Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell U4021QW Monitör, ChromeOS'ta Anormal Görüntüye Sahip

Summary: Bu makale, Chromebook veya ChromeOS ile kullanırken Dell Monitör U4021QW anormal bir ekran sorunu hakkındadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dell U4021QW, ChromeOS ile kullanırken alışılmadık bir görüntüye sahip

Dell U4021QW monitör, HDMI bağlantı noktası üzerinden Chromebook'a bağlandığında görüntü anormal oluyor.

Etkilenen Ürünler

  • Tüm Chromebook'lar
  • Dell U4021QW Monitör

Cause


ChromeOS, Genişletilmiş Ekran Kimliği Verileri (EDID) v3 blokunu desteklemez.

Resolution


Daha Düşük Birincil çözünürlüğe geç

Ekran ayarlarını daha düşük bir ekran çözünürlüğüne ayarlayın. Aşağıdaki talimatlara bakın.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) ana menüsünü başlatmak için joystick düğmesine basın.
  2. Giriş kaynağını seçmek için joystick düğmesini hareket ettirin.
    UltraSharp 40 OSD Menüsü: Giriş Kaynağı ayarları
    Şekil 1 UltraSharp 40 OSD Menüsü: Giriş Kaynağı ayarları.
  3. HDMI 1/HDMI 2 öğesini seçmek için joystick'i yukarı veya aşağı hareket ettirin, joystick'i 8 saniye basılı tutun, aşağıdaki mesaj görüntülenir:
    HDMI için daha düşük Birincil çözünürlüğe geçme istemi
    Şekil 2 HDMI için daha düşük Birincil çözünürlüğe geçme istemi
  4. HDMI 2.0'dan (varsayılan) HDMI 1.4 e geçmek için Evet öğesini seçin.

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.