Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore: Як повторно ініціалізувати систему PowerStore до заводського стану за допомогою команди svc_factory_reset

Summary: Вказівки щодо повторної ініціалізації системи PowerStore до порожнього заводського стану.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Перш ніж почати

  • Це руйнівна процедура. Всі дані і всіконфігурації системи видаляються безповоротно і відновленню не підлягають. Система повертається до заводського стану (того ж стану, в якому вона була при початковому придбанні).
  • Ця процедура повторно ініціалізує систему на ту саму версію PowerStoreOS, встановлену в PowerStore.
  • Для PowerStore X процес такий самий, але сторона vCenter повинна бути вручну очищена від усіх попередніх конфігурацій PowerStore X, перш ніж систему можна буде знову ініціалізувати (скасуйте реєстрацію VASA, видаліть vDS, видаліть кластер PowerStore). Дивіться PowerStore: Як виконати очищення vCenter, якщо створити кластер не вдалося
УВАГА: Якщо ліцензія VMware була придбана у Dell, а не у VMware, перед початком процедури зверніться до служби технічної підтримки.


Процедура

  1. Увійдіть на обидва вузли через SSH за допомогою сервісного облікового запису. Дивіться PowerStore: Як підключитися до сервісної консолі через SSH
    IP-адреси вузлів можна отримати з PowerStore Manager (UI) у розділі Налаштування >Мережеві IP-адреси
    мережі Якщо IP-адреси керування недоступні, перегляньте PowerStore: Доступ до SSH і PowerStore Manager за допомогою сервісних портів локальної мережі
  2. Переконайтеся, що обидва вузли справні та немає проблем з обладнанням.
    Запустіть наступну команду на обох вузлах і знайдіть помилки або несправності. Якщо виявлено будь-який збій, його необхідно усунути, перш ніж продовжити:
    [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status

    Hardware: ========== Fault Status register  ===========
    Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |
                 dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |
                 dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK |
    EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK |
    BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |
                 Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |
                 Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |
                 Drive24: OK |
    I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  |
    Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  |
    PSU          psu00: OK  | psu01: OK  |
    BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  |
    FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |
                 fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  |
    Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
                 i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |
                 i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |
                 i2c24: OK  |
    System       Bit  0  CPU Module: OK
                 Bit  1  Management Module: OK
                 Bit  2  Drive I/O Card 0: OK
                 Bit  3  eFlash : OK
                 Bit  4  Expansion Bay 0: OK
                 Bit  5  Enclosure: OK
                 Bit  6  CMI: OK
                 Bit  7  All Frus: OK
                 Bit  8  External: OK
                 Bit  9  Expansion Bay 1: OK
                 Bit 10  Drive I/O Card 1: OK  
  1. Обидва вузли повинні бути переведені в сервісний режим, перш ніж система може бути повторно ініціалізована.
    Для цього потрібні дві команди. Перший встановлює прапорець сервісного режиму на вузлі, а другий перезавантажує вузол у сервісний режим.

    На обох вузлах запустіть:
    svc_rescue_state set
    svc_node reboot local
    Якщо спостерігаються помилки, то -f (силовий) прапор може бути використаний.
    Вузлам потрібно від 10 до 15 хвилин для перезавантаження.

    Після перезавантаження ви можете підтвердити, що кожен вузол знаходиться в сервісному режимі, оскільки він відображає таке попередження:
    [service@1234567-X user]$ 
    *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
     
    Примітка: У PowerStoreOS v3 це попередження відображається не завжди. Виконайте цю команду на обох вузлах, щоб підтвердити статус сервісного режиму:
    svc_rescue_state list
    Приклад:
    [SVC:service@1234567-X користувач]$ svc_rescue_state список
    Поточний статус базової ОС - Service Mode, rc = 0.
    Останній запис причини порятунку резервної копії:
    #### Чт грудня 29 14:44:37 UTC 2023 #### : Причина сервісного режиму: Ініціалізуйте файл історії при введенні, запустіть у звичайному режимі.
    Кількість завантажень показує кількість завантажень з моменту останнього успішного завантаження.
    поточна кількість завантажень = 4, поріг становить 3
    UI запитуваний Service Mode
  1. Після того, як вузли перезавантажаться в сервісний режим, увійдіть у вузол А та повторно ініціалізуйте систему.
    Щоб розпочати процес повторної ініціалізації, запустіть команду скидання до заводських налаштувань лише на вузлі A та дотримуйтесь вказівок командного рядка:
    svc_factory_reset
    Якщо спостерігаються помилки, то --force може використовуватися прапорець.

    Приклад:
    [service@1234567-A користувач]$ svc_factory_reset
    Поточний статус CoreOS - Service Mode, rc = 0.
    поточний bootcount = 4
    запитаний інтерфейсом користувача Service Mode


    Поточний статус CoreOS - Service Mode, rc = 0.
    поточний bootcount = 4
    UI requested Service Mode


    Ця команда руйнівно переобразить ваш пристрій і поверне його до заводських налаштувань.

    Ви впевнені, що хочете продовжити? [у/п]


Чого очікувати:

  • Всі дані і всі конфігурації системи видаляються безповоротно і не можутьбути відновлені після закінчення svc_factory_reset Команда видана і прийнята.
  • Вузли перезавантажуються і повертаються в порожній заводський стан.
  • Цей процес відбувається:
    • 1 година на проходження для PowerStore T, більше для пониження версії між основними версіями
    • 1,5 години для PowerStore X
  • Не намагайтеся зробити що-небудь раніше мінімального очікуваного часу тривалості, зазначеного вище.
  • Як тільки повторна ініціалізація буде завершена, система може бути ініціалізована знову, як ніби вона абсолютно нова. Для отримання відомостей про те, як ініціалізувати систему PowerStore, зверніться до документації, доступної на сторінках підтримки.  

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T

Products

PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000180964
Article Type: How To
Last Modified: 20 Sep 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.