Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Nie wykrywa się wielu monitorów podłączonych przez stację dokującą WD19 do komputera Latitude 9420 z systemem Ubuntu

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat przyczyn nie wykrywania wszystkich monitorów, gdy podłączonych są co najmniej trzy monitory HD. Dzieje się tak w przypadku stacji dokującej WD19 podłączonej do komputera Latitude 9420 z systemem operacyjnym Ubuntu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po podłączeniu za pośrednictwem stacji dokującej WD19 w systemie Ubuntu wykryto tylko dwa monitory zewnętrzne.

 

Właściciele notebooków Latitude 9420 z systemem operacyjnym Ubuntu 20.04 mogą napotkać następujący problem podczas podłączania wielu monitorów zewnętrznych:

  • Notebook nie wykrywa wszystkich podłączonych monitorów zewnętrznych.

Dzieje się tak w następujących sytuacjach:

  • Konfigurujesz co najmniej trzy monitory zewnętrzne Quad High-Definition (QHD).
  • Konfigurujesz co najmniej trzy monitory zewnętrzne Full High-Definition (FHD).
  • Konfigurujesz trzy lub więcej monitorów zewnętrznych High-Definition (HD).
  • Są one podłączone za pośrednictwem stacji dokującej Dell z serii WD19.
  • Notebook został zakupiony z zainstalowanym systemem operacyjnym Dell Ubuntu 20.04.

Cause

Obraz OEM Ubuntu 20.04 firmy Dell obsługuje tylko dwa monitory zewnętrzne w porównaniu ze stacją dokującą z serii WD19.

Resolution

Uwaga: Jest to oczekiwane zachowanie dla tej wersji systemu operacyjnego Ubuntu.

W przypadku korzystania z obrazu systemu Ubuntu 20.04 firmy Dell do tego notebooka za pośrednictwem stacji dokującej należy podłączyć tylko dwa ekrany zewnętrzne.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420, Precision 7670, Precision 7770

Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000187276
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.