Hvis du vil ha hjelp med video- eller skjermproblemer som: ingen video eller ingen skjermbilde, tomme eller svarte skjermbilder, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se den utvidbare delen nedenfor.
Nøkkelfunksjonene til Dell U2422H-skjermen er:
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell U2422H-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell U2422H-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dells nettsted for håndbøker .
Skjermteknologi |
|
---|---|
Maksimal oppløsning |
|
Visningsvinkel |
|
Kontrastforhold |
|
Responstid |
|
Fargegamut |
|
Fargedybde |
|
Porter og kontakter |
**HBR3/DisplayPort 1.4/MST/DP-lyd støttes. |
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjermen i brukerveiledningen for Dell U2422H-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.
Slik kobler du Dell U2422H-skjermen til PC-en:
Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Hvordan kobler jeg en skjerm til en datamaskin?
Retningen på Dell U2422H-skjermen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I et oppsett med flere skjermer skal ikke Dell U2422H roteres verken til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Når du konfigurerer Dell U2422H-skjermen, må du sørge for at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Vippe og dreie på Dells U2422H-skjerm
Hvis du vil endre OSD-justeringene ved hjelp av styrespak-kontrollen på bakenden av skjermen, gjør du følgende:
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U2422H-skjermen.
Figur 1: Dell U2422H-styrespakkontroll
Funksjon | Beskrivelse |
---|---|
Trykk inn styrespaken for å åpne OSD-menyvelgeren. | |
|
|
|
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell U2422H-skjermen til standard fabrikkinnstillinger:
Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
Dell U2422H-skjermen har en funksjonskontroll for selvtest som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
Dell U2422H-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
Testen er ferdig når tekstskjermbildet vises. Vipp styrespaken opp igjen for å avslutte.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell U2422H-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du se Dell-kunnskapsartikkelen Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm, eller bruke selvhjelpsveiledningen vår for skjermer.
Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
---|---|---|
Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt. |
|
Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse. |
|
Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
Piksler låst på/av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke riktig. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
Synkroniseringsproblemer | Skjermen er forvrengt eller ser revet ut. |
|
Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
Skyggebilder | Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder. |
|
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
Ingen video ved HDMI/DisplayPort-port | Når du er koblet til en dongle-/dokkingenhet ved porten, vises ingen video når du kobler Thunderbolt-kabelen fra / fra den bærbare PC-en |
|
Ingen video ved USB-C-port (kun U2422HE) | Når du er koblet til en dongle-/dokkingenhet ved porten, vises ingen video når du kobler Thunderbolt-kabelen fra / fra den bærbare PC-en |
|
Ingen nettverkstilkobling (kun U2422HE) | Nettverket er nede eller forsvinner periodisk. |
|
Feilsøke USB-problemer | ||
---|---|---|
Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
USB Type-C-porten leverer ikke strøm. | Eksterne USB-enheter kan ikke lades. |
|
Superhastighets USB 10 Gbps (USB 3.2 2. gen) grensesnittet er tregt | SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt |
|
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til | Trådløse USB-enheter responderer langsomt eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil tilbakestille Dell U2422H-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell U2422H-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Dell U2422H-skjermen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell U2422H-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
For å navigere OSD-menyen (On-Screen Display) bruker du styrespaken på baksiden av skjermen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U2422H-skjermen.
Du kan finne mer informasjon om skjermen, f.eks. modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket i skjermens OSD (On Screen Display).
Dell U2422H støtter DisplayPort 1.4-tilkobling med PC-en.
Dell U2422H støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilkobling med PC-en.
USB Type-C-porten på Dell U2422H støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan brukes til video- og datasignal og til strømforsyning (90 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én enkelt USB Type-C-kabel som følger med skjermen.
Hvis du bruker en bærbar PC fra Dell som støtter lading via USB Type-C, anbefales det å oppdatere BIOS-en og driveren for video- eller grafikkortet (GPU). Hvis du vil vite hvordan du kan laste ned og oppdatere en enhetsdriver, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Retningen på Dell U2422H-skjermen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I et oppsett med flere skjermer skal ikke Dell U2422H roteres verken til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Vippe og dreie på Dells U2422H-skjerm
Oppsettet må oppfylle den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen når skjermen er montert på veggen eller på en skjermarm.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.