Intel grafik kartı kullanılırken yerel 5K ekran çözünürlüğü ayarlanamıyor.
Bilgisayar bir Intel grafik kartı kullanıyorsa, herhangi bir bilgisayar ile bir Dell U4021QW monitör kullanırken, ekran çözünürlüğünü ( 512 0x2160 @ 60 Hz) ayarlayamazsınız. Monitör, ekran çözünürlüğünü 3840 x 2160 @60 ' a kadar ayarlamanızı sağlar.
Etkilenen Platformlar
Etkilenen Modeller
Intel grafik sürücüsü 5k destek modu, sürücü sürümleri 26.20.7584 ' den 26.20.7916 ' e devre dışı bırakıldı.
Bu sorunu çözmek için en yeni Intel grafik sürücüsünü (sürüm 26,207916 veya üzeri) indirip takın. Intel Graphics sürücüsünü takmak için:
- Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesine göz atın.
- Dell ürününüzü tanımlayın
- Dell ürününüzün otomatik olarak algılanması için Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine tıklayın. Dell SupportAssist'i yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell System Detect): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Alternatif olarak Dell ürününüzün Servis Etiketini, Ekspres Servis Kodunu veya Seri Numarasını girip Search (Ara) öğesine tıklayın.
- Dilerseniz Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayıp Dell ürününüzü katalogdan manuel olarak da seçebilirsiniz.
- Operating System (İşletim Sistemi) öğesini seçin.
- Category (Kategori) bölümünden Video öğesini seçin.
- En yeni Intel graphics driver (Intel grafik sürücüsü) öğesini bulun.
- Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
- File Explorer (Dosya Gezgini) öğesini kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
- Intel graphics driver setup file (Intel grafik sürücüsü kurulum dosyasına) öğesine çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.