Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell U4021QW -näytössä on epänormaali näyttö ChromeOS-käyttöjärjestelmässä

Summary: Artikkeli koskee Dell-näytön U4021QW vikaantumisongelmaa käytettäessä Chromebookia tai ChromeOS:ää.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dellin U4021QW näyttö on erikoinen, kun käytössä on ChromeOS

Näyttö toimii normaalisti, kun Dell U4021QW -näyttö on liitetty Chromebookiin HDMI-portin kautta.

Tuotteet, joita asia koskee

  • Kaikki Chromebookit
  • Dell U4021QW -näyttö

Cause


ChromeOS ei tue Extended Display Identification Data (EDID) v3 -lohkoa.

Resolution


Vaihda pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen

Säädä näyttöasetukset pienempään näytön tarkkuuteen. Katso ohjeet alta.

  1. Avaa näyttöpäätteen (OSD) päävalikko painamalla ohjaussauvan painiketta.
  2. Valitse syöttölähde siirtämällä ohjaussauvaa.
    UltraSharp 40 OSD -valikko: Syöttölähteen asetukset
    Kuva 1 UltraSharp 40 -näyttövalikko: Input Source -asetukset.
  3. Valitse HDMI 1/HDMI 2 liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas, pidä ohjaussauvaa painettuna 8 sekuntia, ja näyttöön tulee seuraava ilmoitus:
    Kehote vaihtaa pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen HDMI:lle
    Kuva 2 Kehote vaihtaa pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen HDMI:lle
  4. Valitse Kyllä , jos haluat vaihtaa HDMI 2.0:sta (oletus) HDMI 1.4:ään.

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.