PowerStore: Come reinizializzare un sistema PowerStore allo stato di fabbrica utilizzando il comando svc_factory_reset

Operazioni preliminari

• Si tratta di una procedura distruttiva. Tutti i dati e l'interaconfigurazione del sistema vengono definitivamente eliminati e non possonoessere ripristinati. Il sistema viene riportato a uno stato di fabbrica (lo stesso stato in cui si trovava al momento dell'acquisizione iniziale).
• Questa procedura reinizializza il sistema alla stessa versione di PowerStoreOS installata su PowerStore.
• Per PowerStore X, il processo è lo stesso, ma il lato vCenter deve essere pulito manualmente da tutta la configurazione precedente di PowerStore X prima che il sistema possa essere nuovamente inizializzato (annullare la registrazione di VASA, rimuovere vDS, rimuovere il cluster PowerStore). Vedere PowerStore: Come eseguire la pulizia di vCenter se la creazione del cluster non è riuscita. 

Procedura

1. Accedere a entrambi i nodi tramite SSH con l'account di servizio. Vedere PowerStore: Come connettersi a Service Console tramite SSH
   Gli IP dei nodi possono essere recuperati da PowerStore Manager (UI) in Settings >Networking > Network IPs
   Se gli IP di gestione non sono disponibili, consultare PowerStore: accesso tramite SSH e PowerStore Manager sulle porte LAN di servizio (in inglese)
2. Assicurarsi che entrambi i nodi siano integri e che non vi siano problemi hardware.
   Eseguire il seguente comando su entrambi i nodi e cercare errori o guasti. Se viene rilevato un guasto, è necessario risolverlo prima di procedere:

   [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register  =========== Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |              dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |              dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |              Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |              Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |              Drive24: OK | I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  | Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  | PSU          psu00: OK  | psu01: OK  | BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  | FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |              fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  | Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |              i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |              i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |              i2c24: OK  | System       Bit  0  CPU Module: OK              Bit  1  Management Module: OK              Bit  2  Drive I/O Card 0: OK              Bit  3  eFlash : OK              Bit  4  Expansion Bay 0: OK              Bit  5  Enclosure: OK              Bit  6  CMI: OK              Bit  7  All Frus: OK              Bit  8  External: OK              Bit  9  Expansion Bay 1: OK              Bit 10  Drive I/O Card 1: OK

3. Entrambi i nodi devono essere impostati in modalità di servizio prima di poter reinizializzare il sistema.
   Ciò richiede due comandi. Il primo imposta il flag della modalità di servizio sul nodo e il secondo riavvia il nodo in modalità di servizio.
   
   Su entrambi i nodi, eseguire:

   svc_rescue_state set
   svc_node reboot local

   Se si riscontrano errori, il -f (forza) può essere utilizzato.
   Il riavvio dei nodi richiede da 10 a 15 minuti.
   
   Dopo il riavvio, è possibile verificare che ogni nodo sia in modalità di servizio mentre visualizza questo avviso:

   [service@1234567-X user]$ 
   *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

    
   Nota: In PowerStoreOS v3, questo avviso non viene sempre visualizzato. Eseguire questo comando su entrambi i nodi per confermare lo stato della modalità di servizio:

   svc_rescue_state list

   Esempio:

   [SVC:service@1234567-X user]$ elenco svc_rescue_state Lostato corrente del sistema operativo di base è Modalità di servizio, rc = 0. Ultima voce del motivo del salvataggio del backup: #### Gio 29 dicembre 14:44:37 UTC 2023 #### : Motivo della modalità di servizio: Inizializza il file della cronologia alla reinizializzazione, avvia in modalità normale. Bootcount indica il numero di avvii dall'ultimo avvio riuscito. bootcount corrente = 4, la soglia è 3 Modalità di servizio richiesta dall'interfaccia utente

4. Una volta riavviati i nodi in modalità di servizio, accedere al nodo A e reinizializzare il sistema.
   Per avviare il processo di reinizializzazione, eseguire il comando di reset di fabbrica solo sul nodo A e seguire le indicazioni del prompt dei comandi:

   svc_factory_reset

   Se si riscontrano errori, il --force può essere utilizzato un bandiera.
   
   Esempio:

   [service@1234567-A utente]$ svc_factory_reset Lo stato corrente di CoreOS è Modalità di servizio, rc = 0. bootcount corrente = 4 Modalità di servizio richiesta dall'interfaccia utente Lo stato corrente di CoreOS è Modalità di servizio, rc = 0. bootcount corrente = 4 UI richiesta Modalità di servizio Questo comando consente di ricreare l'immagine dell'appliance in modo distruttivo e di riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Are you sure you want to continue? [y/N]

Comportamenti previsti:

• Tutti i dati e l'intera configurazione sul sistema vengono definitivamente eliminati e non possonoessere ripristinati una volta svc_factory_reset il comando viene emesso e accettato.
• I nodi vengono riavviati e vengono ripristinati uno stato di fabbrica vuoto.
• Questo processo richiede circa:
  • 1 ora per il completamento per PowerStore T, più ore per un downgrade tra le versioni principali
  • 1,5 ore per PowerStore X
• Non tentare di eseguire altre operazioni prima dei tempi minimi previsti elencati in precedenza.
• Una volta completata la reinizializzazione, il sistema può essere nuovamente inizializzato come se fosse nuovo. Per informazioni su come inizializzare un sistema PowerStore, consultare la documentazione disponibile nelle pagine del supporto.  

Esempio

*** AVVERTENZA *** Questo nodo è attualmente in Modalità di servizio *** AVVERTENZA ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Lo stato corrente CoreOS è Modalità di servizio, rc = 0.
numero di avvio corrente = 4
Modalità di servizio richiesta dall'interfaccia utente


Lo stato corrente di CoreOS è Modalità di servizio, rc = 0.
numero di avvio corrente = 4
Modalità di servizio richiesta dall'interfaccia utente


Questo comando ricrea in modo distruttivo l'immagine dell'appliance e la riporta alle impostazioni di fabbrica.

Are you sure you want to continue? [y/N]