Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Firmware-updates uitvoeren met OpenManage Enterprise

Summary: Systeembeheer Video voor het uitvoeren van firmware-updates met OpenManage Enterprise

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Deze trainingsvideo biedt een basisoverzicht van het uitvoeren van firmware-updates op apparaten in OpenManage Enterprise.

Koppeling naar de Dell Technologies YouTube-kanaalvideo:

OpenManage Enterprise firmware-updates

Basisbeginselen firmware-update: 

Vereiste 1: Catalogus 

  • Standaard probeert u de tweewekelijkse online catalogus te gebruiken op downloads.dell.com/catalog 

  • Kan een aangepaste catalogus gebruiken die is gemaakt door DRM gehost op een share 

  • Ondersteunt CIFS-, NFS- en HTTP/HTTPS-shares 

  • Gebruikt alleen Windows DUP-pakketten 

  • OPMERKING: Werkt niet correct met een drm catalog-only export. Heeft alle bestanden in dezelfde map als de catalogus nodig 

ACTIE: Een voorbeeldcatalogus weergeven met inbegrip van de mapstructuur voor een DUP op downloads.dell.com 

Vereiste 2: Basislijn 

  • De basislijn heeft twee componenten: Catalogus en doelen 

  • Kan meerdere basislijnen maken met dezelfde catalogus of dezelfde apparaten. 

Alternatieve optie: Eén DUP naar één apparaat 

  • Ga naar de pagina Apparaten, selecteer een apparaat en klik vervolgens op Details weergeven 

  • Selecteer Firmware en werk de firmware bij 

  • De optie wordt weergegeven om het een enkel updatepakket te geven om te pushen. 

  • Over het algemeen alleen als tijdelijke oplossing voor specifieke problemen. 

Firmware-updateworkflow – Out of Band: 

Stap 1: De updates voor het apparaat downloaden 

  • Download de updates van downloads.dell.com of van een lokale share 

  • Als het in deze stap niet lukt, is het een probleem met het netwerk/de firewall of een probleem met een specifieke update in de catalogus  

Stap 2: Koppel SMBv2 Share aan de iDRAC. 

  • IDRAC8 ouder dan 2.52.52.52 ondersteunt alleen SMBv1, moet dit handmatig inschakelen in applicatie-instellingen 

  • Gebruikt poorten 137, 138, 139 en 445 

  • Fout wanneer dit mislukt is RED016: Kan externe share niet koppelen 

Stap 3: Kopieer de firmware-update naar de iDRAC/CMC. 

  • Als dit niet lukt, is het een proxy/netwerk of een probleem met het externe apparaat waarmee u verbinding maakt 

  • De makkelijkste manier om dit te zien is door het aantal getroffen apparaten. Als 100% hiervan wordt beïnvloed, is het waarschijnlijker dat het netwerk 

  • Controleer de OM Enterprise-taak op de foutcode of controleer het LC-logboek op een van de iDRAC's 

Workflow voor het oplossen van problemen met firmware-updates: 

Stap 1: Controleer het updatetaaklogboek in OM Enterprise. 

  • Mislukt het tijdens het downloaden of het pushen van de firmware-update? 

  • Foutopsporingslogboekvermeldingen om naar te zoeken: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Stap 2: Als alle apparaten worden beïnvloed of niet alle updates kunnen worden gedownload, kunt u problemen met het netwerk oplossen. 

  • Proxyconfiguratie controleren 

  • Controleer of ze netwerklogboeken hebben 

  • Als een TCPDUMP van het apparaat nodig is, is SST met FSD vereist 

Stap 3: Als alle updates maar één update downloaden, controleert u de catalogus. 

  • U kunt catalog.xml op downloads.dell.com/catalog controleren en zien of de update bestaat in de opgegeven MAP. 

Stap 4: Controleer de iDRAC. 

  • Controleer in het LC-logboek wat er is opgetreden. 

  • Probeer de server handmatig bij te werken via de iDRAC.

  • Als u een offline share gebruikt, probeert u de updates rechtstreeks naar de iDRAC te installeren 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.