Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerFlex: Det går inte att samla in get_info loggar från gatewayer med – Fel Det gick inte att hitta loggfilen i noden x.x.x.x när kommandot kördes. LogCollectionCommand

Summary: Det går inte att samla in get_info loggar från gatewayen när filsystemet som /tmp finns på skapas med ftype=0

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Getinfo-logginsamling från gatewayen misslyckas med nedanstående fel.

* scaleio.log från Gateway *

[Utförare-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - downloadInfo anropas på UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>].
[Utförare-4] INFO c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection – getLogFilePathByUniqueFlowId anropas på UnknownSystemNode[nodeName=4640301440918548081,nodeIPs=[192.168.180.x, 192.168.190.x],credentials=<null>]. uniqueFlowId: getInfoDump
[executor-4] ERROR c.e.s.s.d.i.c.LogCollectionCommand – Fel Det gick inte att hitta loggfilen i noden 192.168.180.x,192.168.190.x när kommandot . LogCollectionCommand (försök igen): com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.getLogs(LIANodeConnection.java:1850)    
com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.connectors.LIANodeConnection.downloadInfo(LIANodeConnection.java:1522)    


Logga in på den ScaleIO-nod där get_info-logginsamlingen misslyckas.
I spårningsloggarna kan LIA inte hitta några relevanta filer under katalogen. även om GetInfo-filen skapades.

# ls -l
Totalt 50508
-Rw-------. 1 rotrot 51717813 16 okt 03:57 getInfoDump.tgz
# datum
fre okt 16 03:57:01 CDT 2020

* /opt/emc/scaleio/lia/logs/trc.0-loggar från LIA-mapp eller nod 192.168.180.x **
7F17AC10BDB0:liaNet_RecvRequest:00351: 10 minuter sedan senaste inloggning
7F17AC10BDB0:liaNet_RecvRequest:01112: STARTA HÄMTA LOGGFILER
7F17AC10BDB0:liaCmd_GetLogFilesHelper:01239: Antal filer 0 <<<-----------
7F17AC10BDB0:liaNet_RecvRequest:01145: HÄMTA LOGGFILER END

Cause

Lia-koden använder "Directory Entry" för att hitta getInfoDump.tgz som skapats som en del av samlingen. LIA använder en viss funktion som kallas "readdir()" för att få innehållet i katalogen.
När "readdir()" anropas av LIA förväntar den sig att få fältet "d_type". Det här fältet anger om "getInfoDump.tgz" är en vanlig fil ("DT_REG").
Alla filsystem har inte stöd för d_type Om det filsystem som skapas inte stöder "d_type

" blir det returnerade värdet när funktionen "readdir()" anropas: "DT_UNKNOWN" och LIA hittar 0 antal filer i katalogen.

Om du har skapat ett XFS-filsystem, kör kommandot nedan för att kontrollera ftype.

Resolution

Detta är åtgärdat i PowerFlex v3.6
 
Alternativ lösning
Kontrollera att filsystemet som skapas där /tmp finns ska vara Btrfs, ext2, ext3 och ext4.
För XFS-filsystem kontrollerar du att filsystemet skapas med "ftype=1"

Article Properties


Affected Product

PowerFlex Software, VxFlex Product Family

Product

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd

Last Published Date

11 Jan 2023

Version

6

Article Type

Solution