Dell E2221HN ja E2421HN käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Tässä artikkelissa kuvataan E2221HN- ja E2421HN-näyttöjen käyttö ja vianmääritys.
This article applies to
This article does not apply to
Instructions
Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Litteässä Dell E2221HN/E2421HN -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -nestekidenäyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:
- E2221HN 54,68 cm:n (21,5 tuuman) katselualue (mitattu vinottain) Tarkkuus 1920 x 1080 ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- E2421HN 60,47 cm:n (23,8 tuuman) katselualue (mitattu vinottain) Tarkkuus 1920 x 1080 ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- E2221HN Katselukulmat 160 astetta pystysuunnassa ja 170 astetta vaakasuunnassa.
- E2421HN Laajat 178 asteen katselukulmat pysty- ja vaakasuunnassa.
- Suuri dynaaminen kontrastisuhde (1 000:1).
- Digitaalinen yhteys HDMI:n avulla
- plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- valmiustilan virta lepotilassa 0,3 W
- katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö
- Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-ominaisuus vähentää suuren sinisen valon päästöjen silmärasituksen riskiä.
- turvalukon paikka
- Arseeniton lasi ja elohopeaton vain paneelille.
- BFR/PVC-Reduced (Sen piirilevyt on valmistettu BFR/PVC-vapaista laminaateista).
- Täyttää NFPA 99 -vuotovirran vaatimuksen.
- TCO-sertifioitu näyttö.
- EPEAT rekisteröity tarvittaessa. EPEAT-rekisteröinti vaihtelee maittain. Lisätietoja www.epeat.net on kohdassa Rekisteröintitilanne maittain.
- RoHS-yhteensopiva.
- Energy Star® sertifioitu.
Varoitus: näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
Tämä osa sisältää Dell E2221HN/E2421HN -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell E2221HN/E2421HN -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.
| Malli | E2221HN | E2421HN |
| Näyttötyyppi | Aktiivimatriisi – TFT LCD | Aktiivimatriisi – TFT LCD |
| Kirjoita . | TN | IPS (In-Plane Switching) |
| Tarkasteleva alue - vino | 546,86 mm | 604,70 mm (23,8 tuumaa) |
| Aktiivinen alue - vaakasuuntainen | 476,64 mm (18,77 tuumaa) | 527,04 mm (20,75 tuumaa) |
| Aktiivinen alue - pystysuuntainen | 268,11 mm (10,56 tuumaa) | 296,46 mm (11,67 tuumaa) |
| alueelle | 0.2482 mm x 0.2482 mm | 0,2745 mm x 0,2745 mm |
| Kuvapiste tuumalla (PPI) | 102 | 92 |
| Katselukulma - Vaakasuuntainen | 170° (tyypillinen) | 178° (tyypillinen) |
| Katselukulma - pystysuuntainen | 160° (tyypillinen) | 178° (tyypillinen) |
| Kirkkaus | 250 cd/m² (tyypillinen) | 250 cd/m² (tyypillinen) |
| Kontrastisuhde | 1 000–1 (tyypillinen) | 1 000–1 (tyypillinen) |
| Kasvolevyn pinnoite | Häikäisyä ja 3H-kovuutta | Häikäisyä ja 3H-kovuutta |
| Backlight (Taustavalo) | LED-valopalkkijärjestelmä | LED-valopalkkijärjestelmä |
| Vasteaika - Normaali tila | 5 ms | 8 ms |
| Nopea tila | - | 5 ms |
| Värien määrä | 16,7 miljoonaa väriä | 16,7 miljoonaa väriä |
| Värialue | 72 % (CIE1931) / 83 % (CIE1976) | 72 % (CIE1931) / 83 % (CIE1976) |
| Dell-näytönhallinnan yhteensopivuus | Kyllä | Kyllä |
| Yhteydet | 1 x HDMI 1.4, 1 x VGA | 1 x HDMI 1.4, 1 x VGA |
| Kehyksen leveys (näytön reunasta aktiiviseen alueeseen) | 17,8 mm (ylhäällä) 17,8 mm (vasen/oikea) 17,8 mm (alhaalla) |
11,8 mm (ylhäällä) 11,8 mm (vasen/oikea) 18,2 mm (alhaalla) |
| Suojaus | Kaapelilukon turvalukituspaikka (valinnainen hankinta) | Kaapelilukon turvalukituspaikka (valinnainen hankinta) |
| kallistuskulma | -5°-21° | -5°-21° |
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell E2221HN/E2421HN -näytön käyttöoppaan näytön asennusta koskevassa osassa.Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
Huomautus: Dell E2221HN/E2421HN -näyttö on erittäin painava, ja sitä on käsiteltävä varoen. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell E2221HN/E2421HN -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
- Liitä DisplayPort- tai VGA-kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 5 (kuva 1).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell E2221HN/E2421HN -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Kuva 1: Dell E2221HN/E2421HN – etupaneelin painikkeet
| Näppäin | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| 1 |  |
Lisää arvoa tai siirry ylöspäin |
| 2 |  |
Kirkkaus ja kontrasti -valikon suora käyttö. |
| 3 |  |
TNäytä Näyttö (OSD) -valikko tai käytä valikkokohteen kohteiden/asetusten luetteloa. Lisätietoja on kohdassa OSD-valikon käyttäminen. |
| 4 |  |
Voit poistua OSD-päävalikosta tai palata siihen. |
| 5 |  |
Voit ottaa näytön käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Kiinteä valkoinen valo osoittaa, että näyttö on päällä ja toimii normaalisti. Vilkkuva valkoinen valo osoittaa, että näyttö on valmiustilassa. |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell E2221HN/E2421HN -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 1.
- Paina painiketta 2, kunnes valikon Muut-vaihtoehto on korostettuna, ja valitse painamalla painiketta 3.
- Korosta valikon Tehdasasetusten palautus -vaihtoehtopainamalla painiketta2 ja valitse painamalla painiketta 3.
- Vahvista palautus painikkeella 3.
Kuva 2: Dell E2221HN/E2421HN Tehdasasetusten palautus-OSD-näyttö.
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell E2221HN/E2421HN -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai HDMI) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näytön näyttö pysyy tyhjänä edellisen toiminnon jälkeen, tarkista näyttösanko ja tietokone, koska näyttö toimii oikein. Alla oleva valintaikkuna tulee näkyviin, jos näyttö toimii oikein, kun syöttökaapeleita ei ole kytketty:
Dell E2221HN/E2421HN -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Pidä painiketta 1 painettuna noin 4 sekunnin ajan ja odota ponnahdusvalikkoa.
- Valitse diagnostiikkatyökalu painamalla painiketta 3 tai 4 ja vahvista se painikkeella 2. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Muuta testikuvioita painamalla painiketta 4.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Lopeta diagnostiikkaohjelma painamalla painiketta 4.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell E2221HN/E2421HN -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Haamukuvat | Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia. | Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä. Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast. |
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on
- Dell E2221HN – käyttöopas
- Dell E2421HN – käyttöopas
- Dell E2221HN – pikaopas
- Dell E2421HN – pikaopas
- Dell E2221HN – Dell Display Managerin käyttöopas
- Dell E2421HN – Dell Display Managerin käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK.
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Lisätietoja Dell E2221HN/E2421HN -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.
Dell E2221HN/E2421HN -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti - Dell E2221HN/E2421HN -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Sisäänrakennettu omatoimitesti - Dell E2221HN/E2421HN -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell E2221HN/E2421HN -näytön diagnostiikan suorittaminen.
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell E2221HN/E2421HN -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 1.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell E2221HN/E2421HN -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
.
Kuva 1: Dell E2221HN/E2421HN – etupaneelin painikkeet
Dell E2221HN/E2421HN tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
Huomautus: Dell E2221HN/E2421HN -näytön oletusasetus on HDMI 2.0.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 1 (kuva 4).
- Korosta valikosta Input Source -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 5.
- Korosta valikosta HDMI painikkeella 3 tai 4.
- Paina painiketta 5 noin 10 sekunnin ajan, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näyttöön.
- Valitse painikkeella 5 Disable (Poista käytöstä) ja vaihda näyttötilaksi HDMI 1.4
Affected Products
Dell E2221HN, Dell E2421HNArticle Properties
Article Number: 000185211
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.