Monitor Dell U4021QW podłączony do konsoli do gier lub odtwarzacza Blu-ray wyświetla pusty ekran
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat pustego ekranu monitora U4021QW podłączonego do konsoli do gier.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pusty ekran na monitorze Dell U4021QW
Gdy monitor jest podłączony U4021QW do konsoli do gier (takiej jak PS4, Xbox) lub odtwarzacza Blu-ray przez port HDMI, obraz jest pusty.
Produkty, których dotyczy problem
- Wszystkie konsole do gier i odtwarzacze Blu-ray
- Dell U4021QW Monitor
Cause
Konsole do gier i odtwarzacze Blu-ray nie obsługują bloku EDID 3.
Resolution
Przełącz na niższą rozdzielczość podstawową
Dostosuj ustawienia wyświetlania do niższej rozdzielczości ekranu. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami.
- Naciśnij przycisk joysticka, aby uruchomić menu główne OSD.
- Przesuń joystick, aby wybrać źródło wejścia.
Rysunek 1 . Menu OSD monitora UltraSharp 40: Ustawienia źródła wejścia. - Przesuń joystick w górę lub w dół, aby wybrać HDMI 1/HDMI 2, naciśnij i przytrzymaj joystick przez 8 sekund, a pojawi się następujący komunikat:
Rysunek 2 . Monit o przełączenie na niższą rozdzielczość podstawową dla HDMI - Wybierz opcję Tak , aby przełączyć się z HDMI 2.0 (domyślnie) na HDMI 1.4.
Additional Information
Artykuły pokrewne
Affected Products
Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182912
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.