For at få hjælp ved video- eller skærmproblemer som f.eks.: Ingen video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv. Se et udvidet afsnit nedenfor.
Dell SE2222H-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display), antistatisk og LED-baggrundsbelysning.
De vigtigste funktioner på Dell SE2222H skærmen er:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell SE2222H-skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell SE2222H skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer .
Panelteknologi |
|
---|---|
Maksimal opløsning |
|
Visningsvinkel |
|
Kontrastforhold |
|
Svartid |
|
Farveområde |
|
Farvedybde |
|
Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Disse vil kun hjælpe med at gøre seeroplevelsen den bedste, den muligvis kan være.
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell SE2222H-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan sluttes Dell SE2222H-skærmen til computeren:
Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til pc'en i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Dell SE2222H-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. Ved en opsætning med flere skærme må Dell-SE2222H hverken drejes til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell SE2222H-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Figur 1: Vægmontering til Dell SE2222H (ekstraudstyr)
(Skruedimension: M4 x 10 mm)
Se dokumentationen, der fulgte med det VESA-kompatible vægmonteringssæt.
Tryk på Menu-knappen (Knap 3) for at få vist OSD-hovedmenuen.
Brug kontrolknapperne på skærmens nederste kant til at justere det billede, som vises.
Figur 2: Styring fra frontpanelet af Dell SE2222H
Knap | Funktion | Beskrivelse |
---|---|---|
Knap 1 | Forudindstillet tilstand | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande. |
Knap 2 | Lysstyrke/kontrast | For direkte adgang til menuen Lysstyrke og kontrast |
Knap 3 | Menu | For at starte OSD-menuen eller få adgang til listen over elementer/indstillinger for et menupunkt. |
Knap 4 | Afslut. | For at forlade eller vende tilbage til OSD-hovedmenuen. |
Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med strømindikator) | For at tænde eller slukke skærmen. Solid White lys betyder, at skærmen er tændt og fungerer normalt. Blinkende hvidt lys betyder, at skærmen er i standbytilstand. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell SE2222H-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Figur 3: Dell SE2222H OSD-betjeningselementer
Figur 4: Dell SE2222H OSD-menu (On-Screen Display)
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell SE2222H-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell SE2222H-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell SE2222H-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller bruge vores selvhjælpsvejledning til skærme.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller spøgelsesagtigt. |
|
Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixel | LCD-skærmen har et lyspunkt. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke centreret korrekt. |
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer | Skærmen tændes og slukkes ikke. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille. | Billedet er centreret på skærmen, men fylder ikke hele visningsområdet. |
|
Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | På visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billeddannelse, der vises som en efterfølgende skygge. Ret Svartid til Hurtig i skærmmenuen |
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
Ingen video, ingen skærm | Ingen video ved tilslutning til dockingstation, dongle eller Blu-ray-dvd-afspillere | Da den ældre platform ikke kan genkende eller udsende 5120 x 1440, foreslår vi, at du ændrer EDID til en lavere opløsning for at dække dette kompatibilitetsproblem.
|
Kan ikke skifte tilbage til oprindelig opløsning (5120 x 1440), når billede efter billede er slået fra. | Dell SE2222H understøtter tilstanden billede efter billede (PBP). PBP-tilstand (Picture by Picture) er to billeder side om side, hvor hvert billede vises med en opløsning på 2560 x 1440. Når skærmen sluttes til en pc ved hjælp af HDMI, og PBP-tilstand er slukket, viser skærmen muligvis billeder med den lavere opløsning (2560 x 1440) i stedet for automatisk at skifte til den oprindelige opløsning (5120 x 1440). |
|
Skærmtilstanden ændres fra "Kun anden skærm" til "Udvidet tilstand" efter åbning og lukning af den bærbare computers LCD-skærm. | Visningstilstanden på din pc vender tilbage til "Dupliker" eller "Udvid". Dette afhænger af, hvilken tilstand der var valgt, før du ændrede til "Kun anden skærm" eller "Kun projektor", da du lukkede og åbnede den bærbare computers skærm. Når du lukker og derefter åbner låget på en bærbar pc, vender funktionen Tilslutter og konfigurerer skærme (CCD) i Windows automatisk tilbage til skærmtilstanden for det senest aktive valg. Denne funktionsmåde er tilsigtet i Microsoft Windows. |
Skift til den skærmtilstand, du ønsker, efter du har lukket og genåbnet den bærbare pc’s skærm manuelt:
|
Skærmen blinker to gange, når den er tilsluttet pc med et NVIDIA NVS 310-video- eller grafikkort. | Når skærmen slukkes og tændes igen, kan skærmen blinke to gange. Dette problem kan opstå, hvis pc'en bruger et NVIDIA Graphic NVS 310-kort, og grafikkortets opløsning er indstillet til 2560 x 1600. |
For at løse dette problem skal du manuelt indstille opløsningen til 2560 x 1440 ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet.
|
Skærmen har et lydikon, når Dell SE2222H er tilsluttet en bærbar computer via HDMI. | Dell SE2222H understøtter ikke lyd eller lyd via HDMI. Højttalere eller hovedtelefoner skal tilsluttes ved hjælp af lydstikket på pc'en. |
For at fjerne visningen af lydikonet, opdateres video- eller grafikdriveren (GPU) til den nyeste version. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i artiklen i Dell Knowledge Base. Hvordan downloader og installerer jeg en enhedsdriver? |
Skærmen viser ikke Blu-Ray-video, når skærmen er slukket og tændt. | Hvis skærmen slukkes og tændes ved visning af Blu-ray-video, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet fra systemet til skærmen. |
|
Kan ikke aktivere YCbCr-farvetilstand på skærmen. | Når skærmen er tilsluttet pc'en via HDMI, styrer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-indstillingen. | Deaktiver YCbCr-indstillingen fra video- eller grafikværktøjet som Intel HD Graphics Control Panel. |
Skærmen understøtter ikke YCbCr-farveformatet, når en USB Type-C til HDMI-dongle er tilsluttet fra skærmen til pc'en. | Nogle kombinationer af USB Type-C til HDMI-dongle og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible med YCbCr-farveformatet. |
|
Når skærmens opløsning ændres fra Windows-skærmindstillingerne, bliver billedkvaliteten muligvis ikke god. | Windows-skærmindstillingerne og indstillingerne for opløsning på den bærbare pc's video- eller grafikværktøj er muligvis ikke kompatible. | Ret opløsningen vha. video- eller grafikkortværktøjet (GPU) som f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet. |
Ingen video, når skærmen tilsluttes en Dell-dockingstation. | Skærmen modtager muligvis ingen videosignaler fra pc'en, når den er sluttet til en Dell-dockingstation. | Sådan får du mere at vide om, hvordan du indstiller og konfigurerer Dell SE2222H-skærmen med en Dell-dockingstation. Se dine systemkrav og understøttede konfigurationer på supportwebstedet. |
Lys slipper ud fra skærmen | Skærmen ser ud til at have lys, der lækker fra kanterne i et mørkt rum. | Det er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp- og Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke mørkt). |
Farvevariation i hjørnerne af skærmen | Skærmen ser ud til at have farvevariation i hjørnerne af skærmen. | Skærmens optimale visningsposition er fra midten af skærmen. Dell SE2222H-skærmen bruger et buet IPS-panel. Skærmens hjørner kan se lidt gullige eller lyserøde ud, især når du ser skærmen i et mørkt rum. Det er normalt for IPS-paneler, og det påvirker typisk ikke visningen af skærmens indhold.
|
Ingen video, når en Blu-Ray, DVD-afspiller eller PS4 er tilsluttet skærmen via HDMI. | Skærmen viser ingen video, når en ekstern Blu-ray, dvd-afspiller eller PS4 er tilsluttet. | Dell SE2222H-skærmen er fabriksindstillet til HDMI EDID med tre blokke (detaljeret timingbeskrivelse) til understøttelse af 5120 x 1440 @ 60 Hz. For at vise en opløsning på 3840 x 1080 @ 60 Hz eller lavere skal du skifte skærmen HDMI EDID fra tre blokke til to blokke.
Hvis du vil vise en opløsning på 5120 x 1440 via HDMI igen, skal du skifte skærmen tilbage til HDMI EDID 3-blokken. Følg trin 1 og 2, og vælg Deaktiver. |
Vandrette striber, når du ser onlinevideoer ved hjælp af appen Film og tv fra Microsoft, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge | Der vises uønskede vandrette striber i vinduet ved videoafspilning, når der vises onlinevideoer på YouTube via Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge-browseren. De vises også, mens du ser onlinevideoer ved brug af programmet til film og tv. |
|
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
High-Speed USB 3.0-grænsefladen er langsom. | Eksternt High-Speed USB 3.0-tilbehør arbejder langsomt eller slet ikke |
|
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | Eksterne USB-enheder kan ikke oplades. |
|
Skærmens USB-porte virker ikke, når skærmen sluttes til en pc via USB Type-C. | Hvis skærmen slukkes og tændes igen hurtigt derefter, genkender den bærbare pc ikke systemændringen. |
|
Skærmen vækkes ikke ved hjælp af det USB-tastatur eller den USB-mus, der er sluttet til skærmen. | I slumretilstand får skærmen ikke tilført strøm til USB 3.0-portene. | Væk den bærbare pc via det indbyggede tastatur eller berøringspladen |
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Brug af NVIDIA-kontrolpanelet
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af NVIDIA-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger for Dell SE2222H-skærmen til fabriksindstillingerne i denne artikel.
Dell SE2222H-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell SE2222H i denne artikel fra Dell Knowledge Base.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell SE2222H-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 5 på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og de forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell SE2222H-skærm.
Du kan få adgang til ekstra skærmoplysninger som modelnummer, firmwareversion og servicekode fra skærmens OSD (On-Screen Display).
Figur 3: Dell SE2222H OSD-betjeningselementer
Dell SE2222H-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. Ved en opsætning med flere skærme må Dell-SE2222H hverken drejes til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell SE2222H-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.