Příručka k používání monitoru Dell P2421 a odstraňování souvisejících problémů
Summary: Zjistěte, jak nastavit a používat monitor Dell P2421. Podívejte se na pokyny k odstraňování běžných problémů s videem nebo zobrazením.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Hlavní funkce monitoru Dell P2421:
- Rozlišení 1 920 x 1 200 (16:10) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
- Široké pozorovací úhly umožňují sledování ze sedící nebo vzpřímené polohy.
- Digitální připojení pomocí rozhraní DVI, DisplayPort a HDMI.
- Je vybavený 1 portem USB upstream a 4 porty USB downstream.
- Dostupnost funkce Plug and Play, pokud ji podporuje váš systém.
- Možnosti nastavení náklonu, výšky a otočení.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
- Zámek tlačítka napájení a nabídky OSD.
- Digitální připojení pomocí rozhraní DVI, DisplayPort a HDMI.
- Slot bezpečnostního zámku.
- Pohotovostní režim se spotřebou 0,5 W, když je monitor v režimu spánku
- Snížení únavy očí oči díky obrazovce, která nebliká
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
VÝSTRAHA: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.
V této části naleznete technické údaje monitoru Dell P2421. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
| Technologie panelu |
|
|---|---|
| Maximální rozlišení |
|
| Pozorovací úhel |
|
| Kontrastní poměr |
|
| Doba odezvy |
|
| Barevný gamut |
|
| Barevná hloubka |
|
| Porty a konektory |
|
Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.
VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
POZNÁMKA: Monitor Dell P2421 je těžký, zacházejte s ním se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přemisťovat ve dvou lidech.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.
- Monitor musí být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
- Horní okraj obrazovky musí být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Dell P2421 k počítači:
VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
POZNÁMKA: Monitor Dell P2421 podporuje zobrazení přes rozhraní USB-C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda port USB-C na vašem počítači podporuje alternativní režim DP 1.2 nebo vyšší.
- Vypněte počítač.
- Připojte napájecí adaptér k monitoru.
- Připojte videokabel (USB-C, DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte, jak nastavit více monitorů, nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Dell P2421.
- Propojte monitor a počítač pomocí kabelu USB pro odesílání dat (je-li k dispozici).
- Zapněte monitor.
- Zapněte počítač.
Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
Monitor Dell P2421 musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď, monitory na stojanu nebo ramenu monitoru. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell P2421 o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
VAROVÁNÍ: Nastavení monitoru Dell P2421 musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Při nastavení monitoru do polohy, která není doporučena, hrozí poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti, případně obojí.
Při nastavování monitoru Dell P2421 zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.
Použití změny náklonu, otočení a výšky
VÝSTRAHA: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).
POZNÁMKA: Toto platí pro monitory se stojanem. V případě jiného stojanu si přečtěte průvodce nastavením příslušného stojanu.
Stojan monitoru umožňuje naklonit a natočit monitor a nastavit nejpohodlnější pozorovací úhel.
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell P2421.
Monitory nainstalované na zeď nebo rameno monitoru musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.
Obrázek 2: Orientace monitoru Dell P2421
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 5 (obrázek 3) na spodní straně monitoru.
Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
POZNÁMKA: Monitor automaticky ukládá všechny provedené změny. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
Obrázek 3: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P2421
| Tlačítko | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| Tlačítko 1 | Tlačítko napájení (s kontrolkou LED) | Bílé nepřerušované světlo kontrolky značí, že monitor je zapnutý a plně funkční. Bílé blikající světlo signalizuje úsporný režim. |
| Tlačítko 2 | Klávesová zkratka pro režimy předvolby | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených barevných režimů. |
| Tlačítko 3 | Klávesová zkratka pro nastavení jasu a kontrastu | Pomocí tohoto tlačítka můžete upravit jas a kontrast. Minimum je hodnota 0 (−). Maximum je hodnota 100 (+). |
| Tlačítko 4 | Klávesová zkratka pro vstupní zdroj | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybrat vstupní zdroj. |
| Tlačítko 5 | Menu | Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display). |
| Tlačítko 6 | Ukončení | Pomocí tohoto tlačítka zavřete nabídku OSD. |
Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell P2421 obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:
- Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 4) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní) a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset (Obnovit tovární nastavení) a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka 5 obnovení potvrdíte.
Obrázek 4: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P2421
Diagnostický test pomáhá určit, zda monitor Dell funguje normálně, když se zobrazuje prázdná obrazovka nebo rozmazaný obraz či dochází k blikání nebo k jiným neobvyklým stavům.
Pokud se setkáte s následujícími příznaky, spuštěním diagnostického testu ověřte, zda monitor funguje správně.
- Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
- Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
- Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
- Zazní zvuk systému Windows, ale obrazovka monitoru je prázdná.
Kontrolní funkce automatického testu
Monitor Dell P2421 disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit, zda monitor funguje správně. Jestliže je monitor propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:
- Vypněte počítač a monitor.
- Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte od zadní strany počítače videokabel (kabel VGA, DVI, HDMI, DisplayPort nebo USB-C).
- Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se po obrazovce posouvá dialogové okno.
- Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození grafického kabelu.
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
- Zapněte počítač a monitor.
Pokud obrazovka stále zůstává prázdná, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, protože monitor funguje správně.
Vestavěný samočinný test nebo vestavěná diagnostika
Monitor Dell P2421 je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Diagnostika hardwaru vám pomůže určit, zda problém s abnormálním chováním obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou v počítači.
Pokud zaznamenáte abnormální chování obrazovky, měli byste monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky (BID).
- Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
- Odpojte videokabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
- Na čelním panelu stiskněte a přidržte tlačítko 2 po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
- Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
- Stiskněte opět tlačítko 2 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
- Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
- Opakujte kroky 5 a 6 a prověřte monitor i na zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovce.
- Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
- Stisknutím tlačítka 2 ukončete vestavěný samočinný test.
Pokud v diagnostickém testu nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.
Během výroby se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Podívejte se na další informace o směrnicích pro pixely displejů Dell.
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Dell P2421.
Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz. |
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
| Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka se jeví zakódovaná nebo roztrhaná. |
|
| Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
| Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte položku Response Time na hodnotu Fast v nabídce OSD (On-Screen Display). |
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
| Žádný obraz | Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD | Jelikož starší platformy nedokáží identifikovat nebo zobrazit rozlišení 1 234 x 1 234, upravte hodnotu EDID na nižší rozlišení, aby se tento problém s kompatibilitou vyřešil.
|
| Po vypnutí režimu Picture by Picture nelze znovu nastavit nativní rozlišení (1234 x 1234). | Monitor Dell P2421 podporuje režim Picture by Picture (PBP). Režim Picture by Picture (PBP) označuje zobrazení dvou obrazů vedle sebe v rozlišení 2 560 x 1 440. Když monitor připojíte k počítači přes HDMI a režim PBP je vypnutý, monitor se nemusí automaticky přepnout na optimální rozlišení (1 234 x 1 234) a může zobrazit obraz v nižším rozlišení (2 560 x 1 440). |
|
Režim zobrazení se změní z Jenom druhá obrazovkana režim Rozšířitpo otevření a zavření obrazovky LCD notebooku. |
Režim zobrazení v počítači se vrátí na Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows. |
Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:
|
| Když monitor připojíte k počítači s grafickou kartou Nvidia NVS 310, monitor dvakrát zabliká. | Když monitor vypnete a zapnete, může se stát, že monitor dvakrát blikne. Tento problém se může vyskytnout v případě, že počítač používá grafickou kartu Nvidia NVS 310 a rozlišení grafické karty je nastaveno na 2 560 x 1 600. |
Tento problém vyřešíte ručním nastavením rozlišení na hodnotu 2 560 x 1 440 pomocí aplikace Nvidia Control Panel.
|
| Po připojení monitoru Dell P2421 k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na něm zobrazí ikona zvuku. | Monitor Dell P2421 nepodporuje přenos zvuku přes rozhraní HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny ke zvukovému konektoru na počítači. |
Chcete-li vyřešit problém se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell. |
| Monitor po vypnutí a zapnutí nezobrazuje formát Blu-Ray. | Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí ze systému do monitoru. |
|
| Na monitoru nelze aktivovat režim barev YCbCr. | Když je monitor připojen k počítači prostřednictvím portu HDMI, nastavení YCbCr ovládá grafická karta. | Deaktivujte nastavení YCbCr pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Je-li monitor připojen k počítači pomocí hardwarového klíče USB-C na HDMI, monitor nebude formát barev YCbCr podporovat. | Některé kombinace převodníku z USB-C na HDMI a grafických karet nejsou kompatibilní a nemohou tak podporovat formát barev YCbCr. |
|
| Při změně rozlišení monitoru prostřednictvím nastavení zobrazení systému Windows může být kvalita obrazu špatná. | Nastavení zobrazení systému Windows a nastavení rozlišení v nástroji grafické karty na notebooku nemusí být kompatibilní. | Změňte nastavení rozlišení pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. | Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. | Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Dell P2421 s dokovací stanicí Dell naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell P2421. |
| Mírný únik světla z monitoru | V temné místnosti je vidět, že z okrajů monitoru mírně uniká světlo. | Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Testování monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou testovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma). Podívejte se na další informace o odstraňování problémů s únikem světla nebo nerovnoměrným podsvícením na monitoru Dell nebo displeji LCD notebooku. |
| Rozdílnost barev v rozích monitoru | Zdá se, že monitor má v rozích rozdílné barvy. | Optimální poloha sledování monitoru je ve středu obrazovky. Monitor Dell P2421 využívá zakřivený panel IPS, rohy obrazovky se tak mohou jevit lehce nažloutlé či narůžovělé, zvláště při sledování v tmavé místnosti. Jde o běžné chování panelu IPS a obvykle nemá vliv na celkový výkon zobrazení.
|
| Když je monitor připojen k přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4 pomocí portu HDMI, nezobrazuje se žádný obraz. | Monitor nezobrazuje žádný obraz, když je připojen k externímu přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4. | Monitor Dell P2421 je ve výchozím nastavení nastaven na formát HDMI EDID se 3 bloky (Detailed Timing Descriptor), který podporuje rozlišení 1 234 x 1 234 při frekvenci 60 Hz. Chcete-li zobrazit rozlišení 3 840 x 1 080 při frekvenci 60 Hz a méně, je třeba změnit formát HDMI EDID ze 3 bloků na 2 bloky.
Pokud chcete opět zobrazit rozlišení 1 234 x 1 234 prostřednictvím portu HDMI, je nutné monitor přepnout na formát HDMI EDID se 3 bloky. Postupujte podle kroků 1 a 2 a vyberte možnost Disable. |
| Vodorovné pruhy při sledování videí online prostřednictvím aplikace Microsoft Filmy a TV pořady nebo prohlížeče Microsoft Internet Explorer či Microsoft Edge. | Pokud používáte prohlížeč Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge, při sledování online videí na YouTube se v okně přehrávání videa zobrazují nežádoucí vodorovné pruhy. Zobrazují se také při sledování online videí pomocí aplikace Filmy a TV pořady. |
|
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s rozhraním USB na monitoru Dell P2421.
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
| Nefunguje rozhraní USB. | Zařízení USB nefungují. |
|
| Vysokorychlostní rozhraní USB 3.0 je pomalé. | Vysokorychlostní zařízení USB 3.0 pracují pomalu nebo vůbec |
|
| Bezdrátová zařízení USB přestanou fungovat po připojení zařízení USB 3.0. | Bezdrátová zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem. |
|
| Port USB-C nedodává napájení. | Periferní zařízení USB nelze nabíjet. |
|
| Porty USB na monitoru nefungují, když je monitor připojen k počítači pomocí kabelu USB-C. | Pokud monitor vypnete a zapnete v rychlém sledu, notebook nerozpozná změnu systému. |
|
| Monitor nelze probudit stisknutím klávesnice nebo myši USB připojené k monitoru. | Porty USB 3.0 na monitoru nejsou v režimu spánku napájeny. | Probuďte notebook pomocí vestavěné klávesnice nebo touchpadu. |
Často kladené dotazy
Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.
POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 5120 × 1440.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 5120 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Apply.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 5120 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Apply.
Přejděte do části Obnovení monitoru Dell P2421 do výchozího továrního nastavení v tomto článku nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Dell P2421.
Monitor Dell P2421 má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
-
Kontrolní funkce automatického testu – Tato funkce monitoru Dell P2421 umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
-
Vestavěný samočinný test – Monitor Dell P2421 disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Dell P2421.
Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P2421.
Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell P2421. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell P2421. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P2421.
Monitor Dell P2421 lze k počítači připojit prostřednictvím portu DisplayPort 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell P2421 je DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 vyberte v nabídce možnost DP.
- Stiskněte a přidržte tlačítko 5 zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci portu DisplayPort.
- Stisknutím tlačítka 5 vyberte možnost Disable a změňte režim zobrazení na DisplayPort verze 1.2.
Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P2421
Monitor Dell P2421 podporuje připojení k počítači pomocí rozhraní HDMI 2.0 a HDMI 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje rozhraní HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell P2421 je HDMI 2.0.
- Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 6) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
- Pomocí tlačítka 3 nebo tlačítka 4 vyberte v nabídce možnost HDMI.
- Stiskněte a přidržte tlačítko 5 zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci HDMI.
- Stisknutím tlačítka 5 vyberte možnost Disable (Deaktivovat) a změňte režim zobrazení na HDMI verze 1.4.
Obrázek 6: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P2421
Informace o podporované orientaci monitoru Dell P2421 naleznete v části Orientace monitoru v tomto článku.
Affected Products
Dell P2421Article Properties
Article Number: 000181568
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.