Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Технологія PowerFlex: Збір get_info журналів зі шлюзів завершується з: - Помилка Файл журналів у вузлі x.x.x.x не був знайдений під час виконання команди . LogCollectionCommand

Summary: Збір журналів get_info зі шлюзу завершується помилкою, якщо файлову систему, на якій розміщено /tmp, створено за допомогою ftype=0

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Збір журналу Getinfo зі шлюзу завершиться помилкою нижче.

* scaleio.log від Gateway *

[виконавець-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - downloadInfo викликається на UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>].
[виконавець-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - getLogFilePathByUniqueFlowId викликається на UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>]. uniqueFlowId: getInfoDump
[executor-4] ПОМИЛКА c.e.s.s.d.i.c.LogCollectionCommand - Помилка Файл журналів у вузлі 192.168.180.x,192.168.190.x не знайдено під час виконання команди . LogCollectionCommand (retry) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getLogs(LIANodeConnection.java:1850)    
com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.downloadInfo(LIANodeConnection.java:1522)    


Вхід у вузол ScaleIO, на якому get_info збір журналу не вдається.
У журналах трасування LIA не може знайти жодних відповідних файлів у каталозі. Хоча файл getinfo був створений.

# ls -l
Всього 50508
-rw-------. 1 корінь 51717813 16 жовтня 03:57 getInfoDump.tgz
# побачення
Пт жов 16 03:57:01 CDT 2020

* /opt/emc/scaleio/lia/logs/trc.0 журнали з папки LIA або вузла 192.168.180.x **
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:00351: 10 хвилин з моменту останнього входу
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:01112: ЗАПУСК ФАЙЛІВ ЖУРНАЛУ
7f17ac10bdb0:liaCmd_GetLogFilesHelper:01239: Кількість файлів 0 <<<-----------
7f17ac10bdb0:liaNet_RecvRequest:01145: ЗАВЕРШИТИ РОБОТУ ЛОГ-ФАЙЛІВ

Cause

Код Lia використовує "Directory Entry" для того, щоб знайти getInfoDump.tgz, створений як частина колекції. LIA використовує певну функцію під назвою "readdir()" для того, щоб отримати вміст каталогу.
Після того, як "readdir()" буде викликано LIA, очікується отримати поле "d_type". У цьому полі вказується, чи є "getInfoDump.tgz" звичайним файлом ("DT_REG").
Не всі файлові системи підтримують d_type

Якщо у створеній файловій системі не передбачено підтримки "d_type", значення, яке повертається після виклику функції "readdir()", буде таким: "DT_UNKNOWN" і LIA знайде 0 кількість файлів у каталозі.

Якщо у вас створено файлову систему XFS, будь ласка, виконайте наведену нижче команду, щоб перевірити ftype.

Resolution

Це виправлено в PowerFlex v3.6
 
Вирішення проблеми
Переконайтеся, що файлова система, створена там, де знаходиться /tmp, має бути Btrfs, ext2, ext3 і ext4.
Для файлової системи XFS переконайтеся, що файлову систему створено за допомогою "ftype=1"

Article Properties


Affected Product

PowerFlex Software, VxFlex Product Family

Product

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd

Last Published Date

11 Jan 2023

Version

6

Article Type

Solution