Article Number: 000187407
Обзор и инструкции по устранению неисправностей Dell S2722DGM
Summary: Узнайте, как использовать монитор S2722DGM и устранять связанные с ним неполадки
Article Content
Instructions
Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell S2722DGM:
- Видимая область 68,47 см (27 дюймов) (по диагонали), разрешение 2560 x 1440 (16:9),
а также поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения. - Цветовая гамма 99% sRGB.
- Цифровое подключение через DisplayPort и HDMI.
- Поддерживается игровой консолью VRR.
- Возможности регулировки наклона и высоты.
- Съемная подставка-пьедестал и монтажные отверстия 100 мм для гибких монтажных решений Ассоциации стандартов видеоэлектроники (VESATM
). - Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
- Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
- Расширенные игровые функции, такие как таймер, счетчик частоты кадров и стабилизатор
темных участков, в дополнение к улучшенным игровым режимам, таким как FPS, MOBA/RTS, SPORTS или RPG,
и 3 дополнительных игровых режима для настройки ваших предпочтений. - Блокировка кнопок питания и экранного меню.
- Гнездо для замка безопасности.
- Фиксатор подставки.
- ≤ 0,3 Вт в режиме ожидания.
- Технология AMD FreeSync Premium сводит к минимуму графические искажения, такие как
разрыв экрана и подвисания, обеспечивая плавный и плавный игровой процесс. - Поддержка высокой частоты обновления 144 и 165 Гц и времени отклика 1
мс в режиме MPRT*. - Гарантия Dell Premium Panel Exchange для полной уверенности.
- Оптимизация комфорта для глаз благодаря экрану без мерцания и функции ComfortView, которая
сводит к минимуму излучение синего света.
* Значение 1 мс достигается в режиме MPRT и уменьшает размытость изображения при движении
и повышает скорость отклика изображения. Однако это может привести к появлению на изображении некоторых
небольших, но заметных визуальных артефактов. Поскольку настройки каждой системы и требования каждого пользователя различаются,
мы рекомендуем пользователям экспериментировать с различными режимами,
чтобы найти подходящие настройки.
Предупреждение! Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт для глаз.
Предупреждение! Не устанавливайте этот монитор в вертикальной ориентации. Это может привести к повреждению монитора.
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell S2722DGM. Подробнее технические характеристики монитора Dell S2722DGM описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.
| Тип экрана |
|
|---|---|
| Технология панели |
|
| Максимальное разрешение |
|
| Угол обзора |
|
| Контрастность |
|
| Время отклика |
|
| Цветовая гамма |
|
| Глубина цвета |
|
| Порты и разъемы |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Установка подставки
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора см. раздел Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell S2722DGM.
Инструкции по установке других подставок см. в руководстве по установке соответствующей подставки.
Внимание! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
Примечание.: Монитор Dell S2722DGM очень тяжелый, при обращении с ним следует соблюдать осторожность. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.
Эргономика
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Подключение монитора к компьютеру
Чтобы подключить монитор Dell S2722DGM к ПК, выполните следующие действия:
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
Подсветка
Монитор Dell S2722DGM оснащен встроенной подсветкой с сенсорной активацией. Для включения подсветки нажмите под логотипом Dell (как показано на Рис. 1).
Рис. 1. Подсветка на мониторе Dell S2722DGM
- Подключите кабель DisplayPort или HDMI к соответствующему видеопорту или разъему DisplayPort на задней панели компьютера.
Монитор Dell S2722DGM должен всегда находиться в горизонтальной ориентации. Это относится ко всем мониторам с настенным креплением и мониторам с креплением на подставке. При установке нескольких мониторов не следует поворачивать Dell S2722DGM на 180° (горизонтальная ориентация) или 90° (вертикальная ориентация).
Внимание! Монитор Dell S2722DGM должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла. Установка монитора в нерекомендуемой ориентации может привести к его повреждению и/или возникновению опасных ситуаций.
Устанавливая монитор Dell S2722DGM убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.
Использование наклона, поворота и вертикального выдвижения
Примечание.: Это относится к монитору с подставкой. При покупке какой-либо другой подставки см. инструкции по установке в соответствующем руководстве по установке подставки.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 2. Использование наклона и поворота монитора Dell S2722DGM
Предупреждение! Не следует поворачивать монитор на 180° (горизонтальная ориентация). Не следует поворачивать монитор на 90° (вертикальная ориентация).
Использование управления с помощью джойстика
Для настройки экранного меню используйте джойстик на задней панели монитора.
- Нажмите кнопку джойстика, чтобы открыть главное экранное меню.
- Для переключения между параметрами перемещайте джойстик вверх, вниз, влево или вправо.
- Нажмите кнопку джойстика еще раз, чтобы подтвердить настройки и выйти.
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell S2722DGM.
Примечание.: Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.
Рис. 3. Джойстик управления экранным меню Dell U2422H
| Функция | Описание |
|---|---|
 |
|
 |
|
 |
|
Использование элементов управления на задней панели
Используйте кнопки на задней панели монитора для настройки дисплея. При использовании этих кнопок для настройки параметров в экранном меню отображаются числовые значения каждой функции по мере их изменения.
Рис. 4. Элементы управления на задней панели Dell S2722DGM
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell S2722DGM.
Примечание.: Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.
| Кнопка | Функция | Описание |
|---|---|---|
| Кнопка 1 | Menu | Запуск и выбор экранного меню. |
| Кнопка 2 | Exit | Возврат в главное меню или выход из главного экранного меню. |
| Кнопка 3 | Клавиша быстрого доступа: Предустановленные режимы |
Нажмите эту кнопку, чтобы выбрать режим из списка предустановленных цветовых режимов. |
| Кнопка 4 | Клавиша быстрого доступа: Стабилизатор темных участков |
Используйте эту кнопку для прямого доступа к ползункам регулировки стабилизатора темных участков . |
| Кнопка 5 | Клавиша быстрого доступа: Яркость/контрастность |
Прямой доступ к ползункам регулировки яркости/ контрастности . |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell S2722DGM до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку 1 на мониторе для входа в экранное меню.
- Используйте джойстик, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
- Используйте джойстик, чтобы выделить пункт Сброс к заводским настройкам в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
- Нажмите на джойстик для подтверждения сброса.
Рис. 5. Сброс Dell S2722DGM до заводских настроек
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
- Нет питания — питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо знаки питания.
- Нет POST — компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
- Нет видеосигнала — на экране нет никакого изображения, звуковой сигнал Windows есть, но изображение отсутствует.
Монитор Dell S2722DGM имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
- Выключите компьютер и монитор.
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките все цифровые и аналоговые кабели на задней панели компьютера.
- Включите монитор.
На экране отобразится плавающее диалоговое окно (на черном фоне), если монитор не принимает видеосигнал и работает правильно. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала одно из диалоговых окон, показанных ниже, будет непрерывно перемещаться по экрану.
- Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден.
- Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоконтроллер и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.
Монитор Dell S2722DGM имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
- Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности экрана).
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера или монитора. После этого монитор переходит в режим самодиагностики.
- Нажмите и удерживайте кнопку 5 в течение 4 секунд, система отобразит сообщение экранного меню, выберите и нажмите кнопку 1. Появится серый экран.
- Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Переместите джойстик (кнопка 1) вправо. Цвет экрана изменится на красный.
- Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Повторно выполните шаги 5 и 6, чтобы убедиться в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цвета и экране с текстом.
Проверка будет завершена, когда появится экран с текстом. Для выхода снова нажмите кнопку 5.
Если после запуска встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеокарту и компьютер.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell S2722DGM. Также сведения об устранении распространенных неисправностей мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell, или воспользуйтесь Руководством по самостоятельному устранению проблем монитора.
| Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
|---|---|---|
| Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения | |
| Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
| Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
| Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
| Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
| Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
| Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
| Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
| Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
| Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
| Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
| Не удается настроить монитор с помощью кнопок на передней панели |
Экранное меню не отображается на экране | Выключите монитор, отсоедините кабель питания монитора, подключите его обратно и включите монитор. |
| При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
| Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
- Dell S2722DGM — Руководство пользователя
- Dell S2722DGM — Краткое руководство по настройке
- Dell S2722DGM — Руководство пользователя Dell Display Manager
Часто задаваемые вопросы
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
- Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
- Нажмите на раскрывающийся список «Разрешение экрана» и выберите разрешение 2560 x 1440.
- Нажмите кнопку ОК.
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 2560 x 1440.
- Нажмите кнопку Применить.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 2560 x 1440.
- Нажмите кнопку Применить.
Примечание.: Если рекомендуемое разрешение не отображается в качестве варианта. Возможно, потребуется обновить драйвер видеоплаты (GPU), посетив сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплаты (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell S2722DGM до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell S2722DGM имеет два встроенных средства диагностики:
- Функция самодиагностики — это средство самодиагностики на мониторах Dell S2722DGM, которое позволяет проверять правильность работы монитора.
- Встроенное средство самодиагностики — монитор Dell S2722DGM оснащен встроенным средством самодиагностики, которое помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта (GPU) вашего компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell S2722DGM данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell S2722DGM. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы открыть экранное меню, нажмите кнопку 1 на мониторе.
Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell S2722DGM.
Используя экранное меню (OSD), можно узнать дополнительные сведения о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисную метку.
- Нажмите кнопку 1 на мониторе для входа в экранное меню.
- Используйте джойстик, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
Article Properties
Affected Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Last Published Date
25 Jul 2024
Version
5
Article Type
How To