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Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Dell P2222H

Summary: Hier erfahren Sie, wie Sie den Monitor P2222H verwenden und in diesem Zusammenhang Fehler beheben.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


Für Hilfe zu Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien, usw., siehe den folgenden Abschnitt.

Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell P2222H sind:

  • 54,61 cm (21,5 Zoll) anzeigebarer Bereich (diagonal gemessen).
  • Auflösung 1920 × 1080, plus Vollbild-Unterstützung für niedrigere Auflösungen.
  • Farbspektrum von 99% sRGB.
  • Digitale Konnektivität mit DisplayPort und HDMI.
  • Ausgestattet mit 1 USB-Upstream-Port und 4 SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1).
  • Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt
  • Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung
  • Betriebsschalter und Joysticktasten verriegelbar.
  • Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß Video Electronics Standards Association (VESA™) für flexible Montagelösungen.
  • Neigungs-, Schwenk-, Höhen- und Rotations-Einstellmöglichkeiten
  • Sicherheitsverschlussöffnung.
  • Standschloss.
  • ≤0,3 W Standby-Stromversorgung im Standby-Modus.
  • Unterstützt Dell Display Manager.
  • Optimierter Augenkomfort dank eines flackerfreien Bildschirms und minimierter Blaulichtemission.
  • Der Monitor bietet eine Low-Blue-Light-Anzeige und erfüllt die Anforderungen des TÜV Rheinland (Hardwarelösung) beim werkseitigen Zurücksetzung und im Standardeinstellungsmodus (Einstellungsmodus: Standard).
Warnung: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.

Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Monitors Dell P2222H. Weitere Informationen zu den Spezifikationen des Monitors Dell P2222H finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher .

Bildschirm-Technologie
  • In-Plane-Switching
Maximale Auflösung
  • 1.920 x 1.080 bei 60 Hz (Seitenverhältnis 16:9)
Betrachtungswinkel
  • In der Regel 178 Grad (vertikal)
  • In der Regel 178 Grad (horizontal)
Kontrastverhältnis
  • 1000 zu 1 (Standard)
Reaktionszeit
  • 8 Millisekunden (Normal)
  • 5 Millisekunden (Fast)
Farbspektrum
  • 99 % sRGB
Farbtiefe
  • 16,7 Millionen Farben (6 Bit+ FRC)
Ports und Anschlüsse
  • 1 HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 VGA
  • 1 USB 3.0-Upstream
  • 4 SuperSpeed-USB-5-Gbit/s (USB3.2 Gen 1)

Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.


Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch ihres Monitors Dell P2222H.
Um zu erfahren, wie Sie einen anderen Ständer mit einem Monitor einrichten, lesen Sie die Setup-Anweisungen im entsprechenden Ständer-Setup-Handbuch.

Achtung: Entfernen Sie vor dem Montieren des Ständers den Monitor nicht aus der Verpackung.
 
Hinweis: Der Monitor Dell P2222H ist sehr schwer. gehen Sie mit äußerster Sorgfalt um. Es wird empfohlen, diesen Monitor zu zweit anzuheben und umzusetzen.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.


Verbinden Sie Ihren Monitor mit dem PC

So verbinden Sie Ihren Monitor Dell P2222H mit Ihrem PC:

  1. Schalten Sie Ihren PC aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
  2. Verbinden Sie den DisplayPort (im Lieferumfang Ihres Monitors), HDMI- oder VGA-Kabel (optional erworben) mit dem entsprechenden Video- oder Displayport auf der Rückseite Ihres PCs.
  3. Schließen Sie das USB-Upstream-Kabel (im Lieferumfang des Monitors enthalten) an den Monitor und den PC an.
  4. Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte an den SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) auf dem Monitor an.

Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie schließe ich einen Monitor an einen PC an?

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
Hinweis: Die folgenden Anweisungen gelten nur für das Anbringen des Ständers, der im Lieferumfang des Monitors enthalten war. Wenn Sie einen Ständer anbringen, den Sie von einer anderen Quelle erworben haben, befolgen Sie die Im Lieferumfang des Ständers enthaltenen Einrichtungsanweisungen.

Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

Dell P2222H – Neig- und Schwenkfunktion

Abbildung 1: Verwenden von Neigung und Schwenkfunktion auf dem Monitor Dell P2222H

Vertikale Erweiterung

Der Ständer kann vertikal bis zu 150 mm erweitert werden.

Dell P2222H – Ausrichtung

Abbildung 2: Vertikale Erweiterung auf Dell P2222H

Drehen des Monitors

Bevor Sie den Monitor drehen, sollte Ihr Monitor vollständig vertikal ausgezogen (vertikale Erweiterung) und vollständig nach oben geneigt sein, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Monitors geschlagen wird.

Drehen des Monitors Dell P2222H

Abbildung 3: Drehen des Monitors Dell P2222H

Drehen im Uhrzeigersinn

Drehung im Uhrzeigersinn auf Dell P2222H
Abbildung 4: Drehung im Uhrzeigersinn auf Dell P2222H

Gegen den Uhrzeigersinn drehen

Drehung gegen den Uhrzeigersinn auf Dell P2222H
Abbildung 5: Drehung gegen den Uhrzeigersinn auf Dell P2222H

Hinweis: Um die Funktion zur Bildschirmrotation (Nutzung im Querformat statt Hochformat) mit Ihrem Dell Computer zu verwenden, benötigen Sie einen aktualisierten Grafiktreiber, der nicht im Lieferumfang dieses Monitors enthalten ist. Um den Grafiktreiber herunterzuladen, besuchen Sie www.dell.com/support und lesen Sie den Downloadabschnitt der Videotreiber für die neuesten Treiberupdates.
Hinweis: Im Hochformatmodus kann es bei grafikintensiven Anwendungen (3D-Gaming usw.) zu Leistungseinbußen kommen.
Anpassen der Rotationsanzeigeeinstellungen des Systems

Nachdem Sie den Monitor rotiert haben, müssen Sie das folgende Verfahren durchführen, um die Rotationsanzeigeeinstellungen des Systems anzupassen.

Hinweis: Wenn Sie den Monitor mit einem Computer verwenden, der nicht von Dell ist, müssen Sie die Website des Grafiktreibers oder der Website Ihres Computerherstellers aufrufen, um Informationen zum Drehen der "Inhalte" auf Ihrem Bildschirm zu erhalten.

So passen Sie die Einstellungen für die Rotationsanzeige an:

Hinweis: Wenn die Rotationsoption nicht angezeigt wird oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie zu www.dell.com/support und laden Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte herunter.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Eigenschaften.
  2. Wählen Sie die Registerkarte „Einstellungen“ aus und klicken Sie dann auf „Erweitert“.
  3. Wenn Sie über eine ATI-Grafikkarte verfügen, wählen Sie die Registerkarte Rotation aus und legen Sie die bevorzugte Drehung fest.
  4. Wenn Sie über eine NVIDIA-Grafikkarte verfügen, klicken Sie auf die Registerkarte NVIDIA, wählen Sie in der linken Spalte NVRotate aus und wählen Sie dann die bevorzugte Drehung aus.
  5. Wenn Sie eine Intel® Grafikkarte haben, wählen Sie die Registerkarte „Intel Graphics“ aus, klicken Sie auf „Grafikeigenschaften“, wählen Sie die Registerkarte „Rotation“ aus und legen Sie dann die bevorzugte Drehung fest.

Verwenden Sie die Joystick-Steuerung auf der Rückseite des Monitors, um OSD-Anpassungen vorzunehmen.

  1. Drücken Sie den Joystick, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Bewegen Sie den Joystick nach oben/unten/links/rechts, um zwischen den Optionen hin und her zu wechseln.
  3. Drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um die Einstellungen zu bestätigen und den Vorgang zu beenden.

Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P2222H.

Hinweis: Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.

Dell P2222H Joystick-Steuerung

Abbildung 6: Dell P2222H Joystick-Steuerung

Zugriff auf das Menüstartprogramm

Wenn Sie den Joystick umschalten oder drücken, wird der Menüstarter angezeigt, mit dem Sie auf das OSD-Hauptmenü und die Tastenkombinationen zugreifen können.

Bewegen Sie den Joystick, um eine Funktion auszuwählen.

Dell P2222H Menüstartprogramm
Abbildung 7: Dell P2222H Menüstartfunktionen

In der folgenden Tabelle werden die Funktionen des Menüstarts beschrieben:

Taste Funktion Beschreibung
Taste 1 Tastenkombination/Eingabequelle Zur Auswahl einer Eingangsquelle aus der Liste der Videosignale, die möglicherweise an Ihren Monitor angeschlossen sind.
Taste 2 Tastenkombination/voreingestellte Modi Hier können Sie einen bevorzugten Farbmodus aus der Liste der voreingestellten Modi auswählen.
Taste 3 Tastenkombination/Helligkeit/Kontrast Hier können Sie auf die Schieberegler zum Einstellen der Helligkeit und des Kontrasts zugreifen.
Taste 4 Menü Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) öffnen
Taste 5 OK So beenden Sie den Menü-Launcher.

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell P2222H auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Umschalten oder drücken Sie den Joystick, um auf den Menüstarter zuzugreifen.
  2. Drücken Sie die Taste 4 , um das Osd-Hauptmenü (On-Screen Display) zu starten.
  3. Bewegen Sie den Joystick, um Others>Factory Reset auszuwählen.

Dell P2222H – Werkseinstellungen

Abbildung 8: Dell P2222H – Werkseinstellungen

Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?

Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:

  • Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
 
  • Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
 
  • Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.

Ihr Monitor Dell P2222H verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

  1. Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
  2. Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.
  3. Schalten Sie den Monitor ein.
    Ein sich bewegendes Dialogfenster sollte auf dem Bildschirm (vor schwarzem Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus leuchtet die LED-Betriebsanzeige weiß. Außerdem läuft je nach gewählter Eingangsquelle eines der beiden nachstehend dargestellten Dialogfelder über den Bildschirm.
  4. Dieses Feld wird auch während des normalen Betriebs angezeigt, wenn das Video-Kabel getrennt oder beschädigt wird.
  5. Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel wieder an. schalten Sie dann den Computer und den Monitor
    ein. Wenn ihr Monitorbildschirm nach dem vorherigen Verfahren leer bleibt, überprüfen Sie den Video-Controller und den Computer, da Ihr Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

Ihr Monitor Dell P2222H verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.

Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.

  1. Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
  2. Bewegen und halten Sie den Joystick etwa 4 Sekunden nach oben/unten/links/rechts, bis ein Pop-up-Menü angezeigt wird.
  3. Bewegen Sie den Joystick, um das Diagnosesymbol zu markieren, und drücken Sie dann zur Bestätigung auf den Joystick. Es wird ein graues Testmuster angezeigt.
  4. Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
  5. Drücken Sie auf den Joystick, um die Testmuster zu ändern.
  6. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 um den Bildschirm in den Farben Rot, Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu überprüfen.
  7. Drücken Sie auf den Joystick, um das Diagnoseprogramm zu beenden.
Hinweis: Wenn Sie nach Verwendung der integrierten Diagnose keine Mängel auf dem Bildschirm erkennen, funktioniert der Monitor einwandfrei. Überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren).

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell P2222H helfen können. Alternativ dazu können Sie, um weitere Informationen zur Behebung gelegentlich auftretender Probleme zu Dell Monitoren zu finden, im Dell Knowledge-Base-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor) nachsehen.

 

Häufig auftretendes Problem Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet Kein Bild

Stellen Sie sicher, dass das Videokabel, das den Monitor und den Computer verbindet, ordnungsgemäß angeschlossen und sicher ist.

  1. Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter gedrückt ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass über das Eingangsquellen-Menü die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet Kein Bild oder keine Helligkeit
  • Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors über das Bildschirmmenü (OSD).
  • Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
  • Stellen Sie sicher, dass über das Eingangsquellen-Menü die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde.
Schlechter Fokus Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf.
  • Ziehen Sie die Videoverlängerungskabel ab.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Ändern Sie die Videoauflösung auf das richtige Seitenverhältnis.
Zittriges oder verwackeltes Video Welliges Bild oder leichte Bewegung
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Überprüfen Sie die Umgebungsfaktoren (wie z. B. Lüfter und andere Störungsquellen).
  • Ändern Sie die Position des Monitors, und testen Sie ihn in einem anderen Raum.
Fehlende Pixel LCD-Bildschirm hat Flecken
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ist ein natürlicher Fehler, der bei der LCD-Technologie auftreten kann. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Monitorqualität und Pixelrichtlinie.
Fixierte Pixel LCD-Bildschirm hat hellen Fleck
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ist ein natürlicher Fehler, der bei der LCD-Technologie auftreten kann. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Monitorqualität und Pixelrichtlinie.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Stellen Sie helligkeits- und kontrastregler über OSD ein.
Geometrische Verzerrung Bildschirm nicht richtig zentriert
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Passen Sie die horizontalen und vertikalen Steuerelemente über OSD an.
Horizontale oder vertikale Linien Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n)
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch, um festzustellen, ob diese Linien auch im Selbsttestmodus bestehen bleiben.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Hinweis: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Synchronisierungsprobleme Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie die Monitor-Selbsttestfunktion aus und prüfen Sie, ob der verschobene Bildschirm im Selbsttestmodus angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Starten Sie den Computer im Stromsparmodus neu.
Sicherheitsprobleme Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
  • Führen Sie keine Troubleshooting-Schritte durch.
  • Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.
Zeitweilig auftretende Probleme Zeitweilig auftretende Monitorstörungen
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob das zeitweilige Problem im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Bild ist farblos
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, über das der Monitor mit dem Computer verbunden ist, korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
Falsche Farbe Bildfarbe stimmt nicht
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt
  • Stellen Sie den Bildschirm so ein, dass er nach einigen Minuten bildschirminaktiver Zeit ausgeschaltet wird. Diese können in den Energieoptionen von Windows oder in der Mac Energy Saver-Einstellung angepasst werden.
  • Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner.
Schatteneffekte (Ghosting). Schnelle bewegte Bilder hinterlassen eine Spur von Schattenbildern.

Ändern Sie die Antwortzeit im Display OSD in Normal oder Schnell , je nach Anwendung und Nutzung.

 
Troubleshooting produktspezifischer Probleme
Bestimmte Symptome Mögliche Lösung
Das Bild ist zu klein
  • Überprüfen Sie die Einstellung des Seitenverhältnisses im OSD-Bildschirmmenü.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Der Monitor kann nicht mit dem Joystick angepasst werden.
  • Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es erneut an, und schalten Sie dann den Monitor wieder ein.
  • Überprüfen Sie, ob das Bildschirmmenü gesperrt ist. Wenn ja, bewegen und halten Sie den Joystick 4 Sekunden lang nach oben/unten/links/rechts, um es zu entsperren (weitere Informationen finden Sie unter Menü und Netzschalterverriegelung im Servicehandbuch).
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind
  • Überprüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Standby-Modus befindet, indem Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken.
  • Prüfen Sie, ob das Videokabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Trennen Sie das Videokabel und schließen Sie es bei Bedarf wieder an.
  • Computer oder Videoplayer zurücksetzen
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus
  • Aufgrund der unterschiedlichen Videoformate (Seitenverhältnis) von DVDs zeigt der Monitor möglicherweise den Vollbildmodus an.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
 
Fehlerbehebung bei USB-Problemen
Bestimmte Symptome Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht.
  • Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Schalten Sie den Monitor aus und anschließend wieder ein.
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Einige USB-Geräte wie externe tragbare Festplattenlaufwerke benötigen eine höhere Stromstärke. Schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an.
SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Schnittstelle ist langsam. SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Peripheriegeräte arbeiten langsam oder überhaupt nicht.
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Computer SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) unterstützt.
  • Einige Computer haben Anschlüsse vom Typ USB 3.2, USB 2.0 und USB 1.1. Stellen Sie sicher, dass der richtige USB-Anschluss verwendet wird.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Starten Sie den Computer neu.
Drahtlose USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB-3.2-Gerät angeschlossen ist. Drahtlose USB-Peripheriegeräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt.
  • Erhöhen Sie den Abstand zwischen den USB-3.2-Peripheriegeräten und dem drahtlosen USB-Empfänger.
  • Positionieren Sie Ihren drahtlosen USB-Empfänger so nah wie möglich an den drahtlosen USB-Peripheriegeräten.
  • Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den drahtlosen USB-Empfänger so weit wie möglich vom USB-3.2-Anschluss entfernt zu positionieren.

Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie im folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikel: Handbücher und Dokumentation zu Ihrem Dell Produkt.


Häufig gestellte Fragen

Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen

Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:

  1. Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
  3. Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie "1920 x 1080" aus.
  4. Klicken Sie auf OK.

Verwenden der Nvidia Systemsteuerung

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Control Panel aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Mithilfe von AMD Catalyst Control Center

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.
Hinweis: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren, indem Sie die Website Dell Treiber und Downloads oder die Website des Grafikkartenherstellers besuchen. Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren von Gerätetreibern finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?

Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell P2222H auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.

Der Monitor Dell P2222H verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:

  • Selbsttestfunktionsüberprüfung : Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell P2222H können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
 
  • Integrierter Selbsttest : Der Monitor Dell P2222H verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenliegt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.

Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell P2222H in diesem Dell Knowledge Base-Artikel.

Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Dell Knowledge Base-Artikel enthält Informationen zur Behebung häufiger Probleme mit dem Monitor Dell P2222H. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.

Verwenden Sie die Joystick-Steuerung auf der Rückseite des Monitors, um Osd-Einstellungen (On-Screen Display) vorzunehmen.

  1. Drücken Sie den Joystick, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Bewegen Sie den Joystick nach oben/unten/links/rechts, um zwischen den Optionen hin und her zu wechseln.
  3. Drücken Sie den Joystick erneut, um die Auswahl zu bestätigen.

Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch ihres Monitors Dell P2222H.

bereitzustellen.

Zusätzliche Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.

  1. Umschalten oder drücken Sie den Joystick, um auf den Menüstarter zuzugreifen.
  2. Drücken Sie die Taste 4 , um das Osd-Hauptmenü (On-Screen Display) zu starten.
  3. Verwenden Sie den Joystick-Controller, um die Option Others (Andere ) im Menü zu markieren, und drücken Sie zum Auswählen auf den Joystick.

Article Properties


Affected Product

Dell P2222H

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

3

Article Type

How To