Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore: Jak znovu inicializovat systém PowerStore do továrního nastavení pomocí příkazu svc_factory_reset

Summary: Pokyny k opětovné inicializaci systému PowerStore do prázdného továrního stavu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Než začnete

  • Toto je destruktivní proces. Všechna data a veškerékonfigurace systému budou trvale odstraněny a nebude možnéjeobnovit. Systém se vrátí do továrního nastavení (stejný jako při původním získání).
  • Tento postup znovu inicializuje systém na stejnou verzi PowerStoreOS nainstalovanou na zařízení PowerStore.
  • V případě PowerStore X je proces stejný, ale před opětovnou inicializací systému je nutné ručně vyčistit stranu vCenter ze všech předchozích konfigurací PowerStore X (zrušení registrace VASA, odebrání vDS, odebrání clusteru PowerStore). Viz článek PowerStore: Jak provést vymazání nástroje vCenter, pokud se vytvoření clusteru nezdařilo
UPOZORNĚNÍ: Pokud byla licence VMware zakoupena od společnosti Dell, nikoli VMware, kontaktujte technickou podporu před zahájením tohoto postupu.


Postup

  1. Přihlaste se k oběma uzlům přes SSH pomocí servisního účtu. Viz článek PowerStore: Jak se připojit k servisní konzoli přes SSH
    IP adresy uzlu lze načíst z nástroje PowerStore Manager (UI) v části Settings >Networking Network IP správa
    . Pokud IP adresy pro správu nejsou k dispozici, přečtěte si článek PowerStore: Protokol SSH a přístup k nástroji PowerStore Manager pomocí servisních portů LAN
  2. Ujistěte se, že jsou oba uzly v dobrém stavu a že nedochází k problémům s hardwarem.
    Spusťte následující příkaz na obou uzlech a vyhledejte chyby nebo závady. Pokud je zjištěno jakékoli selhání, je nutné jej vyřešit, než budete pokračovat:
    [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status

    Hardware: ========== Fault Status register  ===========
    Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |
                 dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |
                 dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK |
    EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK |
    BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |
                 Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |
                 Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |
                 Drive24: OK |
    I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  |
    Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  |
    PSU          psu00: OK  | psu01: OK  |
    BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  |
    FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |
                 fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  |
    Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
                 i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |
                 i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |
                 i2c24: OK  |
    System       Bit  0  CPU Module: OK
                 Bit  1  Management Module: OK
                 Bit  2  Drive I/O Card 0: OK
                 Bit  3  eFlash : OK
                 Bit  4  Expansion Bay 0: OK
                 Bit  5  Enclosure: OK
                 Bit  6  CMI: OK
                 Bit  7  All Frus: OK
                 Bit  8  External: OK
                 Bit  9  Expansion Bay 1: OK
                 Bit 10  Drive I/O Card 1: OK  
  1. Oba uzly musí být před opětovnou inicializací systému uvedeny do servisního režimu.
    To vyžaduje dva příkazy. První nastaví příznak servisního režimu na uzlu a druhý restartuje uzel do servisního režimu.

    Na obou uzlech spusťte:
    svc_rescue_state set
    svc_node reboot local
    Jsou-li zjištěny chyby, -f (force).
    Restartování uzlů trvá přibližně 10 až 15 minut.

    Po restartování můžete potvrdit, že je každý uzel v servisním režimu, protože se zobrazí toto upozornění:
    [service@1234567-X user]$ 
    *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
     
    Poznámka: V systému PowerStoreOS v3 se toto varování ne vždy zobrazí. Spuštěním tohoto příkazu na obou uzlech potvrďte stav servisního režimu:
    svc_rescue_state list
    Příklad:
    [SVC:service@1234567-X uživatel]$ svc_rescue_state seznam
    Aktuální stav základního operačního systému je Service Mode, rc = 0.
    Zadání důvodu poslední záchrany ze zálohy:
    #### Čt 29. prosince 14:44:37 UTC 2023 #### : Důvod servisního režimu: Inicializujte soubor historie při obnovení, spusťte v normálním režimu.
    Bootcount udává počet spuštění od posledního úspěšného spuštění.
    Aktuální počet spuštění = 4, prahová hodnota je 3
    . Vyžádaný servisní režim pomocí uživatelského rozhraní
  1. Po restartování uzlů do servisního režimu se přihlaste k uzlu A a znovu inicializujte systém.
    Aby se spustil proces opětovné inicializace, spusťte příkaz k obnovení továrního nastavení pouze na uzlu A a postupujte podle pokynů v příkazovém řádku:
    svc_factory_reset
    Jsou-li zjištěny chyby, --force příznak může být použit.

    Příklad:
    [service@1234567-A uživatel]$ svc_factory_reset
    Aktuální stav systému CoreOS je Service Mode, rc = 0.
    current bootcount = 4
    Vyžádaný servisní režim


    pomocí uživatelského rozhraní Aktuální stav systému CoreOS je Service Mode, rc = 0.
    current bootcount = 4
    Vyžádané uživatelské rozhraní Servisní režim


    Tento příkaz destruktivně obnoví zařízení z bitové kopie a vrátí jej do továrního nastavení.

    Opravdu chcete pokračovat? [y/N]


Co očekávat:

  • Všechna data a veškeré konfigurace systému budou trvale odstraněnyapo spuštění svc_factory_reset příkaz je vydán a přijat.
  • Uzly se restartují a vrátí do prázdného továrního stavu.
  • Trvání procesu:
    • 1 hodina do dokončení pro PowerStore T, více pro downgrade mezi hlavními verzemi
    • 1,5 hodiny pro PowerStore X
  • Než uběhne minimální očekávaná doba trvání uvedená výše, nepokoušejte se nic dělat.
  • Až bude opětovná inicializace dokončena, může být systém znovu inicializován, jako by byl zcela nový. Informace o tom, jak inicializovat systém PowerStore, najdete v dokumentaci dostupné na webu podpory.  

Additional Information

Příklad

*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


This command will destructively reimage your appliance and return it to its factory settings.

Opravdu chcete pokračovat? [y/N]

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T

Products

PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000180964
Article Type: How To
Last Modified: 20 Sep 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.