Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Veiledning for bruk og feilsøking av Dell Active Pen E2221HN og E2421HN

Summary: Denne artikkelen beskriver bruk og feil søking for E2221HN-og E2421HN monitorer.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Bildet viser E2221HN-E2421HN Monitor

Hurtigkoblinger

Komme i gang med E2221HN/E2421HN Monitor 
E2221HN/E2421HN-skjerm, spesifikasjoner og service håndbok 
  Dell Drivers & downloads
Garanti-og støtte tjenester 
Ofte stilte spørsmål
 

Hvis du vil ha hjelp med video- eller skjermproblemer som: ingen video eller ingen skjermbilde, tomme eller svarte skjermbilder, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se den utvidbare delen nedenfor.

|

 

Dell E2221HN/E2421HN-flatskjermen har en aktiv matriseskjerm, tynn film transistor (TFT), væske Crystal Display (LCD)-panelet med LED-bakgrunns belysningen. Monitorens funksjoner inkluderer:
  • E2221HN 54,68 cm (21,5 tommer) Diagonal visning av visnings flate (målt diagonalt). 1920 x 1080-oppløsning med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
  • E2421HN 60,47 cm (23,8 tommer) Diagonal visning av visnings flate (målt diagonalt). 1920 x 1080-oppløsning med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
  • E2221HN Visnings vinklene på 160 grader i lodd rette og 170 grader i horisontale retninger.
  • E2421HN Brede visnings vinkler på 178 grader i lodd rette og vann rette retninger.
  • Megadynamisk kontrastforhold (1 000:1).
  • Digital tilkobling med HDMI
  • Plug and Play-kompatibel hvis dette støttes av datamaskinen din.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
  • Ventemodusfunksjon på 0,3 W i hvilemodus.
  • Optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm.
  • Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen for å redusere risikoen for at det er begrenset av høyt, lyse utslipp.
  • Spor for sikkerhetslås.
  • Arsenic-fri glass og Merkur-gratis for skjerm.
  • UTEN BFR/PVC-redusert (krets kortene er utført fra uten BFR/PVC-fri hengs lene).
  • Tilfreds stiller NFPA 99 lekkasjer gjeldende krav.
  • TCO-certified Display
  • EPEAT som er registrert der det er aktuelt. EPEAT-registrering varierer etter land. Se www.epeat.net for registrerings status etter land.
  • RoHS-kompatibel.
  • Energy Star® sertifisert.
 
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.
 
 

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om spesifikasjonene for Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dell-håndbøker.

Modell E2221HN E2421HN
Skjermtype Aktiv matrise TFT LCD Aktiv matrise TFT LCD
Skriv inn «» TN In-Plane Switching
Synlig område-diagonalt 546,86 mm (21,5 tommer) 604,70 mm (23,8 tommer)
Aktivt område-horisontalt 476,64 mm (18,77 tommer) 527,04 mm (20,75 tommer)
Aktivt område-loddrett 268,11 mm (10,56 tommer) 296,46 mm (11,67 tommer)
område 0,2482 mm x 0,2482 mm 0,2745 mm x 0,2745 mm
Piksel per tomme (PPI) 102 92.0
Visnings vinkel horisontalt 170 ° (vanlig) 178 ° (vanlig)
Visnings vinkel-loddrett 160 ° (vanlig) 178 ° (vanlig)
Lysstyrke 250 CD/m ² (vanlig) 250 CD/m ² (vanlig)
Kontrastforhold 1 000 til 1 (vanlig) 1 000 til 1 (vanlig)
Faceplate belegg Antirefleks med 3Ht hardhet Antirefleks med 3Ht hardhet
Backlight (Bakgrunnsbelysning) Lampe for LED-indikator for system Lampe for LED-indikator for system
Svar tid – normal modus 5 MS 8 MS
Rask modus - 5 MS
Fargedybde 16,7 millioner farger 16,7 millioner farger
Fargegamut 72 % (CIE1931) / 83 % (CIE1976) 72 % (CIE1931) / 83 % (CIE1976)
Dell visning av skjermens overordnede Ja Ja
Tilkoblingsmuligheter 1 x HDMI 1,4, 1 x VGA 1 x HDMI 1,4, 1 x VGA
Ramme bredde (kanten av skjermen til aktivt område) 17,8 mm (øverst)
17,8 mm (venstre/høyre)
17,8 mm (bunn)		 11,8 mm (øverst)
11,8 mm (venstre/høyre)
18,2 mm (bunn)
Sikkerhet Spor for sikkerhets lås for kabel lås (valg fritt kjøp) Spor for sikkerhets lås for kabel lås (valg fritt kjøp)
Vippe vinkel -5 ° til 21 ° -5 ° til 21 °

 

Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.

Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Sette opp skjermen i brukerveiledningen for Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen.Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, finner du instruksjoner i installasjonsveiledningen for den aktuelle foten.

Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
 
Merk: Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen er svært tung, så vær ytterst forsiktig når du håndterer den. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til datamaskinen

Slik kobler du Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen til en PC:

  1. Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
  2. Koble DisplayPort- eller VGA-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen

 

Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Hvordan kobler jeg en skjerm til en datamaskin?

 

Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 (figur 1) nederst på skjermen.

Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Bruke skjermen i brukerveiledningen for Dell S2422HG-skjermen.

Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Bildet viser OSD-knappene
Figur 1: Dell E2221HN/E2421HN – knapper på frontpanelet
Knapp Funksjon Beskrivelse
 1 Bildet viser OSD-ikonet for knapp 1 Bruk Up-knappen (Opp) til å øke verdiene eller gå opp
 2 Bildet viser OSD-ikonet for knapp 2 For direkte tilgang til lys styrke-og kontrast menyen.
 3 Bildet viser OSD-ikonet for knapp 3 TTo Start menyen på skjermen (OSD), eller for å få tilgang til en liste over elementer/alternativer for et meny element. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se få tilgang til OSD-menyen.
 4 Bildet viser OSD-ikonet for knapp 4. For å avslutte eller gå tilbake til menyen OSD.
 5 Bildet viser OSD-ikonet for knapp 5 For å slå på eller av skjermen.
Fast hvitt lys indikerer at skjermen er slått på og fungerer normalt. Blinkende hvitt lys indikerer at skjermen er i vente modus.

 

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Du tilbakestiller skjermer i Dells SE2717H/SE2717HX-serie til standard fabrikkinnstillinger ved å følge disse instruksjonene:

  1. Trykk på knapp 1 på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk   påknappen 2 til de andre alternativet i menyen er uthevet, og trykk   påknapp 3  for å velge.
  3. Trykk på  knappen2 for å merke av for alternativet for å tilbakestille fabrikken  på menyen, og trykk   påknappen 3  for å velge.
  4. Trykk på knapp 3 for å bekrefte tilbakestillingen.
Bildet viser skjerm bildet for tilbakestilling av fabrikken.
Figur 2: Dell E2221HN/E2421HN Factory for å tilbakestille OSD-skjermen.

Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Dell S2x40-serien har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller HDMI) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
  4. Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
  5. Hvis skjermens skjerm forblir tom etter at du har brukt forrige Fremgangs måte, må du kontrollere skjerm kortet (GPU) og data maskinen, fordi skjermen fungerer som den skal. En dialog boks som ligner på nedenfor, vises hvis skjermen fungerer som den skal når ingen inngangs kabler er koblet til:Bildet viser dialog boksen for selv test på skjermen

Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.

Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Trykk og hold nede knappen 1 for omtrent 4 sekunder, og vent på hurtig menyen.
  3. Trykk på knapp 3 eller 4 for å velge et diagnose verktøy og bekrefte med knapp 2. Et grått skjermbilde vises.
  4. Undersøk skjermen nøye for problemer.
  5. Trykk på knappen 4 for å endre test mønstrene.
  6. Se om tekstvinduet er normalt.
  7. Gjenta trinn 5 og trinn 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
  8. Trykk på knappen 4 for å avslutte diagnose programmet.
Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.

Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen. Hvis du alternativt ønsker å lære mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.

 

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Sørg for at strømkabelen til skjermen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test om mulig med en kabel og et system som du vet at fungerer.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.
  • Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at den riktige inngangskilden er valgt via knappen Input Source Select (Kildevelger).
  • Test om mulig skjermen med system du vet at fungerer.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt.
  • Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Fjern videoforlengelseskabler.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Endre videooppløsningen til det riktige sideforholdet (16:9).
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kontroller miljømessige faktorer (som vifter eller andre kilder til forstyrrelse).
  • Flytt skjermen og test den i et annet rom.
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har lyse prikker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Noen få permanent lyse eller mørke piksler anses som normalt av bransjestandarder. Det nøyaktige antallet piksler som er tillatt, varierer avhengig av skjermen. Se Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler hvis du vil ha mer informasjon.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
  • Mørk eller misfarget video kan være forårsaket av skjermkabelen, så prøv å sette inn kabelen på nytt og bytte den med en kabel du vet at fungerer.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster lysstyrke- og kontrastkontrollene på OSD-menyen (On-Screen Display).
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster lysstyrke- og kontrastkontrollene ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster fase­ og pikselklokkekontrollene via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om disse linjene også vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser revet ut.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster fase­ og pikselklokkekontrollene via OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om skjermen også ser forvrengt ut i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
  • Kontroller innstillingen for Sideforhold på OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
Skyggebilder Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder.

I visse videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge.

Endre Response Time (responstiden) til Fast (rask) i skjermmenyen.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Start datamaskinen på nytt.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
  • På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. 

  • Dell E2221HN – Brukerhåndbok
  • Dell E2421HN – Brukerhåndbok
  • Dell E2221HN – Hurtigstartveiledning
  • Dell E2421HN – Hurtigstartveiledning
  • Dell E2221HN – Brukerhåndbok for Dell Display Manager
  • Dell E2421HN – Brukerhåndbok for Dell Display Manager

Vanlige spørsmål

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
  4. Klikk på OK.

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på NVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Apply (Bruk).

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center (AMD Catalyst kontrollsenter).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Apply (Bruk).
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil vite hvordan du kan laste ned og oppdatere en enhetsdriver, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Hvis du vil tilbakestille Dell S2x40-serien til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen.

 

Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen har to typer innebygd diagnostikk tilgjengelig:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell S2x40-serien gjør at du kan kontrollere om skjermen virker ordentlig.
  • Innebygd selvtest – Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene skyldes skjermen eller videokortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.

For å lære hvordan du kjører en diagnosetest kan se du delen Kjøre diagnostikk på Dell S2x40-serien av denne artikkelen i Dells kunnskapsbase.

 

Delen Feilsøking i denne kunnskapsartikkelen fra Dell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.

 

Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 1 på skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen Bruke skjermen i brukerveiledningen for Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved-skjermen.

.
Bildet viser knapper på skjermen.
Figur 1: Dell E2221HN/E2421HN – knapper på frontpanelet

Dell E2221HN/E2421HN støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4 -tilkobling til PC-en din. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på PC-en støtter HDMI 1.4, må du endre skjermmodusen til HDMI 1.4.

Merk: Fabrikkinnstillingen på Dell E2221HN/E2421HN U4021QW Curved er HDMI 2.0.
  1. Trykk på knapp 1 (figur 4) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display)
  2. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere inngangskilde i menyen, og trykk på knapp 5 for å velge.
  3. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere HDMI i menyen.
  4. Trykk og hold inne knapp 5 i ca. ti sekunder til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.
  5. Trykk på knapp 5 for å velge Deaktiver og endre visningsmodusen til HDMI-versjon 1.4

 

Affected Products

Dell E2221HN, Dell E2421HN
Article Properties
Article Number: 000185211
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.