Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell EMC Unity: Může dojít k panice procesoru úložiště u verze OE 5.0.5 (oprava uživatelem)

Summary: K panice procesoru úložiště Unity může za určitých podmínek dojít při komunikaci s řadičem domény v doméně systému Windows s kódem 5.0.5. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Jediný příznak, který může uživatel zaznamenat, je panika SAFE.

Cause

V kódu Dell EMC Unity OE verze 5.0.5 byl zjištěn nedostatek, který způsobí přepsání prvního bajtu následujícího po struktuře ověřovací zprávy Netlogon.  Ve většině případů se následující bajt nepoužívá, protože struktura je obsažena v rámci přidělení větší stálé paměti (64 nebo 128 bajtů).  Pokud však struktura spotřebuje přesně 64 bajtů, bude následující bajt patřit k jinému přidělení paměti, což způsobí paniku SP. 

Struktura zprávy ověření Netlogon je proměnná a skládá se z kombinace názvu domény NETBIOS, názvu serveru NETBIOS a názvu domény DNS.  Aby bylo možné problém vyřešit, musí se proměnná ve struktuře zprávy rovnat 38 bajtům.  Proměnné části struktury Netlogon jsou:

Název domény NETBIOS + 2x název NETBIOS + název domény DNS
 
Příklad:

Potřebné názvy vyhledáte spuštěním následujícího příkazu z příkazového řádku: svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  Ve výstupu vyhledejte řádek, který obsahuje část „CIFS Server“. 

1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)


Z výše uvedeného výstupu je patrné, že název domény NETBIOS je „MYDOM“, název serveru CIFS NETBIOS je „NETBIOS123“ a název domény DNS je „mydomain1.com“.  Když vše sečteme:

MYDOM (5) + 2x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Tato kombinace názvu domény NETBIOS, názvu počítače NETBIOS a názvu domény DNS by způsobila problém.

Resolution

Oprava
Nainstalujte prostředí Unity OE verze 5.0.6, která přidává funkci Secure RPC.  Pokyny k upgradu kódu prostředí Dell EMC Unity OE najdete v článku znalostní databáze 22755: Dell EMC Unity: Jak upgradovat kód prostředí Dell EMC Unity OE (oprava uživatelem). 

Zástupné řešení
Pokud zjistíte, že ve vašem prostředí může k tomuto problému dojít nebo k němu již došlo, změňte délku názvu dotčeného serveru CIFS (přidejte znaky nebo je odeberte).  To způsobí, že délka zprávy ověření Netlogon nebude přesně 64 bajtů, a k panice tak nedojde.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000181505
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2021
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.