Перш ніж почати
- Це руйнівна процедура. Всі дані і всіконфігурації системи видаляються безповоротно і відновленню не підлягають. Система повертається до заводського стану (того ж стану, в якому вона була при початковому придбанні).
- Ця процедура повторно ініціалізує систему на ту саму версію PowerStoreOS, встановлену в PowerStore.
- Для PowerStore X процес такий самий, але сторона vCenter повинна бути вручну очищена від усіх попередніх конфігурацій PowerStore X, перш ніж систему можна буде знову ініціалізувати (скасуйте реєстрацію VASA, видаліть vDS, видаліть кластер PowerStore). Дивіться PowerStore: Як виконати очищення vCenter, якщо створити кластер не вдалося.
УВАГА: Якщо ліцензія VMware була придбана у Dell, а не у VMware, перед початком процедури зверніться до служби технічної підтримки.
Процедура
- Увійдіть на обидва вузли через SSH за допомогою сервісного облікового запису. Дивіться PowerStore: Як підключитися до сервісної консолі через SSH
IP-адреси вузлів можна отримати з PowerStore Manager (UI) у розділі Налаштування >Мережеві > IP-адреси
мережі Якщо IP-адреси керування недоступні, перегляньте PowerStore: Доступ до SSH і PowerStore Manager за допомогою сервісних портів локальної мережі
- Переконайтеся, що обидва вузли справні та немає проблем з обладнанням.
Запустіть наступну команду на обох вузлах і знайдіть помилки або несправності. Якщо виявлено будь-який збій, його необхідно усунути, перш ніж продовжити:
[SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register =========== Memory dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK | dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK | dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK | Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK | Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK | Drive24: OK | I/O Module iom00: OK | iom01: OK | Mezz mez00: OK | mez01: OK | PSU psu00: OK | psu01: OK | BBU bbu00: OK | bbu01: OK | FAN fan00: OK | fan01: OK | fan02: OK | fan03: OK | fan04: OK | fan05: OK | fan06: OK | fan07: OK | fan08: OK | fan09: OK | fan10: OK | fan11: OK | fan12: OK | fan13: OK | Root I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | IO I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Other I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Mezz I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Drive I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | i2c08: OK | i2c09: OK | i2c10: OK | i2c11: OK | i2c12: OK | i2c13: OK | i2c14: OK | i2c15: OK | i2c16: OK | i2c17: OK | i2c18: OK | i2c19: OK | i2c20: OK | i2c21: OK | i2c22: OK | i2c23: OK | i2c24: OK | System Bit 0 CPU Module: OK Bit 1 Management Module: OK Bit 2 Drive I/O Card 0: OK Bit 3 eFlash : OK Bit 4 Expansion Bay 0: OK Bit 5 Enclosure: OK Bit 6 CMI: OK Bit 7 All Frus: OK Bit 8 External: OK Bit 9 Expansion Bay 1: OK Bit 10 Drive I/O Card 1: OK |
- Обидва вузли повинні бути переведені в сервісний режим, перш ніж система може бути повторно ініціалізована.
Для цього потрібні дві команди. Перший встановлює прапорець сервісного режиму на вузлі, а другий перезавантажує вузол у сервісний режим.
На обох вузлах запустіть: svc_rescue_state set
svc_node reboot local
Якщо спостерігаються помилки, то -f
(силовий) прапор може бути використаний.
Вузлам потрібно від 10 до 15 хвилин для перезавантаження.
Після перезавантаження ви можете підтвердити, що кожен вузол знаходиться в сервісному режимі, оскільки він відображає таке попередження: [service@1234567-X user]$
*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
Примітка: У PowerStoreOS v3 це попередження відображається не завжди. Виконайте цю команду на обох вузлах, щоб підтвердити статус сервісного режиму:
svc_rescue_state list
Приклад:
[SVC:service@1234567-X користувач]$ svc_rescue_state список Поточний статус базової ОС - Service Mode, rc = 0. Останній запис причини порятунку резервної копії: #### Чт грудня 29 14:44:37 UTC 2023 #### : Причина сервісного режиму: Ініціалізуйте файл історії при введенні, запустіть у звичайному режимі. Кількість завантажень показує кількість завантажень з моменту останнього успішного завантаження. поточна кількість завантажень = 4, поріг становить 3 UI запитуваний Service Mode |
- Після того, як вузли перезавантажаться в сервісний режим, увійдіть у вузол А та повторно ініціалізуйте систему.
Щоб розпочати процес повторної ініціалізації, запустіть команду скидання до заводських налаштувань лише на вузлі A та дотримуйтесь вказівок командного рядка: svc_factory_reset
Якщо спостерігаються помилки, то --force
може використовуватися прапорець.
Приклад:
[service@1234567-A користувач]$ svc_factory_reset Поточний статус CoreOS - Service Mode, rc = 0. поточний bootcount = 4 запитаний інтерфейсом користувача Service Mode
Поточний статус CoreOS - Service Mode, rc = 0. поточний bootcount = 4 UI requested Service Mode
Ця команда руйнівно переобразить ваш пристрій і поверне його до заводських налаштувань. Ви впевнені, що хочете продовжити? [у/п] |
Чого очікувати:
- Всі дані і всі конфігурації системи видаляються безповоротно і не можутьбути відновлені після закінчення
svc_factory_reset
Команда видана і прийнята.
- Вузли перезавантажуються і повертаються в порожній заводський стан.
- Цей процес відбувається:
- 1 година на проходження для PowerStore T, більше для пониження версії між основними версіями
- 1,5 години для PowerStore X
- Не намагайтеся зробити що-небудь раніше мінімального очікуваного часу тривалості, зазначеного вище.
- Як тільки повторна ініціалізація буде завершена, система може бути ініціалізована знову, як ніби вона абсолютно нова. Для отримання відомостей про те, як ініціалізувати систему PowerStore, зверніться до документації, доступної на сторінках підтримки.