Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Sådan anvender og udfører du fejlfinding på en Dell UltraSharp U2421E-skærm

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du bruger og foretager fejlfinding af problemer med Dell UltraSharp U2421E-skærmen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

U2421E

Hurtige links

Kom godt i gang med dit produktnavn
Opsætning af produktnavn, specifikationer og servicemanual
Dell Drivere og downloads
Garanti- og supportservices
Ofte stillede spørgsmål

Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. ingen video eller ingen skærm, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger og mere ved at se et udvidelig afsnit nedenfor.

|

De vigtigste funktioner i Dell UltraSharp U2421E-skærmen er:

  • 1920 x 1200-opløsning (16:10) samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger.
  • Vippe-, dreje- og udvidet højdejusteringsfunktion.
  • Ultratynd frontramme minimerer frontrammeafstanden under brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
  • Omfattende digitale tilslutningsmuligheder med DP hjælper til at fremtidssikre din skærm.
  • Enkelt USB-C for at levere strøm til den kompatible notebook under modtagelse af et videosignal.
  • USB-C- og RJ45-porte giver mulighed for en netværksforbundet oplevelse med et enkelt kabel.
  • Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede, som minimerer skadeligt blåt lys.
  • Reducer niveauet af risiko for blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at gøre visningen mere behagelig for dine øjne.
ADVARSEL: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene.
ADVARSEL: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.

Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell UltraSharp U2421E-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell UltraSharp U2421E-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .

Tabel 1 - Tekniske specifikationer for Dell UltraSharp U2421E-skærm.
Panelteknologi
  • In-Plane Switching (IPS)
Maksimal opløsning
  • 1920 x 1200 ved 60 Hz
Visningsvinkel
  • 178° (lodret), typisk
  • 178° (vandret), typisk
Kontrastforhold
  • 1000:1 (typisk)
Svartid
  • 8 millisekunder (normal tilstand)
  • 5 millisekunder (hurtig tilstand)
Farveområde
  • 99 % sRGB/REC709 med en kalibreringsnøjagtighed på Delta E < 2 (gennemsnit)
Farvedybde
  • 16,78 millioner farver
Porte og stik
  • 1 x DP 1.4
  • 1 x DDMI 1.4
  • 1 x USB-C (alternativ tilstand med DisplayPort 1.4, USB 3.2 Gen1 udgående port, strømforsyning op til 90 W) 1 x USB-C downstream (15 W), USB 3.2 Gen1 (5 Gbps)
  • 1 x DP (ud) med MST
  • 2 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1)
  • 1 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) med BC 1.2-opladningsfunktion ved 2 A (maks.)
  • 1 x analog 2.0 lydudgang (3,5 mm jack)
  • 1 x RJ45

Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Disse er kun med til at gøre billedoplevelsen bedst mulig.

Montering af foden

Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell UltraSharp U2421E-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.

FORSIGTIG: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
BEMÆRK: Dell UltraSharp U2421E-skærmen er tung. håndtere med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Dell UltraSharp U2421E-skærmen til din computer:

BEMÆRK: Dell U2421E understøtter display over USB-C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Kontroller, at USB-C-porten på computeren understøtter alternativ tilstand DP 1.2 eller derover.

Du kan få mere at vide om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan slutter du en skærm til en Dell-computer.

  1. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
  2. Slut DisplayPort-, HDMI- eller USB-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din computer.
  3. Slut det udgående USB-kabel til skærmen og computeren.

Dell UltraSharp U2421E-skærmretningen skal altid være vandret. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell U2421E ikke drejes til enten 180° (vandret) eller 90° (lodret).

FORSIGTIG: Dell U2421E-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede skærmretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan beskadige skærmen eller udgøre en sikkerhedsrisiko.

Ved opsætning af Dell UltraSharp U2421E-skærmen skal du sørge for, at knapperne på skærmens frontpanel er nederst til højre.

BEMÆRK: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.
ADVARSEL: Drej ikke skærmen 180° (vandret). Undlad at placere skærmen ved 90° (stående).

Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 5 (Figur 1) nederst på skærmen.

Få mere at vide om brug af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell UltraSharp U2421E-skærmen.

BEMÆRK: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

Knapper på Dell U2421E-skærmen
Figur 1: Knapper på frontpanelet af Dell U2421E

Tabel 2 – Knapper på Dell UltraSharp U2421E-skærmen.
Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Op Ned Brug knapperne Op (øg) og Ned (mindsk) til at justere elementer i OSD-menuen.
Knap 2 Forrige Brug Forrige-knappen til at gå tilbage til den forrige menu.
Knap 3 Næste Brug Næste-knappen til at bekræfte dit valg.
Knap 4 Flueben Brug knappen Flueben til at bekræfte dit valg.

Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller sløret billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer efter hensigten. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan køres en diagnosticeringstest på en Dell-skærm.

Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:

  • Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
  • Ingen POST - Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
  • Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.

Dell UltraSharp U2421E-skærmen har en selvtestfunktion, som du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:

  1. Sluk for både computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren.
    Den flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke registrerer et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang ruller en af de nedenfor viste dialogbokse desuden konstant gennem skærmen.
  4. Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
  5. Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen. Tænd derefter for både computeren og skærmen.

Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.

Dell UltraSharp U2421E-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det hjælper med at afgøre, om den afvigelse på skærmen, du oplever, er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.

Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedslinjer, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning, er det altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Tryk og hold nede på retningen Op, Ned, Venstre eller Højre i fire sekunder, indtil der vises en menu på skærmen.
  3. Brug joystick-styringen til at vælge diagnosticeringsindstillingen, og tryk på joystick-knappen for at starte diagnosticeringen. Der vises et gråt skærmbillede.
  4. Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
  5. Tryk på joysticken igen, indtil der vises en rød skærm.
  6. Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
  7. Gentag trin 5 og 6, indtil skærmen viser grønne, blå, sorte og hvide farver. Bemærk eventuelle afvigelser eller defekter.
BEMÆRK: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Kontroller videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.

Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Se artiklen Dell Display Pixel Guidelines (Pixelretningslinjer for Dell-skærm) i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.

Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der hjælper med at løse de mest almindelige problemer med Dell UltraSharp U2421E-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan foretages fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm.

Tabel 3 – Almindelige fejlfindingstrin til at løse skærmrelaterede problemer på Dell UltraSharp U2421E-skærm.
Almindelige problemer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at strømkablet til skærmen er korrekt og tilsluttet korrekt.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt ned.
  • Test med kabel og system, der helt sikkert ikke er defekt, hvis det er muligt.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt i menuen Inputkilde .
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
  • Øg skærmens lysstyrke og kontrast manuelt via OSD-menuen (On-Screen Display).
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genindsæt begge ender af videokablet.
  • Anvend et velfungerende videokabel.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt ved hjælp af knappen Inputkilde .
  • Test skærmen med et velfungerende system, hvis det er muligt.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende eller dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse.
  • Foretag automatisk justering vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Juster kontrolelementerne Fase og Pixelur ved hjælp af OND-menuen (On Screen Display).
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Kontrollér miljømæssige faktorer (såsom ventilatorer eller andre kilder til interferens).
  • Flyt skærmen, og test den i et andet lokale.
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • En pixel, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der forekommer i LCD-teknologi.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik på Dells supportwebsted på www.dell.com/pixelguidelines.
Fastsiddende tænd/sluk-pixels Der er en lys prik på LCD-skærmen.
Problemer med lysstyrke Billedet er for mørkt eller for lyst.
  • Mørkt eller misfarvet skærmbillede er forårsaget af videokablet, så prøv at genindsætte kablet og bytte det med et kabel, du ved fungerer korrekt.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Foretag automatisk justering vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Juster lysstyrke- og kontrastknapperne ved hjælp af OSD-menuen (On Screen Display).
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Vandrette eller lodrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller virker revnet.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Foretag automatisk justering vha. On Screen Display-menuen (OSD).
  • Juster kontrolelementerne Fase og Pixelur ved hjælp af OND-menuen (On Screen Display).
  • Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
  • Genstart computeren i strømbesparende tilstand.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
  • Udfør ikke nogen fejlfindingstrin.
  • Kontakt straks Dells tekniske support.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
  • Sørg for, at videokablet er korrekt tilsluttet skærmen og computeren.
  • Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
  • Kør selvtestfunktionen for at fastlægge, om det sporadiske problem forekommer i selvtesttilstand.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør skærmens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Brug funktionen Power Management (Strømstyring) til at slukke for skærmen, når den ikke er i brug.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
Skærmbilledet er for lille. Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet.
Billedreplikering Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder.

I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme spøgelsesbilleder, der vises som spor af skyggebilleder

Ret Svartid til Hurtig i skærmmenuen
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Sørg for, at skærmkablet er korrekt tilsluttet på skærmen og computeren.
  • Genstart computeren.
Billedet fylder ikke hele skærmen. Billedet fylder ikke skærmen i bredden eller højden.
  • Dvd'er og videoer har forskellige videoformater (formatforhold), som skærmen kan komme til at vise på skærmbilledet.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Skærmtilstanden ændres fra "Kun anden skærm" til "Udvidet tilstand" efter åbning og lukning af den bærbare computers LCD-skærm.

Skærmtilstanden på computeren vender tilbage til "Dupliker" eller "Udvid". Dette afhænger af, hvilken indstilling der blev valgt, før du ændrede til "Kun anden skærm" eller "Kun projektor", når du lukker og åbner den bærbare pc's skærm.

Når du lukker og derefter åbner låget på en bærbar pc, vender funktionen Tilslutter og konfigurerer skærme (CCD) i Windows automatisk tilbage til skærmtilstanden for det senest aktive valg. Denne funktionsmåde er tilsigtet i Microsoft Windows.

Skift til den skærmtilstand, du ønsker, efter du har lukket og genåbnet den bærbare pc’s skærm manuelt:

  1. Tryk på Windows-tasten + P på tastaturet.
  2. Vælg kun anden skærm eller kun projektortilstand .
Skærmen viser ikke Blu-ray-video, efter skærmen slukkes og tændes igen. Hvis skærmen slukkes og tændes ved visning af Blu-ray-video, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet fra systemet til skærmen.
  1. Frakobl HDMI-kablet.
  2. Vent 5 sekunder.
  3. Tilslut HDMI-kablet.
Når skærmens opløsning ændres fra Windows-skærmindstillingerne, bliver billedkvaliteten muligvis ikke god. Windows-skærmindstillingerne og indstillingerne for opløsning på den bærbare pc's video- eller grafikværktøj er muligvis ikke kompatible. Ret opløsningen vha. video- eller grafikkortværktøjet (GPU) som f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet.
Lys slipper ud fra skærmen Det ser ud som om, der slipper lys ud langs skærmens kanter i et mørkt rum Det er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp- og Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke mørkt).
Tabel 4 – Almindelige fejlfindingstrin til at løse USB-problemer på Dell UltraSharp U2421E-skærm.
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad brugeren oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke. USB-enheder fungerer ikke.
  • Kontrollér, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (indgangsstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som f.eks. eksterne bærbare harddiske kræver højere elektrisk strøm. Tilslut enheden direkte til computeren.
SuperSpeed USB 3.2 Gen1-grænsefladen er langsom. SuperSpeed USB Gen3.2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke.
  • Kontrollér, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
  • Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte. Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (indgangsstik).
  • Genstart computeren.
Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes.
  • Øg afstanden mellem USB 3.0-enhederne og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.0-porten.
USB virker ikke. Ingen USB-funktioner.
  • Se tabel over inputkilde og USB-parring.

Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.


Ofte stillede spørgsmål

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet , og klik på Skærmindstillinger eller Skærmopløsning.
  3. Vælg skærmen.
  4. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1200.
  5. Klik på OK.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal opdatere skærmkortdriveren (GPU) fra Dell-webstedet Drivere og downloads eller webstedet for producenten af grafikkortet (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan downloader og installerer du Dell-drivere.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil Dell UltraSharp U2421E-skærmen til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Botton 5 (Figur 1) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
  2. Brug joystick-styringen bag på skærmen til at justere skærmindstillingerne.
  3. Vælg Andet, gå til fabriksnulstilling.
  4. Tryk på knap 5 for at bekræfte nulstillingen.
Dell UltraSharp U2421E-skærm
Figur 1: Set bagfra

Dell UltraSharp U2421E-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell UltraSharp U2421E-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
  • Integreret selvtest – Dell UltraSharp U2421E-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell UltraSharp U2421E-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.

Afsnittet om fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell UltraSharp U2421E-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 5 på skærmen.

Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell UltraSharp U2421E-skærm.

Affected Products

Dell U2421E
Article Properties
Article Number: 000181443
Article Type: How To
Last Modified: 02 Feb 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.