen skal kun overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage beskadigelse af skærmen og/eller sikkerhedsfare.

Ved opsætning af Dell SE2222H-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.

SE2222H_wallmount

Figur 1: Vægmontering til Dell SE2222H (ekstraudstyr)

(Skruedimension: M4 x 10 mm)

Se dokumentationen, der fulgte med det VESA-kompatible vægmonteringssæt.

  1. Placer skærmen på en blød klud eller pude ved kanten af bordet.
  2. Afmonter foden.
  3. Fjern de fire skruer, der fastgør skærmens bagdæksel.
  4. Fastgør monteringsbeslaget fra vægmonteringssættet til skærmen.
  5. Monter skærmen på væggen. Du kan finde flere oplysninger i dokumentationen, der fulgte med vægmonteringssættet.
Advarsel: Skærmen må ikke drejes 180° (liggende). Skærmen må ikke opstilles i 90° (stående) retning.

Tryk på Menu-knappen (Knap 3) for at få vist OSD-hovedmenuen.

Brug kontrolknapperne på skærmens nederste kant til at justere det billede, som vises.

SE2222H_FrontControls

Figur 2: Styring fra frontpanelet af Dell SE2222H

Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Forudindstillet tilstand Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande.
Knap 2 Lysstyrke/kontrast For direkte adgang til menuen Lysstyrke og kontrast
Knap 3 Menu For at starte OSD-menuen eller få adgang til listen over elementer/indstillinger for et menupunkt.
Knap 4 Afslut. For at forlade eller vende tilbage til OSD-hovedmenuen.
Knap 5 Tænd/sluk-knap (med strømindikator) For at tænde eller slukke skærmen. Solid White lys betyder, at skærmen er tændt og fungerer normalt. Blinkende hvidt lys betyder, at skærmen er i standbytilstand.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell SE2222H-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på knap 3 (figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
  2. Brug OSD-betjeningselementerne, og rul ned til Andet

    SE2222H_OSDControl

    Figur 3: Dell SE2222H OSD-betjeningselementer

  3. Vælg Fabriksnulstilling.

SE2222H_OSD_Menu

Figur 4: Dell SE2222H OSD-menu (On-Screen Display)

Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?

Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:

  • Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
 
  • Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
 
  • Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.

Dell SE2222H-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren.
  4. Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen: Tænd derefter både for computeren og skærmen.
  5. Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.

Dell SE2222H-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.

Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
  3. Gå til frontpanelet, og hold Knap 2 på frontpanelet inde i 5 sekunder. Der vises en grå skærm.
  4. Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
  5. Tryk på Knap 2 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
  6. Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
  7. Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
  8. Testen er afsluttet, når den hvide skærm vises.
  9. Tryk på Knap 2 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.

Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell SE2222H-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller bruge vores selvhjælpsvejledning til skærme.

Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt i bund.
  • Test om muligt med et kendt fungerende kabel og et kendt fungerende system.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genindsæt begge ender af videokablet.
  • Anvend et velfungerende strømkabel.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
  • Sørg for, at den korrekte inputkilde er valgt ved hjælp af knappen Valg af inputkilde .
  • Test en skærm med et kendt fungerende system, hvis det er tilgængeligt.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller spøgelsesagtigt.
Rystende eller dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • En pixel, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Fastsiddende tænd/sluk-pixel LCD-skærmen har et lyspunkt.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke centreret korrekt.
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Vandrette eller lodrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Udfør automatisk justering ved hjælp af OSD (On-Screen Display Menu).
  • Juster fase- og pixelurkontroller ved hjælp af OSD (On-Screen Display Menu).
  • Udfør en kontrol af skærmens selvtestfunktion for at finde ud af, om den krypterede skærm vises i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømbesparende tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Skærmen tændes og slukkes ikke.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at skærmkablet mellem skærmen og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
Skærmbilledet er for lille. Billedet er centreret på skærmen, men fylder ikke hele visningsområdet.
Billedreplikering Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder.

På visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billeddannelse, der vises som en efterfølgende skygge.

Ret Svartid til Hurtig i skærmmenuen

Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Genstart computeren.
Billedet fylder ikke hele skærmen. Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden.
  • Dvd'er og videoer har forskellige videoformater (formatforhold), som skærmen kan komme til at vise på skærmbilledet.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Ingen video, ingen skærm Ingen video ved tilslutning til dockingstation, dongle eller Blu-ray-dvd-afspillere Da den ældre platform ikke kan genkende eller udsende 5120 x 1440, foreslår vi, at du ændrer EDID til en lavere opløsning for at dække dette kompatibilitetsproblem.
  1. Tag alle indgangskabler ud, tryk på Knap 3 og Knap 4, og hold dem inde i 5 sekunder.
  2. Vælg Aktiver på pop op-skærmbilledet for at ændre maks. opløsning fra 5120 x 1440 til 3840 x 1080
Kan ikke skifte tilbage til oprindelig opløsning (5120 x 1440), når billede efter billede er slået fra.

Dell SE2222H understøtter tilstanden billede efter billede (PBP). PBP-tilstand (Picture by Picture) er to billeder side om side, hvor hvert billede vises med en opløsning på 2560 x 1440.

Når skærmen sluttes til en pc ved hjælp af HDMI, og PBP-tilstand er slukket, viser skærmen muligvis billeder med den lavere opløsning (2560 x 1440) i stedet for automatisk at skifte til den oprindelige opløsning (5120 x 1440).

  1. Tag HDMI-kablet ud
  2. Vent 5-10 sekunder
  3. Tilslut HDMI-kablet
Skærmtilstanden ændres fra "Kun anden skærm" til "Udvidet tilstand" efter åbning og lukning af den bærbare computers LCD-skærm.

Visningstilstanden på din pc vender tilbage til "Dupliker" eller "Udvid". Dette afhænger af, hvilken tilstand der var valgt, før du ændrede til "Kun anden skærm" eller "Kun projektor", da du lukkede og åbnede den bærbare computers skærm.

Når du lukker og derefter åbner låget på en bærbar pc, vender funktionen Tilslutter og konfigurerer skærme (CCD) i Windows automatisk tilbage til skærmtilstanden for det senest aktive valg. Denne funktionsmåde er tilsigtet i Microsoft Windows.

Skift til den skærmtilstand, du ønsker, efter du har lukket og genåbnet den bærbare pc’s skærm manuelt:

  1. Tryk på tasten med Windows-logoet + P på tastaturet
  2. Vælg tilstanden Kun anden skærm eller Kun projektor
Skærmen blinker to gange, når den er tilsluttet pc med et NVIDIA NVS 310-video- eller grafikkort.

Når skærmen slukkes og tændes igen, kan skærmen blinke to gange. Dette problem kan opstå, hvis pc'en bruger et NVIDIA Graphic NVS 310-kort, og grafikkortets opløsning er indstillet til 2560 x 1600.

For at løse dette problem skal du manuelt indstille opløsningen til 2560 x 1440 ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet.

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg NVIDIA-kontrolpanelet
  2. I NVIDIA-kontrolpanelet skal du vælge Skift opløsning i venstre panel
  3. Under Opløsning skal du vælge 2560 x 1440
  4. Klik på Anvend for at bekræfte
Skærmen har et lydikon, når Dell SE2222H er tilsluttet en bærbar computer via HDMI.

Dell SE2222H understøtter ikke lyd eller lyd via HDMI. Højttalere eller hovedtelefoner skal tilsluttes ved hjælp af lydstikket på pc'en.

For at fjerne visningen af lydikonet, opdateres video- eller grafikdriveren (GPU) til den nyeste version. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i artiklen i Dell Knowledge Base. Hvordan downloader og installerer jeg en enhedsdriver?

Skærmen viser ikke Blu-Ray-video, når skærmen er slukket og tændt. Hvis skærmen slukkes og tændes ved visning af Blu-ray-video, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet fra systemet til skærmen.
  1. Tag HDMI-kablet ud
  2. Vent 5 sekunder
  3. Tilslut HDMI-kablet
Kan ikke aktivere YCbCr-farvetilstand på skærmen. Når skærmen er tilsluttet pc'en via HDMI, styrer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-indstillingen. Deaktiver YCbCr-indstillingen fra video- eller grafikværktøjet som Intel HD Graphics Control Panel.
Skærmen understøtter ikke YCbCr-farveformatet, når en USB Type-C til HDMI-dongle er tilsluttet fra skærmen til pc'en. Nogle kombinationer af USB Type-C til HDMI-dongle og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible med YCbCr-farveformatet.
  • Brug ikke donglen
  • Tilslut computeren til skærmen ved hjælp af HDMI-kablet eller USB-C-kablet
  • Deaktiver YCbCr-indstillingen fra video- eller grafikkortværktøjet (GPU) som f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet
Når skærmens opløsning ændres fra Windows-skærmindstillingerne, bliver billedkvaliteten muligvis ikke god. Windows-skærmindstillingerne og indstillingerne for opløsning på den bærbare pc's video- eller grafikværktøj er muligvis ikke kompatible. Ret opløsningen vha. video- eller grafikkortværktøjet (GPU) som f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet.
Ingen video, når skærmen tilsluttes en Dell-dockingstation. Skærmen modtager muligvis ingen videosignaler fra pc'en, når den er sluttet til en Dell-dockingstation. Sådan får du mere at vide om, hvordan du indstiller og konfigurerer Dell SE2222H-skærmen med en Dell-dockingstation. Se dine systemkrav og understøttede konfigurationer på supportwebstedet.
Lys slipper ud fra skærmen Skærmen ser ud til at have lys, der lækker fra kanterne i et mørkt rum. Det er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp- og Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke mørkt).
Farvevariation i hjørnerne af skærmen Skærmen ser ud til at have farvevariation i hjørnerne af skærmen.

Skærmens optimale visningsposition er fra midten af skærmen.

Dell SE2222H-skærmen bruger et buet IPS-panel. Skærmens hjørner kan se lidt gullige eller lyserøde ud, især når du ser skærmen i et mørkt rum. Det er normalt for IPS-paneler, og det påvirker typisk ikke visningen af skærmens indhold.

  1. Skift ensartethedskompensation ved hjælp af OSD (On-Screen Display Menu).
  2. Ret indstillingen Ensartethedskompensation til Kalibreret
Ingen video, når en Blu-Ray, DVD-afspiller eller PS4 er tilsluttet skærmen via HDMI. Skærmen viser ingen video, når en ekstern Blu-ray, dvd-afspiller eller PS4 er tilsluttet.

Dell SE2222H-skærmen er fabriksindstillet til HDMI EDID med tre blokke (detaljeret timingbeskrivelse) til understøttelse af 5120 x 1440 @ 60 Hz. For at vise en opløsning på 3840 x 1080 @ 60 Hz eller lavere skal du skifte skærmen HDMI EDID fra tre blokke til to blokke.

  1. Tag alle indgangskabler ud af skærmen
  2. Tryk på Knap 3 og Knap 4, og hold dem inde i 5 sekunder
  3. Der vises en meddelelsesboks. Vælg Aktiver for at skifte til en lavere primær opløsning

Hvis du vil vise en opløsning på 5120 x 1440 via HDMI igen, skal du skifte skærmen tilbage til HDMI EDID 3-blokken. Følg trin 1 og 2, og vælg Deaktiver.

Vandrette striber, når du ser onlinevideoer ved hjælp af appen Film og tv fra Microsoft, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge Der vises uønskede vandrette striber i vinduet ved videoafspilning, når der vises onlinevideoer på YouTube via Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge-browseren. De vises også, mens du ser onlinevideoer ved brug af programmet til film og tv.
  • Ret skærmopløsningen til 4k 3840 x 1080 eller lavere.
  • For YouTube-videoer ændres afspilningsopløsningen til 720p eller lavere.
 
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke. Eksterne USB-enheder virker ikke.
  • Kontrollér, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som ekstern bærbar harddisk kræver en højere elektrisk strøm; Tilslut enheden direkte til computeren.
High-Speed USB 3.0-grænsefladen er langsom. Eksternt High-Speed USB 3.0-tilbehør arbejder langsomt eller slet ikke
  • Kontrollér, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte.
  • Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Genstart computeren.
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes.
  • Øg afstanden mellem de eksterne USB 3.0-enheder og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten.
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. Eksterne USB-enheder kan ikke oplades.
  • Sørg for, at den tilsluttede enhed er kompatibel med USB-C-specifikationen. USB Type-C-porten understøtter USB 3.1 med hastigheder på op til 10 Gbit/s og en udgang på 90 W.
  • Sørg for at bruge det USB Type-C-kabel, der blev leveret sammen med skærmen.
Skærmens USB-porte virker ikke, når skærmen sluttes til en pc via USB Type-C. Hvis skærmen slukkes og tændes igen hurtigt derefter, genkender den bærbare pc ikke systemændringen.
  1. Sluk for skærmen
  2. Vent 5 sekunder
  3. Tænd for skærmen
Skærmen vækkes ikke ved hjælp af det USB-tastatur eller den USB-mus, der er sluttet til skærmen. I slumretilstand får skærmen ikke tilført strøm til USB 3.0-portene. Væk den bærbare pc via det indbyggede tastatur eller berøringspladen

Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.

 

Ofte stillede spørgsmål

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Kun for Windows 8 og Windows 8.1 skal du vælge feltet Skrivebord for at skifte til den klassiske skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 5120 x 1440.
  4. Klik på OK

Brug af NVIDIA-kontrolpanelet

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet , og klik på NVIDIA-kontrolpanelet.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 5120 x 1440.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 5120 x 1440.
  5. Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?

Se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger for Dell SE2222H-skærmen til fabriksindstillingerne i denne artikel.

Dell SE2222H-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell SE2222H-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
 
  • Indbygget selvtest – Dell SE2222H-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at afgøre, om skærmafvigelsen skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell SE2222H i denne artikel fra Dell Knowledge Base.

Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell SE2222H-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 5 på skærmen.

Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og de forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell SE2222H-skærm.

Du kan få adgang til ekstra skærmoplysninger som modelnummer, firmwareversion og servicekode fra skærmens OSD (On-Screen Display).

  1. Tryk på knap 3 (figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
  2. Brug OSD-betjeningselementerne, og rul ned til Andet

    SE2222H_OSDControl

    Figur 3: Dell SE2222H OSD-betjeningselementer

  3. Vælg firmware eller servicekode.

Dell SE2222H-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. Ved en opsætning med flere skærme må Dell-SE2222H hverken drejes til 180° (liggende) eller 90° (stående).

Advarsel: Dell SE2222H-opsætningen skal kun overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage.

Ved opsætning af Dell SE2222H-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.

Advarsel: Skærmen må ikke drejes 180° (liggende). Skærmen må ikke opstilles i 90° (stående) retning.

Affected Products

Dell SE2222H
Article Properties
Article Number: 000187938
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.