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Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi di Dell S2722DGM
Summary: Informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi relativi al monitor S2722DGM.
Article Content
Instructions
Per informazioni sulla risoluzione di problemi video o del display, come ad esempio nessuna immagine o nessuna visualizzazione, schermo vuoto o nero, sfarfallio, problemi di risoluzione o del colore, linee orizzontali o verticali, ecc., fare riferimento alle sezioni a espansione riportate di seguito.
Le caratteristiche principali del monitor Dell S2722DGM sono le seguenti:
- Area visibile del display di 68,47 cm (27 pollici) (misurata in diagonale), risoluzione 2560 x 1440 (16:9)
con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori. - Gamma di colori sRGB al 99%.
- Connettività digitale con porte DisplayPort e HDMI.
- Possibilità di supporto della tecnologia VRR per la console di gaming.
- Opzioni per la regolazione di inclinazione e altezza.
- Supporto con piedistallo rimovibile e fori di montaggio Video Electronics Standards Association (VESATM)
da 100 mm per soluzioni di montaggio flessibili. - Funzionalità Plug and Play se supportata dal computer.
- Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e ottimizzare la schermata.
- Funzionalità avanzate per il gioco, come Timer, Frame Rate Counter e Dark Stabilizer
, oltre a modalità di gioco migliorate come FPS, MOBA/RTS, SPORTS o RPG,
e 3 modalità di gioco aggiuntive per personalizzare le tue preferenze. - Blocco dei pulsanti di alimentazione e OSD.
- Slot per lucchetto di sicurezza.
- Fissaggio del supporto.
- ≤ 0,3 W in modalità standby.
- Tecnologia AMD FreeSync Premium, che riduce al minimo le distorsioni grafiche come
lo strappo e lo stuttering dello schermo per un gameplay più fluido e fluido. - Supporta elevate frequenze di refresh di 144 Hz e 165 Hz e un tempo di risposta rapido di 1
ms in modalità MPRT*. - Massima tranquillità con la sostituzione Premium dello schermo Dell.
- Ottimizza il comfort visivo con uno schermo senza sfarfallio e la funzione ComfortView che
riduce al minimo le emissioni di luce blu.
* 1 ms è raggiungibile in modalità MPRT, riduce l'effetto mosso visibile e aumenta la
reattività delle immagini. Tuttavia, ciò potrebbe introdurre alcuni lievi ed evidenti artefatti
visivi nell'immagine. Poiché le configurazioni dei sistemi e le esigenze di gioco cambiano da persona a persona,
si consiglia agli utenti di provare le varie modalità per individuare
le impostazioni più adatte.
Avvertenza: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. La funzione ComfortView riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.
Avvertenza: non installare il monitor con orientamento verticale per evitare il rischio di danneggiarlo.
Questa sezione elenca alcune delle specifiche del monitor Dell S2722DGM. Per ulteriori informazioni sulle specifiche del monitor Dell S2722DGM, consultare la guida all'uso sul sito web dei manuali Dell.
| Tipo di schermo |
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|---|---|
| Tecnologia del pannello |
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| Risoluzione massima |
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| Angolo di visione |
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| Rapporto di contrasto |
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| Tempo di risposta |
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| Gamma di colori |
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| Intensità di colore |
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| Porte e connettori |
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Accertarsi che il monitor Dell sia installato correttamente. Fissare il supporto per monitor e collocarlo in posizione ergonomica. Collegare i cavi in maniera organizzata. In questo modo sarà possibile ottenere la migliore esperienza di visualizzazione possibile.
Montaggio del supporto
Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, Fare riferimento alla sezione Installazione del monitor della Guida all'uso del monitor Dell S2722DGM.
Per le istruzioni di montaggio di altri supporti per monitor, fare riferimento alla rispettiva guida all'installazione.
Attenzione: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.
Nota: il monitor Dell S2722DGM è molto pesante: maneggiarlo con estrema attenzione. Per sollevare o spostare il monitor, è consigliabile farsi aiutare da un'altra persona.
Ergonomia
La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello. Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo con il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.
Collegamento del monitor al PC
Per collegare il monitor Dell S2722DGM al PC:
- Spegnere il PC e scollegare il cavo di alimentazione.
Per ulteriori informazioni sul collegamento del monitor al PC, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come collegare un monitor a un PC.
Illuminazione sotto il monitor
Il monitor Dell S2722DGM è dotato di illuminazione nella parte inferiore abilitata al tocco. Per utilizzare l'illuminazione nella parte inferiore, toccare sotto il logo Dell (come mostrato nella Figura 1).
Figura 1. Illuminazione sotto il monitor Dell S2722DGM
- Collegare il cavo DisplayPort o HDMI alla corrispondente porta video o display sul retro del PC.
L'orientamento del monitor Dell S2722DGM deve essere sempre in modalità orizzontale, sia in caso di montaggio a parete che di installazione su un supporto. In caso di configurazione a più monitor, Dell S2722DGM non deve essere ruotato a 180° (in orizzontale) o a 90° (in verticale).
Attenzione: l'installazione di Dell S2722DGM deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati. L'installazione del monitor con un orientamento non consigliato potrebbe danneggiare il monitor e/o determinare un pericolo per la sicurezza.
Quando si installa il monitor Dell S2722DGM, verificare che i pulsanti sul pannello anteriore siano in basso a destra.
Uso delle funzioni di inclinazione, rotazione ed estensione verticale
Nota: le informazioni seguenti si applicano a un monitor installato su un supporto. Quando si acquista un qualsiasi altro supporto, consultare la guida di installazione del supporto per le relative istruzioni.
Quando il supporto è collegato al monitor, è possibile inclinare e ruotare il monitor per ottenere l'angolo di visione più comodo.
Figura 2. Uso delle funzioni di inclinazione e rotazione laterale del monitor Dell S2722DGM
Avvertenza: il monitor non deve essere ruotato a 180° (in orizzontale). Il monitor non deve essere orientato a 90° (in verticale).
Utilizzo del controllo del joystick
Utilizzare il joystick sul retro del monitor per effettuare regolazioni nel menu OSD.
- Premere il tasto del joystick per avviare il menu OSD principale.
- Spostare il joystick in alto, in basso, a destra o a sinistra per alternare le varie opzioni.
- Premere nuovamente il tasto del joystick per confermare le impostazioni e uscire.
Per maggiori informazioni sull'uso del menu OSD, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della Guida all'uso del monitor Dell S2722DGM.
Nota: le eventuali modifiche eseguite vengono salvate automaticamente quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.
Figura 3. Controllo del joystick Dell U2422H
| Funzione | Descrizione |
|---|---|
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Utilizzo dei controlli del pannello posteriore
Utilizzare i pulsanti di controllo sul retro del monitor per regolare le impostazioni del display. Quando si utilizzano questi pulsanti per regolare le impostazioni, un menu OSD mostra i valori numerici di ciascuna funzione man mano che cambiano.
Figura 4. Controlli sul pannello posteriore del monitor Dell S2722DGM
Per maggiori informazioni sull'uso del menu OSD, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della Guida all'uso del monitor Dell S2722DGM.
Nota: le eventuali modifiche eseguite vengono salvate automaticamente quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.
| Tasto | Funzione | Descrizione |
|---|---|---|
| Tasto 1 | Menu | Utilizzare il tasto MENU per avviare il menu OSD (On-Screen Display) e selezionarlo. |
| Tasto 2 | Consente di uscire | Utilizzare questo pulsante per tornare al menu principale o uscire dal menu principale OSD. |
| Tasto 3 | Tasto di scelta rapida: Modalità preimpostate |
Utilizzare questo tasto per scegliere una delle modalità colore preimpostate dall'elenco visualizzato. |
| Tasto 4 | Tasto di scelta rapida: Dark Stabilizer |
Utilizzare questo pulsante per accedere direttamente ai cursori di regolazione dello stabilizzatore del nero . |
| Tasto 5 | Tasto di scelta rapida: Brightness/Contrast |
Utilizzare questo pulsante per accedere direttamente ai cursori di regolazione di luminosità/ contrasto . |
Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi video o di visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell S2722DGM, attenersi alle seguenti istruzioni:
- Premere il tasto 1 sul monitor per aprire il menu OSD.
- Utilizzare il controllo del joystick per evidenziare l'opzione Others nel menu e premere sul joystick per selezionarla.
- Utilizzare il controllo del joystick per evidenziare l'opzione Factory Reset nel menu, quindi premere sul joystick per selezionarla.
- Premere il controller del joystick per confermare l'azione di ripristino.
Figura 5. Ripristino delle impostazioni predefinite del monitor Dell S2722DGM
Se lo schermo del monitor Dell è vuoto o nero, se l'immagine appare sfocata o confusa, sfarfalla o è distorta o in presenza di qualsiasi altra anomalia dello schermo, eseguire un test diagnostico può essere utile a stabilire se il monitor Dell funziona normalmente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di diagnostica disponibili su un monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come si esegue la diagnostica su un monitor Dell?
È essenziale isolare sempre il monitor quando si risolvono i seguenti problemi del computer:
- Assenza di alimentazione: il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
- POST non eseguito: il computer non mostra segni di attività, lo schermo può essere vuoto e non visualizzare il logo Dell durante l'avvio.
- Nessuna immagine video: assenza di immagini video sullo schermo, anche se si sente il suono di avvio di Windows.
Il monitor Dell S2722DGM dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:
- Spegnere il computer e il monitor.
- Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire il corretto funzionamento del test automatico, rimuovere tutti i cavi digitali e quelli analogici dal retro del computer.
- Accendere il monitor.
Sullo schermo dovrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo mobile (su sfondo nero) se il monitor non è in grado di rilevare il segnale video ma funziona correttamente. In modalità di test automatico, il LED di accensione resta di colore bianco. Inoltre, a seconda dell'ingresso selezionato, una delle seguenti finestre di dialogo scorrerà ininterrottamente sullo schermo.
- Se si disconnette o si danneggia il cavo video, questa finestra viene visualizzata anche durante il normale funzionamento del sistema.
- Spegnere il monitor e ricollegare il cavo video; quindi accendere computer e monitor.
Se lo schermo del monitor è ancora vuoto dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, controllare il controller video e il computer perché il monitor funziona correttamente.
Il monitor Dell S2722DGM dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:
- Assicurarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
- Scollegare i cavi video dal retro del computer o del monitor. Il monitor entra quindi in modalità di test automatico.
- Tenere premuto il tasto 5 per 4 secondi. Quando il sistema mostra il messaggio OSD, selezionare e premere il tasto 1. Viene visualizzata una schermata grigia.
- Verificare con attenzione la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
- Spostare il joystick (tasto 1) verso destra. La schermata diventa di colore rosso.
- Verificare la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
- Ripetere i passaggi 5 e 6 per controllare le schermate di colore verde, blu, nero, bianco e di testo.
Il test termina con la schermata di testo. Per uscire, premere nuovamente il tasto 5.
Se non si rilevano anomalie sullo schermo con l'utilizzo dello strumento di diagnostica integrata, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video e il computer.
Durante il processo di produzione del monitor LCD, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display LCD Dell.
Questa sezione fornisce informazioni sulle procedure che possono aiutare a risolvere i problemi più comunemente riscontrati sul monitor Dell S2722DGM. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni dei monitor Dell, è anche possibile consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi del display o video su un monitor Dell (in inglese) o utilizzare la guida al supporto in autonomia del monitor.
| Problema | Scenario | Soluzione possibile |
|---|---|---|
| Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento | Nessuna immagine | |
| Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso | Nessuna immagine o luminosità assente. |
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| Pixel mancanti | Puntini scuri sullo schermo LCD. |
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| Pixel bloccati/spenti | Lo schermo LCD presenta un punto luminoso. |
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| Problemi di luminosità | Immagine troppo scura o troppo chiara. |
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| Problemi di sicurezza | Segni visibili di fumo o scintille. |
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| Problemi intermittenti | Malfunzionamento a intermittenza del monitor. |
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| Colori assenti | L'immagine non è a colori. |
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| Colore errato | La qualità dei colori dell'immagine non è buona. |
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| Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato | Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica. |
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| Immagine video troppo piccola | L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione. |
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| Impossibile regolare il monitor utilizzando i tasti sul pannello anteriore |
Il menu OSD non viene visualizzato sulla schermata | Disattivare il monitor, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione, quindi riattivarlo. |
| Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente | Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco. |
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| L'immagine non riempie l'intera schermata | L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata. |
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Per ulteriori informazioni su come visualizzare o scaricare la guida utente o i manuali di un prodotto Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.
- Dell S2722DGM - Guida all'uso
- Dell S2722DGM - Quick Start Guide
- Dell S2722DGM - Guida dell'utente di Dell Display Manager
Domande frequenti
Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows
In Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:
- Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
- Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 2560 x 1440.
- Cliccare su OK.
Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
- In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 2560 x 1440.
- Cliccare su Apply.
Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Centro di controllo di AMD Catalyst.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
- In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 2560 x 1440.
- Cliccare su Apply.
Nota: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, potrebbe essere necessario aggiornare il driver della scheda video (GPU) dal sito Driver e download di Dell o dal sito web del produttore della scheda. Per informazioni su come scaricare e aggiornare un driver del dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare un driver di dispositivo?
Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell S2722DGM, consultare la sezione relativa al ripristino delle impostazioni predefinite di questo articolo.
Il monitor Dell S2722DGM dispone di due strumenti di diagnostica integrata:
- Self-Test Feature Check: il test automatico del monitor Dell S2722DGM consente di verificare se il monitor funziona correttamente.
- Test BIST (Built-In Self-Test): il monitor Dell S2722DGM dispone di un test automatico integrato che aiuta a individuare se il funzionamento anomalo dello schermo è dovuto al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
Per le istruzioni su come eseguire un test di diagnostica, consultare la sezione Esecuzione della diagnostica del monitor Dell S2722DGM di questo articolo della Knowledge Base di Dell.
La sezione Risoluzione dei problemi di questo articolo della Knowledge Base di Dell contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell S2722DGM. La sezione descrive le procedure per risolvere i problemi relativi a: alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, presenza di linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.
Per spostarsi all'interno del menu OSD , utilizzare i tasti sul monitor. I tasti di controllo si trovano in genere sul lato destro del monitor, a lato, sulla parte anteriore o sulla parte inferiore del monitor. Per accedere al menu OSD, premere il tasto 1 sul monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della Guida all'uso del monitor Dell S2722DGM.
Tramite il display OSD del monitor è possibile accedere a ulteriori informazioni quali il numero del modello, la versione del firmware e il codice di matricola.
- Premere il tasto 1 sul monitor per aprire il menu OSD.
- Utilizzare il controllo del joystick per evidenziare l'opzione Others nel menu e premere sul joystick per selezionarla.
Article Properties
Affected Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Last Published Date
25 Jul 2024
Version
5
Article Type
How To