Chrome OS отображает некорректное изображение на мониторе Dell U4021QW
Summary: В этой статье описывается аномальная проблема с дисплеем на мониторе Dell U4021QW при использовании с Chromebook или ChromeOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell U4021QW имеет необычный дисплей при использовании с ChromeOS
Если монитор Dell U4021QW подключен к Chromebook через порт HDMI, дисплей работает неправильно.
Затронутые продукты
- Все устройства Chromebook
- Монитор Dell U4021QW
Cause
ChromeOS не поддерживает блок расширенных идентификационных данных дисплея (EDID) v3.
Resolution
Переключиться на более низкое основное разрешение
Установите более низкое разрешение экрана в настройках дисплея. См. инструкции ниже.
- Нажмите кнопку джойстика, чтобы запустить главное меню экранного меню (OSD).
- Переместите джойстик, чтобы выбрать источник входного сигнала.
Рис. 1 . Экранное меню UltraSharp 40. Параметры источника входного сигнала. - Переместите джойстик вверх или вниз, чтобы выбрать HDMI 1/HDMI 2, нажмите и удерживайте джойстик в течение 8 секунд, после чего появится следующее сообщение:
Рис. 2 . Запрос на переключение на более низкое основное разрешение для HDMI - Выберите Да , чтобы переключиться с HDMI 2.0 (по умолчанию) на HDMI 1.4.
Additional Information
Похожие статьи
Affected Products
Chromebook, Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.