Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerFlex: Indsamling af get_info logfiler fra gateways mislykkes med - Fejl Logfilen i noden x.x.x.x blev ikke fundet ved udførelse af kommando . LogCollectionCommand

Summary: Indsamling af get_info logfiler fra Gateway mislykkes, når filsystemet, hvor /tmp er placeret, er oprettet med ftype=0

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Getinfo-logindsamling fra gatewayen mislykkes med nedenstående fejl.

* scaleio.log fra Gateway *

[eksekutor-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - downloadInfo called on UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>].
[eksekutor-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - getLogFilePathByUniqueFlowId kaldet på UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>]. uniqueFlowId: getInfoDump
[executor-4] ERROR c.e.s.s.d.i.c.LogCollectionCommand - Fejl Logfilen i node 192.168.180.x,192.168.190.x blev ikke fundet eksekverende kommando . LogCollectionCommand (prøv igen) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getLogs(LIANodeConnection.java:1850)    
com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.downloadInfo(LIANodeConnection.java:1522)


Log på den ScaleIO-node, hvor get_info-logsamlingen mislykkes.
I sporingslogfiler kan LIA ikke finde relevante filer under mappen. Selvom GetInfo-filen blev oprettet.

# ls-l
I alt 50508
-Rw-------. 1 rodrod 51717813 16 okt 03:57 getInfoDump.tgz
# dato
fre 16 okt 03:57:01 CDT 2020
* /opt/emc/scaleio/lia/logs/trc.0-logfiler fra LIA-mappe eller node 192.168.180.x ** 
7F17AC10BDb0:liaNet_RecvRequest:00351: 10 minutter siden sidste login
7F17AC10BDb0:liaNet_RecvRequest:01112: START LOGFILER
7F17AC10BDb0:liaCmd_GetLogFilesHelper:01239: Antal filer 0 <<<-----------
7F17AC10BDb0:liaNet_RecvRequest:01145: HENT LOGFILER SLUT

Cause

Lia-koden bruger "Directory Entry" til at finde getInfoDump.tgz, der er oprettet som en del af samlingen. LIA bruger en bestemt funktion kaldet "readdir ()" for at få indholdet af mappen.
Når "readdir()" kaldes af LIA, forventer den at få feltet "d_type". Dette felt angiver, om "getInfoDump.tgz" er en almindelig fil ("DT_REG").
Ikke alle filsystemunderstøttelser d_type Hvis det oprettede filsystem ikke understøtter "d_type

", vil den returnerede værdi, når funktionen "readdir ()" kaldes, være: "DT_UNKNOWN" og LIA finder 0 antal filer i mappen.

Hvis du har oprettet et XFS-filsystem, skal du køre nedenstående kommando for at kontrollere ftype.

Resolution

Dette er løst i PowerFlex v3.6
  
Løsning
Sørg for, at filsystemet, der oprettes, hvor /tmp ligger, skal være Btrfs, ext2, ext3 og ext4.
For XFS-filsystem skal du sikre dig, at filsystemet er oprettet med "ftype=1"

Affected Products

PowerFlex Software, VxFlex Product Family

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd
Article Properties
Article Number: 000182487
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.