Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerFlex: Het verzamelen van get_info logboeken van gateways mislukt met - Fout Het logboekbestand in knooppunt x.x.x.x is niet gevonden bij uitvoeren van opdracht . LogCollectionCommand

Summary: Het verzamelen van get_info logbestanden van Gateway mislukt wanneer het bestandssysteem waarop /tmp zich bevindt, wordt gemaakt met ftype=0

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Het verzamelen van Getinfo-logboeken van de Gateway mislukt met onderstaande fout.

* scaleio.log van Gateway *

[executeur-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - downloadInfo called on UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>].
[executeur-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - getLogFilePathByUniqueFlowId called on UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>]. uniqueFlowId: getInfoDump
[executor-4] ERROR c.e.s.s.d.i.c.LogCollectionCommand - Error Het logbestand in knooppunt 192.168.180.x,192.168.190.x is niet gevonden bij uitvoeren van opdracht . LogCollectionCommand (opnieuw proberen) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getLogs(LIANodeConnection.java:1850)    
com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.downloadInfo(LIANodeConnection.java:1522)    


Meld u aan bij het ScaleIO-knooppunt waarop de get_info logboekverzameling mislukt.
In traceringslogboeken kan LIA geen relevante bestanden in de directory vinden. Hoewel het getinfo-bestand is gemaakt.

# ls -l
totaal 50508
-Rw-------. 1 root root 51717813 16 okt 03:57 getInfoDump.tgz
# datum
Fri Oct 16 03:57:01 CDT 2020

* /opt/emc/scaleio/lia/logs/trc.0 logs uit LIA-map of knooppunt 192.168.180.x **
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:00351: 10 minuten sinds laatste aanmelding
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:01112: GET LOG FILES START
7f17ac10bdb0:liaCmd_GetLogFilesHelper:01239: Aantal bestanden 0 <<<-----------
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:01145: EINDE VAN LOGBESTANDEN OPHALEN

Cause

De Lia-code gebruikt "Directory Entry" om de getInfoDump.tgz te vinden die is gemaakt als onderdeel van de verzameling. LIA gebruikt een bepaalde functie genaamd "readdir()" om de inhoud van de directory te krijgen.
Zodra "readdir()" wordt aangeroepen door LIA verwacht het veld "d_type" te krijgen. Dit veld geeft aan of getInfoDump.tgz een normaal bestand ("DT_REG") is.
Niet alle ondersteunde bestandssystemen d_type Als het aangemaakte bestandssysteem "d_type

" niet ondersteunt, dan is de geretourneerde waarde zodra de functie "readdir()" wordt aangeroepen: "DT_UNKNOWN" en LIA vindt 0 aantal bestanden in de directory.

Als u een XFS-bestandssysteem hebt gemaakt, voer dan de onderstaande opdracht uit om het ftype te controleren.

Resolution

Dit is opgelost in PowerFlex v3.6
 
Tijdelijke oplossing
Zorg ervoor dat het bestandssysteem dat is gemaakt waar /tmp zich bevindt, Btrfs, ext2, ext3 en ext4 moet zijn.
Zorg er bij het XFS-bestandssysteem voor dat het bestandssysteem is gemaakt met "ftype=1"

Affected Products

PowerFlex Software, VxFlex Product Family

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd