Article Number: 000183163
Щоб отримати довідку щодо проблем із відео або відображенням, наприклад: Немає відео або немає дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо дивіться розділ, що розширюється, нижче.
Ключовими особливостями монітора Dell C2422HE є:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell C2422HE. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell C2422HE, перегляньте посібник користувача на веб-сайті Dell Manuals .
Панельна технологія |
|
---|---|
Максимальна роздільна здатність |
|
Кут огляду |
|
коефіцієнт контрастності |
|
Час відгуку |
|
Колірна гамма |
|
Глибина кольору |
|
Порти і роз'єми |
|
Інтегровані колонки |
|
Забезпечення належного настроювання монітора Dell. Збірка стійки монітора і налаштування монітора ергономічно. Підключення кабелів і їх організація. Це лише допомагає зробити перегляд найкращим.
Стандартна підставка монітора від'єднується, коли монітор відправляється з заводу. Докладніше про кріплення стандартної підставки для монітора. Перегляньте розділ «Налаштування монітора» в посібнику користувача монітора Dell C2422HE.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, перегляньте відповідну інструкцію з налаштування стенду.
Те, куди ви поставите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися безпосередньо перед вами, на відстані витягнутої руки (від 20 до 40 дюймів від очей). Верхній край екрана на рівні очей, коли вам зручно сидіти. Можливо, вам доведеться відрегулювати висоту крісла або висоту монітора, щоб досягти цього.
Щоб підключити монітор Dell C2422HE до персонального комп'ютера:
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до персонального комп'ютера, перегляньте статтю бази знань Dell: Як підключити монітор до комп'ютера Dell.
Орієнтація монітора Dell C2422HE завжди повинна бути в альбомній орієнтації. Сюди входять будь-які настінні монітори та монітори на підставці. У налаштуваннях декількох моніторів C2422HE Dell не слід повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (портретна).
Під час налаштування монітора Dell C2422HE переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора розташовані внизу праворуч.
За допомогою підставки, прикріпленої до монітора, можна нахиляти і повертати монітор для максимально комфортного кута огляду.
Малюнок 5: Використання функції "Нахил і поворот" на моніторі Dell C2422HE
Перш ніж повертати дисплей, подовжте дисплей вертикально, доки верхня частина підставки не стоячить, а потім максимально нахиліть дисплей назад, щоб уникнути удару об нижній край дисплея.
Малюнок 6: Обертання Dell C2422HE
Використовуйте управління джойстиком на задній панелі монітора, щоб зробити налаштування OSD.
Малюнок 1: Управління джойстиком Dell C2422HE
Джойстик | Опис |
---|---|
|
|
|
|
|
Відновлення заводських налаштувань монітора за замовчуванням може допомогти вирішити багато проблем із відео або відображенням. Щоб відновити заводські настройки монітора Dell C2422HE за замовчуванням, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
Малюнок 2: Dell C2422HE Кнопки передньої панелі
Якщо монітор Dell має пустий або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші аномалії екрана, запуск діагностичного тесту допоможе визначити, чи нормально функціонує монітор Dell. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell: Як запустити діагностику на моніторі Dell?
Під час виправлення неполадок комп'ютера завжди важливо ізолювати монітор у таких випадках:
Монітор Dell C2422HE забезпечує перевірку функцій самотестування, яка дає змогу перевірити, чи правильно функціонує монітор. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши наведені нижче дії.
Якщо монітор не відчуває відеосигнал і працює належним чином, він повинен повідомити про те, що відеокабель не виявлено:
Малюнок 2: Відеокабель не виявлено
Монітор Dell C2422HE має вбудований засіб діагностики. Це допомагає визначити, чи не пов'язана несправність екрана з монітором або відеоадаптером на комп'ютері.
Якщо ви помічаєте такі аномалії екрана, як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольору, завжди рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.
Перевірку буде завершено, коли з'явиться текстовий екран. Щоб вийти, знову переключіть джойстик вгору .
Під час процесу виготовлення РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Які погано видно і не впливають на якість дисплея або зручність використання. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю бази знань Dell Knowledge Base Рекомендації щодо пікселів дисплея Dell.
У цьому розділі наведено відомості про кроки з виправлення неполадок, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором C2422HE Dell. Крім того, щоб дізнатися більше про виправлення поширених проблем на моніторах Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Виправлення неполадок дисплея або відео на моніторі Dell.
Поширена проблема | Досвід користувачів | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - вимкнення світлодіода живлення | Немає зображення |
|
Немає відео - увімкнення світлодіода | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Пікселі, що застрягли/вимикаються | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми яскравості | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
Періодичні проблеми | Монітор несправно вмикається і вимикається. |
|
Відсутній колір | Зображення не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
Залишкове зображення від статичного зображення, залишеного на моніторі на тривалий період. | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Мікрофон/веб-камера не працює. |
|
|
Специфічні проблеми Microsoft Teams/Skype для бізнесу | ||
---|---|---|
специфічні симптоми | Досвід користувачів | Можливе рішення |
Кнопка Teams не працює. | Коротке натискання на кнопку Teams не виводить додаток Teams на передній план. |
|
Кнопка Hookswitch не працює. | Коротке натискання кнопки Hookswitch не відповідає на дзвінок. |
|
Кнопка вимкнення звуку не працює. | Натисніть кнопку вимкнення звуку, щоб не вимикати звук, і ввімкніть мікрофон. |
|
Веб-камера без зображення | Веб-камера без зображення під час використання Skype для бізнесу (SfB) |
|
Веб-камера зайнята | Веб-камера зайнята і не може бути використана. |
|
Виправлення неполадок USB | ||
---|---|---|
специфічні симптоми | Досвід користувачів | Можливе рішення |
USB-інтерфейс не працює. | Периферійні пристрої USB не працюють. |
|
Надшвидкісний інтерфейс USB 3.2 Gen 1 повільний. | Надшвидкісна периферія USB 3.2 Gen 1 працює повільно або взагалі не працює |
|
Безпроводові периферійні пристрої USB перестають працювати, якщо пристрій USB 3.0 підключено до електромережі. | Бездротова периферія USB реагує повільно або працює тільки в міру зменшення відстані між нею і її приймачем. |
|
USB не працює. | Немає функцій USB |
|
Щоб дізнатися більше про перегляд і завантаження посібників користувача та посібників користувача для продукту Dell. Перегляньте статтю бази знань Dell , посібники та документацію до продукту Dell.
Використання параметрів дисплея Windows
У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
Використання панелі управління Nvidia
Щоб змінити дозвіл за допомогою панелі управління Nvidia:
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Щоб відновити заводські настройки монітора Dell C2422HE за замовчуванням, перегляньте розділ цієї статті Скидання до заводських налаштувань .
Монітор Dell C2422HE має дві доступні інтегровані діагностики:
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, перегляньте розділ Запущена діагностика на моніторі Dell C2422HE Monitor цієї статті бази знань Dell.
Розділ «Виправлення неполадок» цієї статті бази знань Dell містить відомості про виправлення поширених неполадок монітора Dell C2422HE. У розділі описано, як вирішити проблеми з живленням, відео, кольором або чіткістю, проблемами спотворення, горизонтальними або вертикальними лініями, проблемами яскравості або пікселів тощо.
Використовуйте управління джойстиком на задній панелі монітора, щоб зробити налаштування OSD.
Малюнок 1: Управління джойстиком Dell C2422HE
Для отримання додаткової інформації про використання екранного дисплея (екранного відображення) та різних параметрів меню. Перегляньте розділ Керування монітором у посібнику користувача монітора Dell C2422HE.
.Більше інформації про монітор, таку як номер моделі, версія мікропрограми та сервісний тег, можна отримати з екранного меню монітора (екранний дисплей).
Dell C2422HE підтримує підключення DisplayPort 1.4 до вашого персонального комп'ютера. Якщо відеокарта або відеокарта (GPU) на вашому персональному комп'ютері підтримує DisplayPort 1.2, необхідно змінити монітор на режим DisplayPort 1.2.
Малюнок 1: Кнопка живлення Dell C2422HE і джойстик OSD
Dell C2422HE підтримує підключення HDMI 2.0 і HDMI 1.4 до вашого персонального комп'ютера. Якщо відео або відеокарта (GPU) на вашому персональному комп'ютері підтримує HDMI 1.4, потрібно змінити монітор на режим HDMI 1.4.
Малюнок 1: Кнопка живлення Dell C2422HE і джойстик OSD
Порт USB Type-C на вашому Dell C2422HE підтримує відеосигнал USB Power Delivery, Data і DisplayPort. Порт USB Type-C можна використовувати для передачі відео і даних, а також подавати живлення (90 Вт) на сумісний персональний комп'ютер ноутбука за допомогою одного кабелю USB Type-C, який поставляється в комплекті з монітором.
Якщо ви використовуєте персональний комп'ютер з ноутбуком Dell, який підтримує зарядку через USB Type-C. Рекомендується оновити драйвер BIOS і відео- або відеокарти (GPU). Щоб дізнатися, як завантажити й оновити драйвер пристрою, перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та інсталювати драйвери Dell.
Орієнтація монітора Dell C2422HE завжди повинна бути в альбомній орієнтації. Сюди входять будь-які настінні монітори та монітори на підставці. У налаштуваннях декількох моніторів C2422HE Dell не слід повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (портретна).
Під час налаштування монітора Dell C2422HE переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора розташовані внизу праворуч.
За допомогою підставки, прикріпленої до монітора, можна нахиляти і повертати монітор для максимально комфортного кута огляду.
Малюнок 5: Використання функції "Нахил і поворот" на моніторі Dell C2422HE
Перш ніж повертати дисплей, подовжте дисплей вертикально, доки верхня частина підставки не стоячить, а потім максимально нахиліть дисплей назад, щоб уникнути удару об нижній край дисплея.
Малюнок 6: Обертання Dell C2422HE
Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE
30 Aug 2023
5
How To